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关键字:管理咨询
张品祥  易凯 AMT咨询
    关键词: 集团管控  全面风险管理  集团管控分析
全面风险管理体系在部分央企、国企及上市公司中已经推行了一段时间,一些集团公司在风险管理方面取得了一定的成果。但是,最近笔者与不少集团企业的风控部门负责人沟通时发现,他们公司的风险管理工作并不尽如人意,比较集中的现象是:全面风险管理体系运作不畅,风险管理职能很难发挥。
到底是哪方面出了问题呢?笔者仔细询问了这些企业的风险管理工作推进情况,发现他们具有一个共同特征:在进行全面风险管理体系建设时,公司缺乏系统、有效的集团管控分析,没有将集团管控与全面风险管理体系进行融合。由于集团企业在全面风险管理体系运作时,经常会遇到跨层级、跨地域、跨产业的风险管理问题,总部需要对子公司的风险管理模式进行系统设计。唯有首先开展集团管控分析,将集团管控融入全面风险管理体系,……
编辑 | 阅读全文(1496) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-8-24 9:54
关键字:管理咨询
易凯 AMT咨询
关键词:风险管理  集团管控  解决方案
今年的经济形势号称“近十年来最严峻”,在这样的经济环境下,企业管理者越来越认识到风险管理的重要性,纷纷咨询专业的咨询公司,寻求风险管理解决方案。然而,很多咨询公司和企业管理者并未深入理解集团公司与单体公司的风险管理区别,所设计的方案与单体公司大同小异,这样是很难解决集团公司特有的风险管理难题的。本文将为您浅析集团公司特有的风险管理难点及解决方案。
一、集团公司特有的风险管理七大难点
集团公司与单体公司在经营管理上有着巨大的区别,其风险管理比单体公司要复杂得多,其难点主要表现在以下方面:
  1. 跨层次治理带来风险管理的巨大挑战
集团治理结构极其复杂,集团有集团的董事会和监事会,子公司作为独立法人,有子公司的董事会和监事会,母公司对整个集团的管理必须要通过层层的委托传导,委托关系越长,就有越多的代理成本,风险也就容易被相应地放大。
  1. 容……
编辑 | 阅读全文(1472) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-8-22 14:52

2012-8-21 14:15 | 上市公司,请不要玩火

关键字:管理咨询
易凯 AMT咨询
    关键词:内部控制  认知  工作方法  实施落地
“内部控制”已成为央企、国企和上市公司的热门词汇,不过大家态度不同,有的公司对它热烈欢迎,有的则对它诚惶诚恐,也有的对它嗤之以鼻,表面上恭恭敬敬,实则敷衍了事,或者避而远之。总体来说,央企、大型国企和大型上市公司对内部控制比较重视,也做得较好,但也有许多上市公司抱着应付证监会审查的心态,形式化的开展合规型内部控制体系建设,而没有真正结合企业实际,深耕细作,把提高基础管理水平作为基本目标。这些上市公司存在以下几类典型问题。
一、认知问题
内部控制是比较新的管理概念,大多数企业管理者对它不甚了解。对于内部控制的误解,诸如“是对管理层权利的牵制与约束”、“会降低企业运营效率”、“是途耗成本的工作,并不能为企业带来多大价值”、“是证监会的要求,我们只需满足监管要求即可,不……
编辑 | 阅读全文(1281) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-8-21 14:15
关键字:管理咨询
易凯 AMT咨询
    关键词:全面风险管理体系 内部控制体系
近几年,在国资委、财政部及证监会的大力推动下,央企、国企、上市公司逐渐掀起了建设全面风险管理体系与内控体系的热潮。然而,这是一个较新的管理领域,很多企业在体系建设中遇到的各种问题使得操作困难、难以落地,或者只是为了应付检查,体系建设成果最终变成几本束之高阁的手册。其实,全面风险管理与内控是当今大型企业核心竞争力的体现,具有极高的应用价值,它并没有那么神秘,也没有那么困难。
一、风险管理与内控的区别与联系
经常有客户问我:风险管理和内控是什么关系?我会这样告诉他:
第一,它们是包容关系,风险管理的涵盖面大于内控,内控是进行风险管理的最主要工具,大约占60%-70%的内容。
第二,内控侧重于将风险理解为潜在损失,进行内控主要是减少潜在损失;而风险管理将风险理解为中性词,是潜在损失与机会的结合体,进行风险管理就是……
编辑 | 阅读全文(2328) | 回复(1),AMT咨询 发表于 2012-8-20 23:29
关键字:知识管理
知行合一 魏新法
 
