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从理论到实践, 从实践再到理论
王玉荣老师
流程管理
[原创]把流程优化改成体系优化
2008-6-29 0:23
谁是流程的所有者?
2008-6-22 0:43
为什么要推流程管理?
2008-4-26 11:36
向妈妈讲什么是流程管理 (入选推荐日志,加10币)
2008-2-16 18:28
[原创]给企业文件找问题
2008-1-18 21:39
[原创]篮球与流程管理
2007-11-25 12:45
[原创]组织架构与流程分析之一
2007-11-24 23:29
[原创]流程多长比较好?
2007-10-26 21:40
从事前,事中,事后看流程管理
2007-10-21 12:54
[讨论] ERP 还是 工作流?
2007-8-12 10:47
最新回复
jilian10101
2008-7-7 15:31
顶,我都不知道这些。长见识了。
jianlysmile
2008-7-2 14:41
new things
marble_zhong
2008-7-2 9:29
流程对一些突发性的、不可重复性的……
marble_zhong
2008-7-2 9:26
要尽量从最终层面去设定目标
kelim-cao
2008-7-1 8:29
我认为利益相关者还应该包括员工;……
xujijun75
2008-7-1 0:18
看帖后顺手回帖,是对辛苦发帖者的……
xujijun75
2008-7-1 0:18
看帖后顺手回帖,是对辛苦发帖者的……
batbaby
2008-6-30 18:31
有同感,换位思考,当我们作为学员……
飞扬的激情
2008-6-30 15:38
其实大道理都差不多,大家都懂,关……
王玉荣(Luna Wang)
2008-6-29 21:38
流程切入,全面渗透
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博客日志
2008-6-1 15:25 |
[原创]用竞赛,游戏改变枯燥的工作
关键字:
人力资源
一个组织既需要元帅也需要士兵,有人做销售,有人做开发,有人做管理,有人做行政。。。。。。
成就感是大多数人期待的,事务性的工作成就感相对是低的。快乐工作也是很多人向往的,事务性的工作带来的快乐感也是很低的,有时甚至是枯燥,厌烦。
无论如何,企业总需要大量的人日复一日地不断重复的把一些事务性的工作多,快,好省地做好。拿制造企业为例,生产线上的工作他们就在做这类重复性的工作。我曾经调查一线操作工人时了解到,他们非常渴望有新产品生产,因为他们觉得新鲜,有趣。
&n……
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陈立云
发表于 2008-6-1 15:25
2008-6-1 15:9 |
内训的重点是工具
关键字:
培训与发展
在做企业内训的时候,我喜欢花较多的时间讲理念,原则,原理。因为我认为做任何事情洗脑是关键,观念一定要先行。由于企业内训时间一般都比较紧,而且我们都是兼职讲师,所以对于某一课程相关的方法与工具讲得不够。每次内部效果评估的时候都会告诉我时间太紧,案例相对较少,互动性不够。
我仍然在坚持自己的风格,直到最近我的想法完全发生的变化。 我参加过很多次外训,由于企业培训安排一般都不会很系统,所以接受了相当一部分重复课程的外训,慢慢地我从一个对培训非常向往到现在有点麻木。最近的一次培训这种感受尤其深刻。
这时,我立即想到了我内训的学员,他们肯定也会有同样的感觉。我培……
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陈立云
发表于 2008-6-1 15:9
2007-12-9 11:22 |
功夫在招式之外
关键字:
如何成为一名优秀的经理人的思考
武侠小说里面的顶级高手比得不是具体的招式,比的是心智,是品德,是功力。大家常可以看到武侠小说中常常会宣扬
一种邪不压正的导向。大家都喜欢评论中国的足球,我就看过一种非常特别的观点:说中国球员的文化水平太低了,踢不出
有灵气了足球,所以不能给球迷带来惊喜。这种观点与本文的观点有几分相似。要踢好球,球技只是基础,在场上应变自
如,灵光四射的创新更为重要。
管理者的招式是什么?是战略规划模型,是经营分析方法,是
人力资源管理
设计,操作流程,模板,等等。
但我个人认为要成为……
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陈立云
发表于 2007-12-9 11:22
2007-11-24 23:43 |
[原创]培训五线谱的启示 (入选推荐日志,加10币)
关键字:
培训与发展
上月参加了众行组织的“TTT”(training the trainer)内部培训师的培训。
在讲到培训课程开发与设计的时候,老师介绍了一种培训设计五线谱,给我留下了很深的印象:
时间线 内容线 &n……
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陈立云
发表于 2007-11-24 23:43
2007-10-24 21:25 |
[原创]绩效考核+流程
关键字:
KPI
GS
按照事前,事中,事后来划分,
绩效考核
有三大要素:素质,行为,结果。在
人力资源管理
上用素质/能力考核,GS考核,KPI考核来对应。
素质考核的目的是达到用人所长,人事相宜。形象的说,如果你是一匹马,就不要去耕地,应当去草原奔驰;反之如果是牛,则不要去草原参加赛马,建议去耕地。
行为考核是做好过程的管理。打比喻来说,同样是两个人种菜,如果一个人能够勤松土,除草,施肥,杀虫,浇水,则丰收是有保障。反之,则要靠运气,靠天吃饭了,结果没有保障。
结果考核是关注最终的产出。管理都是为结果服务的,用小平同志的话,管你……
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陈立云
发表于 2007-10-24 21:25
2007-8-20 23:14 |
流程导向的绩效考核
关键字:
绩效与薪酬
流程导向的绩效管理
随着市场经济从卖方时代向买方时代的转变,行业的成熟度不断提高,竞争也越来越激烈。企业对于营运的质量与效率要求越来越高,近年来掀起了一股流程管理,流程优化,流程再造的热浪。因为人们已经意识到如果流程本身不增值活动太多,线路设计不合理,管控再到位,人员再努力也是无济于事。正如质量管理专家戴明所说:
企业管理
95%
的问题是由管理者所设计的系统导致的,只有
5%
由人所产生。
日趋个性化客户需求及瞬息万变的市场环境,要求企业能够不断的随着市场变化而快速地完成企业系统的整体调整,企业流程链能否,随需而动,快速响应成为现代企业竞争的另一个非常重要的维度。然而
100
多年来直线职能制组织架构与工作习惯正面临着极大的挑战,能否从过去一味的部门导向,上级导向朝流程导向转变?当环境生变时企业的流程能否……
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陈立云
发表于 2007-8-20 23:14
2006-11-26 12:58 |
流程与岗位
关键字:
流程VS组织
企业战略
核心流程
核心职能
/
职群
职
位描述(行为特征)
企业战略
核心竞争力
组织能力
岗位……
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走出困境
发表于 2006-11-26 12:58
2006-11-26 12:44 |
[原创]去500强企业的感受
关键字:
目视管理
昨天去了一家全球500强企业,有一些关于如何进行简单管理的感觉,与大家分享:
1、地图的作用
亮点: 完成登记后会发一张临时卡。临时卡的反面是一张厂区简图,工作人员直接在图中标明目的地与线路;
 ……
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走出困境
发表于 2006-11-26 12:44
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