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2006-9-3 11:38:25

[原创]由点及面的管理

西方管理的理念的其中一个特色就是某一部分的表现力特别强,针对性也很强,犹如西药,针对某种病症往往有针对性的效果。但使用其方法也犹如用了西药,在处理好病症之后,往往会有副作用。

而中国式管理,则犹如中医,看似不能药到病除,却是以疏通经脉为主导,痛则不通,通则不痛,通过调理经络循环从而达到治疗病症的效果,故中国式的管理,往往是看似在不经意之间的一些做法,却能收到奇效。这方面,晚清的大商人胡雪岩,可堪称为楷模。

管理者,实则为管人。如何管好人,须先通晓人性,知人性而达理,能笼络住人心,方能使人为你卖命。中国很多的企业管理往往不能尽如人意和做大做强,往往是由于人的文化思想是几千年的文化沉淀下来的。故有人云,有三个中国人的地方,必定有政治。

政治为何物,国父孙文已经有了很独到的见解。在国人的实际运用中,却是另有一番景象,在企业对政治而言,往往会聪明的认为领导说的话何做的事情,往往会有两层的意思:有表面的一个意思,更有深层次要表达的意思。故执行命令的时候往往不是不能彻底执行,而是不敢彻底执行。因为事情倘若做到一半,领导示意此案到此为止,则表明事实你做的事情已经到了领导所要达到的效果,倘若多做五分,就可能会起到反作用,纵然领导可能当中表扬,暗地里也会对你恨之入骨啊。

这方面的例子,历史上也是数不胜数,汉朝的时候,汉景帝的弟弟梁王为夺王位,刺杀数名朝廷命官,此事惊动朝野,汉景帝下令郅都严查,一定要抓住背后主谋,怎奈梁王为窦太后最宠爱之人,郅都也只能找了两个替罪羊送死。卫绾受命将卷宗压付京城,途中也将此卷宗全部烧毁,只是口头告诉了此案的主谋就是梁王,但由于梁王背后的窦太后,此事也只能到此为止了。

所以,会做事情是一方面,懂得政治更是重要。

又犹如明末清初的平西王吴三桂,手握重兵,每年向清廷索要巨额军饷用于剿匪。土匪年年有,故军饷可以年年要,这叫以匪养兵,如果手下有哪一个不识相的,尽全力剿匪,以图立功取名,则其不但无功,可能前程甚至性命不保矣。

故圣心难测,便在于此。

所以我们不仅仅要学习平衡记分卡,更应该学习平衡记分卡体系。

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