就在今年610日,河南舞钢医院爆出3天连死2位病患的事件。对此院方称国内医院50%的误诊率很正常,即使在西方发达国家的医院也有30%左右的误诊率。该新闻一出,引起读者强烈反响,如果误诊率如此之高,那么花钱看病和买彩票又有何区别?
无独有偶,其实早20032月哈佛商业评论《知识管理即时化》一文中,就曾以布拉汉姆妇女医院(Brigham and Women’s)为例,调查某部医生开出的化验项目和用药处方,结果发现近一半的处方是不恰当的。究其原因,除了医生的粗心大意,更多问题是由于医生在大量复杂的信息面前应接不暇造成的。
面对居高不下的误诊率,该医院的做法是怎样的呢?布拉汉姆医院组织小组专门研究了各种病情需要的检查项、不同病情建议的药物和每种药物的用药注意事项等情况,并把这些信息嵌入到医嘱记录系统中。当医生把患者的电子病历输入医嘱记录系统时,该系统会针对该患者的病情……
编辑 | 阅读全文(1345) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-8-2 13:1
关键字:企业管理流程
摘自《科学管理——理念、方法与案例》陈鸿桥
 
我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造成的。因而优秀不是一种行为,而是一种习惯。
——亚里士多德
播下行为的种子,便栽得习惯;播下习惯的种子,便收获人格;播下人格的种子,便收获命运。
——美国心理学家威廉詹姆士
 
与某公司老总闲聊细节管理的话题时,他很自得地向我讲述了如何将一位山区来的懵懵懂懂的小女孩训练成为按标准化流程操作的职业化保姆的心得。
首先,他指导小保姆将每天从早上6:30至晚上10:00每个时间段的主要工作、程序、要求、目标、注意事项、易出现的差错等等极为细微的内容写成文字化表格的流程,并张贴在醒目位置。从每一块玻璃需擦多少次、先擦哪里后擦哪里、备多少水量、抹布洗多少次,到接听电话的第一句话与最后一句话的规范礼貌用语,针对不同问题的规范应答均一一列明。其次,要求保姆每天熟读两遍这些服务规范,作为保姆必修的课程与考核内容进……
编辑 | 阅读全文(1927) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-8-1 17:51

2012-7-30 17:32 | 流程管理的思想原则

王玉荣 流程管理
 
你说:不管是什么流程,只要追求高效顺畅,是不是有一些共性的原则可以遵循?
我说:流程管理的思想原则是回归流程管理本质。
所谓流程管理的思想原则,是指人们对流程管理的本质及其内在规律的一些基本看法,是可以应用于各类流程的共性原则。
归纳起来有如下原则:
原则一,组织结构应该以产出为中心,而不是以任务为中心
这条原则是说应该由一个人或一个小组来完成流程中的所有步骤。员工的工作应该是围绕着目标或产出,而不是围绕着单个任务。对于这一原则,有些人把它和目标管理相混淆,这里不妨稍加比较。
目标管理产生于20世纪50年代,是以科学管理和行为管理为基础的。它改变了在以往管理中所出现的“人治”问题,强调要建立起一套科学的目标管理体系,明晰责任,以便执行和考核。但是,由于目标管理一般都是在以任务为中心的组织中完成的,所以目标也就不可避免地带上了部门分割的色彩,这样就降低了系统的整体性,从而影响……
编辑 | 阅读全文(1265) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-30 17:32

