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2008-5-19 20:10 | [原创]无边界管理

        谈这个问题之前，先做些铺垫。
       引子一：有位财务总监来公司面试流程管理职能经理，令我很感兴趣。面试中我问他为什么会降低职位做流程管理？他解释说：“财务管理遭遇了瓶颈”。对于公司而言，财务总监的价值不再是仅仅会做财务（主要算账做表），老板要求的是经营决策支持。要做到这一次需要熟悉业务，流程是很好的一个切入点。
       引子二：一位做招聘的同事很苦恼，在公司内部客户满意度调查过程中招聘受到了业务线同事严厉的批评。经过分析之后，发现在他的职责范围内很难解决这个问题。当他从整个HR体系，甚至是公司整体去思考解决方案，他觉得思路有所清晰。
  ……
编辑 | 阅读全文(212) | 回复(3),陈立云 发表于 2008-5-19 20:10

2007-7-26 21:9 | 人本自私

关键字：生活与天下
            近日有同事向我抱怨在跨部门合作的时候,本位主义相当严重,大家不能站在公司整体角度去思考。希望我能够帮他推一推。
    我告诉他“本位主义”是主流，很难改变。我们需要的是在本位主义的现实下，如何设计好我们的制度/流程。
    西方的伦理标准：长期个人利益最大化就是道德的。西方社会将谋求个人私利堂而皇之地说出来。而我们打着为公，为他的旗号谋求私利。
    现在很流行“双赢”。包括西方学者在管理学上提出的“委托-代理理论”，提出组织与个人利益结合起来。我非常认同。
  &nb……
编辑 | 阅读全文(231) | 回复(1),陈立云 发表于 2007-7-26 21:9

2007-7-14 12:35 | [原创]你的职业明天怎么走？

关键字：职业规划
        近日我很幸运能够和一位资深的咨询界人士交流职业规划的问题。我将我们的对话列在下面：
       顾问：你职业是怎么规划的？
       我：    做一名咨询顾问或者去中小企业做一名CEO？做顾问符合我的特质，兴趣，优势，而且顾问可以做得很专业，可拓宽视野还是一个可以持续积累与发展的事业。 去中小企业，竞争不激烈，有更多的机会成为高层，做到GM。
       顾问：前一条路还行，后面一条路是死路，行不通。
       我：为什么……
编辑 | 阅读全文(189) | 回复(4),陈立云 发表于 2007-7-14 12:35

2007-7-14 12:16 | [原创]总经理关注什么？

关键字：领导作用

         在公司，不同部门都希望自己所负责的工作能够得到公司高层的关注，最好能够成为CEO的年度重点工作。有了老板的支持后，工作推动就有保障了。

         做ISO时，强调领导作用，上ERP时强调一把手工程，项目管理将领导重视列为项目成功关键因素。于是乎大家都在争夺领导的重视，争取更多的资源与权力。但我们知道都是重点就没有重点，所以有人说到ISO领导嘴上重视，但没有行动。

         所以我想发出此贴与大家讨论：领导真正重视什么？关注什么？请大家不吝赐教！

编辑 | 阅读全文(749) | 回复(7),陈立云 发表于 2007-7-14 12:16

2007-6-27 23:13 | [原创]向ISO学习建立体系

        近日，我的一个同事接手战略管理工作，他需要建立起一个情报管理体系。因为他发现做战略规划仅仅从网站或外部机构购买信息是远远不够的。而公司各部门员工，尤其是高层经常参加新品发布会，竞争对手考察，参加产品展等，他们脑子里留有大量宝贵的情报信息。如果有一个体系，就可以将情报管理工作从一个人做变成全员参与，效果就明显不一样了。
   但说到体系，是一个庞大的工程，加上本身没有经验，他感觉无从下手，于是约我一起商量。由于我做过ISO9000，于是我借用ISO9000的思路给了他建体系的建议。具体如下：
    第一步：将这个体系看成一个大的流程。流程是将输入转化为输出的一组相互关联的活动。
   我让他首先想想流程……
编辑 | 阅读全文(649) | 回复(6),陈立云 发表于 2007-6-27 23:13
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