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2015/11/3 10:56:31

[原创]拥抱“+互联网”,我们要做好哪些准备?

 
“互联网+”和“+互联网”

 

什么是“互联网+”?你看阿里和淘宝,一件库存都没有,它成为全世界销售量最大的一个商场。这属于化学反应的范畴。

很多传统企业在自己做了一个官网,自己做了一个APP,通过互联网来管理、来招聘,它就觉得我就跟互联网接上了,所以我叫“互联网+”,这属于理解上的差异,这只是“+互联网”。

如果企业只是把它作为一个工具,作为提升体验,提升效率,那只能称之为“+互联网”。“+互联网”传统意义上是物理反应,反应非常慢。

作为传统企业,我们既要放眼未来,又要立足现状,先脚踏实地的把+互联网”做好,把互联网作为一个渠道的扩充,不要迷恋一些听来的概念,这才是符合现实情况的做法。

“+互联网”的核心在于全网营销

全网营销(全网整合营销的简称),指将产品规划、产品开发、网站建设、网店运营、品牌推广、产品分销等一系列电子商务内容集成于一体的新型营销模式,是集合传统渠道网络,移动互联网,PC互联网为一体进行营销。全网整合营销的优势在于:提升品牌形象、规范销售市场、促进整体销量、解决线下销售瓶颈、完善客服体系、梳理分销渠道。

在拥抱“+互联网”之前,我们要做哪些准备工作,以下罗列一些供考:

 

互联网营销定位

1 企业与客户的定位

  • 线上营销 + 线上购买;

  • 线下体验 + 线上购买;

  • 线上营销 + 线下成交【O2O】

这个定位,决定了企业日后在互联网推广方面的资源投入以及努力的方向。比如有的企业的产品属于工程定制类的项目,这时候他的互联网方向是引流,找到有意向的客户,线下交流并促进成交。并不是一定要在发生交易,才叫互联网。

2 客户的定位

  • 谁是目标客户?

  • 研究目标客户

  • 用户思维

3 产品的定位

  • 核心产品定位

  • 产品卖点定位

其实不管是从客户还是产品,线上和线下的区别不大,但客户找到我们的渠道改变了(传统的渠道模式,我们更多的是主动去找客户,但寻找的成本较大,找到对的人几率较小,是否说对话还要靠业务员的个人修炼),我们展现产品的方式改变了(传统的营销模式需要靠业务员拿着画册以及产品去跟客户讲解特点,会跟客户有互动,互联网模式我们只能通过PC端或者手机端进行展现,我们需要在商品详情上面做尽量详细的描述以及展现,只有让客户心动了,客户接下来才有可能与你通过电话或者通过TALK99之类的在线沟通工具和你互动)。

你想把东西卖给谁(客户定位)?

你有什么东西可以卖给他(产品定位)?

这么多同类产品,客户为什么一定要买你的产品(产品卖点定位)?

把以上3个问题回答完,定位的问题就可以解决了。

具体操作方面:根据本公司的业务方向,收集好公司各个类别的产品样板尤其是。核心产品是指一类产品,而不是某个产品。

发掘公司产品的优势,对产品的比较优势进行总结,每一类产品,都需要总结7个以上的优势。

 

营销型网站

 

何为“营销型网站”?可以关注“学思行”公众号,然后回复“营销型”。

关于营销型网站建立过程以及建立之后的关键词准备,可以关注“学思行”公众号,然后回复“关键词”。

开始互联网营销之前,我们可以先研究同行或者其它行业的优秀网站,梳理相关可以借鉴的,然后再加上自己的特色。

 

互联网推广系统

 

以上主要是针对PC端的互联网推广。

以上主要是针对移动互联网的推广。

 

互联网推广运营团队

 

  • 人员分类

Ø 决策性(企业负责人、运营总监);

Ø 电子商务技术人员(程序员、美工);

Ø 操作型人员(推广人员、网络编辑、SEO专员、客服)

  • 相关岗位

Ø 运营总监;

Ø 推广人员(免费、付费);

Ø 网络编辑;

Ø 在线客服(至少2人,便于交替);

Ø SEO专员;

Ø 网络美工;

Ø 网络营销

实际上,在推广的初期,必要的岗位设置:运营总监(兼网络推广)、推广人员(免费、付费)、网络编辑、在线客服(至少2人,便于交替),美工可以考虑外包;其他的岗位设置可以在运行逐渐上轨道后再进行配置。

 

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发布者 imaje
2015/11/3 12:04:15


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