2012-7-27 17:22 | 也说坐井观天

关键字:管理咨询
孔祥云 简单思考
 
我们仰望天空的时候,没有人能把整个天空尽收眼底。
每个人都是井底之蛙,而大多数人只知道别人是。
 
公司里面经常会发生这样的事情:本来好好的两个人突然争论起来,各有各的的道理,各有各的证据,谁也说服不了谁。甚至有时候争论的只是一些非常小的事情。
譬如,这个人说,要好好学习,天天向上;那个人说,学来干什么,很多人小学没毕业,不也是照样做亿万富翁?
这个人说,大丈夫就应该力争上游,成就一番伟业;那个人说,何必呢,平平淡淡、快快乐乐的不是很好吗?
这个人说,娶老婆就要娶个漂亮的、乖的;那个人说,那不是花瓶吗?我要的是贤妻良母。
这个人说,这个剁椒鱼头好辣阿;那个人说,辣什么,根本一点都不辣!
这个人说,我是有证据的!那个人说,你有我没有吗?
…………
 
为什么会出现这种的情况?要想回答这个问题,我们需要先了解一下人与人之间神奇的吸引力定律:吸引力定律又称吸引力法则,这……
编辑 | 阅读全文(1426) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-27 17:22
关键字:CIO IT战略规划
张春 泸州老窖CIO
泸州老窖是白酒行业的巨擘,品牌享誉全国。近几年泸州老窖的高速发展,更是支撑了该地区经济的高速增长。从1573走来,泸州老窖作为一个历史非常悠久的企业,其白酒品质以精良著称,经久不衰。
泸州老窖的百年老店地位之所以能坚挺几个世纪,除了其酿造工艺的领先,更与企业对管理的重视与追求密不可分——其在管理与信息化建设领域的探索与实践,或为传统行业企业信息化的具体执行与落地,提供了一个典型范例。
酿酒是非常传统的一个行业,而信息化是前沿的、高科技的,两者的碰撞,将产生怎么样的化学反应?本文将对泸州老窖信息化进行三位一体的解析:泸州老窖信息化的简介,信息化建设的阶段及取得的成果,及未来信息化的规划。
初级阶段:信息化加法
信息化从无到有,是“做加法”的一个过程,通过响应业务需求,把信息化一个一个落地实现。做加法的特点,就是头痛医头、脚痛医脚。从最开始的一个系统,慢慢发展到三个、五个、八个系统……
编辑 | 阅读全文(20322) | 回复(2),AMT咨询 发表于 2012-7-25 15:36
关键字:管理咨询
金国华 AMT咨询
关键词:成长型企业 战略执行保障体系 体制 管理
    经过前期的了解和调研,我对再起飞公司面临的问题已经基本清楚。其实,再起飞公司面临的很多问题和我在为其他很多公司提供咨询服务时看到问题非常类似。这仅仅是巧合吗?
    既然企业面临的管理问题是类似的,所以这些企业应该有一些共性,掌握并理解这些共性有利于更准确、更有效地去解决,下面我会从几个维度分析这些企业的特征。
   
企业所处的发展阶段
 
    根据爱迪斯的企业生命周期模型,再起飞公司处于青春期。这样的企业一般成立10年左右,已经不再为生存发愁,但面临持续发展的问题,形象地来说,就是如何完成由一个游击队变为正规军的脱变。

1:爱迪斯-企业生命周期模型
 
  &……
编辑 | 阅读全文(1750) | 回复(1),AMT咨询 发表于 2012-7-24 13:49
关键字:管理咨询
扬智咨询
俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆”。六西格玛之所以在不同的企业会有不同的实施效果,这跟企业对六西格玛的理解及所设定的定位策略密切相关。
举例来说,六西格玛可能是包含了诸多质量分析工具、统计手段分析的“工具箱”,很多公司引入六西格玛的主要目的就是希望员工能学习和应用这个“工具箱”计算出企业项目中的关键数据,再用这些数据去解决工程中的具体问题。又比如:六西格玛同时也意味着一种企业文化,也有相当数量的许多公司把引入六西格玛看作是公司企业文化变革的一部分、员工思维转变的一种手段等等。
总而言之,无论是将六西格玛看作是一种方法论、工具抑或蕴含多种期待的文化综合体。事实上,能够成功推行六西格玛的公司从自身的定位策略上开始就能很好地体现出更多的六西格玛的含义,那么如何为六西格玛定位呢?下面我们分三点来看看定位策略会给公司带来怎样的利弊影响?
 
支点一:没有明确定位
说起定位策略,企业中最容易犯的错……

编辑 | 阅读全文(1449) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-23 10:51
关键字:会计核算
李明 AMT咨询  何致远 AMT咨询
    关键词:利润中心 定价 内部转移价格
利润中心是指拥有产品或劳务的生产经营决策权,是既对成本负责又对收入和利润负责的责任中心,它有独立或相对独立的收入和生产经营决策权。从战略和组织角度,利润中心被称为战略经营单位(Strategic Business Unit;SBU)或事业部。在公司内部,利润中心视同一个独立的经营个体,在原材料采购、产品开发、制造、销售、人事管理、流动资金使用等经营上享有很高的独立性和自主权,能够编制独立的利润表,并以其盈亏金额来评估其经营绩效。
在当今形势下,利润中心制度被越来越多的企业所采用,通过建立利润中心,企业业务单元的经济利润可以直接用相关的利润指标来考核评价,更有利于明确责任和加强管理。利润中心制度不仅是一种重要的绩效考评制度,更逐渐成为一种重要的企业管理方式。
利润中心具备以……
编辑 | 阅读全文(5377) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-20 13:34
池鹏 中国人民解放军94857部队 杨宁 AMT咨询
关键词:供应链管理  推式(Push)管理模式  拉式(Pull)管理模式
根据美国生产与存货管理学会(American Production and Inventory Control Society : APICS)对供应链(Supply Chain)的定义,供应链是从原材料端到最终端的产品使用者的一种程序。供应链整合与同步化此链中所有参与的程序、人员与组织。基本上有三种成员参与供应链活动:产品制造者(例如生产工厂)、分销通路内成员(例如区域发货仓库、经销商)、最终尾端的客户(例如零售商)。这些成员可能属于同一公司(例如生产工厂与区域发货仓库,或者区域发货仓库与零售商),也有可能分别属于不同的公司。
供应链管理的问题与重要性
如果你询问参与供应链的管理者,他们有什么问题,你可能听到的抱怨是:库存太高,但是太多客户却又买不……

编辑 | 阅读全文(2185) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-19 10:26
关键字:管理咨询
AMT 徐志科
    关键词:新产品 流程体系 需求管理 市场管理
新产品的决策是总体经营战略和市场营销决策的重要组成部分。新产品开发是企业生存和发展的重要支柱,它对企业将来的经营状况和前景有重大的影响。开发新产品最根本的意义在于能够有效地促进企业的成长,经营得好的企业大多数都有能向市场推出更多新产品的能力。新产品开发是对竞争环境变化的反应,可以维护企业的竞争地位,促进其它产品的销售。同时开发新产品能够激发企业管理人员和技术人员的革新精神和创造力,为新技术、新材料和新工艺的应用提供了途径,充分利用企业现有产能。
新产品开发对企业来说有重要的意义,但企业在新产品开发中却面临着诸多问题。为提升企业新产品开发能力,企业需要建立单个产品开发和企业级产品开发两层系统,并为新产品开发设立具体的绩效体系来驱动新产品的全面管理,建立全企业的新产品开发能力。
 

一、新产品……

编辑 | 阅读全文(1230) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-18 16:6
关键字:知识管理
AMT咨询 魏新法
 
企业刚开始开展知识管理时,经常会遇到这样的困惑:“报告动辄200多页,看起来又累又麻烦,为什么不能通过检索方式直接寻找到我需要的内容?”员工们也常常会问:“如何更方便地应用我们已有的知识成果?”
知识文档储存下来之后,之所以会出现不方便共享和应用的原因,很可能是一个文档中同时蕴含了多个有用的知识点和许多没有复用价值的信息。作为企业的IT部门经理和知识管理的推动者必须认识到:做知识管理不是做一个无人理会的文档库,关键是要让知识流动起来。而通过知识的模块化,更能够方便知识应用,让知识在不断地复用过程中实现价值的最大化。
那么什么叫知识模块化呢?所谓知识模块化就是将知识体系分解成模块,它是知识标准化的延伸,目的是让知识的重组、复用的过程更加方便。知识模块化具体可以表现为业务过程知识模块化、设计知识模块化、产品知识模块化、软件设计知识模块化等。下面进行逐一说明:
业务过程知……

编辑 | 阅读全文(1171) | 回复(0),AMT咨询 发表于 2012-7-17 17:47
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