营销策略及观察

       前不久，央视《每周质量报告》播出了《“祛痘”之痛》，这可不啻于在迪痘的顾客群丢了颗重磅炸弹。很多迪痘的消费者开始惶恐，害怕央视报道中的那位深圳小姐的不幸遭遇会于自身重演。
     其实类似迪痘这样的事情已经屡见不鲜，但是很多迪痘事件的主演却并没有遭遇到什么创痛，原因很简单，不是每个媒体都有央视这样的话语权。央视的报道一经播出，边迅速引起了以北京报纸为主的强烈呼应，接着便是各种坏消息像瘟疫一样的传播开来。最终迪痘这样的以渠道建设见长的新品牌指不定就会灰飞湮灭，央视再一次用铁拳塑造了自己强悍的话语权。因此，告戒那些正在热火朝天干事业的企业们，特别是穷苦出身的民营企业，悠着点，你的“缝”可千万别给央视盯上。
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    网络营销之所以迅速窜红，缘于各行各业都不可避免存在着营销困境，企业需要有一种受众更广泛、速度更快捷、成本更低廉的有效营销模式。由于没有科学认识到网络营销的实质，很多企业的网络营销成效与期望值却经常南辕北辙。
　  如果你是个精打细算的CEO，当广告支出越来越多却又欲罢不能时，如果有一个“网络营销”的战略摆在你跟前，你是否会为之动心？如果你是个初涉商海的小企业主，当生意越来越难做且营销成本居高不下效果不佳时，这时突然有一块“网络营销”的馅饼掉在你跟前，你是否会轰轰烈烈爱一回？

　　今日的网络营销给企业带来的收益是冰火两重天。一方面企业风风火火的投入所带来的是网络营销服务供应商的盆满钵溢，另一方面由于没有科学认识到网络营销的实质，很多企业的网络营销成效与期望值却经常是南辕北辙。

　　网络营销为什么红火？……

    今日下午到公司附近洗脚城洗脚，无意中看到长沙女性频道正在播出的一个广告——知名蜂产品厂家“知蜂堂”的一个促销活动公告，内容为“为庆祝知蜂堂品牌进入湖南市场七周年暨糖尿病患者人数突破20万……”云云。
    一个鼓吹可以改善血糖值的产品居然因为糖尿病患者人数增加而喜上眉梢，居然还在广告中按捺不住内心的激动！是呀，目标顾客又来了，知蜂堂又可以忽悠钞票了。
    作为品牌管理者，我强烈鄙视和谴责知蜂堂厂家的这一卑鄙行径。假如知蜂堂哪天改卖抗癌产品，是不是癌症患者增加了知蜂堂也要弹冠相庆并在广告中连续广而告之？
    我们类似知蜂堂这样的企业一方面口口声声说消费者是上帝，衷心……

　　连释永信（少林寺住持）也不得不扼腕叹息的是，虽然他每每强调少林是禅不是武，但门下的弟子还是不断地向武的方向越陷越深。嵩山少林寺亟待在品牌识别系统方面进行科学的规划，
　　而且少林寺这个鲜活的案例，可以为极有可能步其后尘的武当山、峨眉山等等宗教、文化胜地的商业化提供借鉴。 　　嵩山少林寺的商业化进程不可逆转，按照嵩山少林寺的官方解释，商业化目的是为了满足各类宗教信徒包括物质和精神的多种需求，同时不因未能满足上述需求而导致嵩山少林寺处于边缘化的尴尬中。
　　嵩山少林寺作为满足宗教信仰这种特殊需求的公共商业组织，面临着严峻的商业挑战，因为嵩山少林寺虽然是宗教信仰的经营组织，但是嵩山少林寺在宗教信仰的需求市场并不能形成垄断。大范围而论，包括峨眉山、普陀山、九华山、武当山以及莆田南少林在内的各大宗教文化遗产都是嵩山少林寺的竞争对手，面对着众多对手在宗教信仰整体市场份额上的围剿，嵩山少林寺进行商……

    中国直销市场是馅饼还是陷阱，很多涉身其中的老板估计深有切肤之感。那么为什么直销会成了火坑，而又为什么仍有人不断跳入这个火坑呢？如何又能从火坑中爬出来呢？     造成直销火坑现象的根本原因有几点：
    首先是中国的直销环境相对特殊，很多直销的创业要素都悄然改变，可以很负责的说直销在中国更多是资本的博弈，而并非一些咨询者、操盘者三寸不烂之舌所鼓吹的淘金游戏。所谓的直销牌照只是光冕堂皇做直销的要素之一。
    其次，直销事业的经营已步入科学阶段，而并非咨询出身的学院派、江湖派或者领导团队出身的市场派独成中流大包大揽的，这些派系带来的并非直销事业的轰轰烈烈，更多是派系斗争下的团队更替，在这些人的怂恿下踏入直销泛列的企业和个人的下场多数是轰然倒塌。
  ……

    众所周知，技术创新的路径一般分为技术导向型和市场导向型。技术导向型强调技术创新的领先性,市场导向型则围绕市场需求,把用户需要和改进现有技术不足作为创新源,强调技术创新的适应性和经济性。     市场导向的技术创新是务实的中国企业大都采用的方式，譬如苏商、浙商，无论是从事哪个行业，均是如此。事实也充分证明，这种从客户的需求中选择攻关目标进行技术创新，同时把创新成果很快转化为市场优势的创新方式对产品创新行为和企业绩效的提升作用十分明显。
 
    市场导向能降低创新成本
    技术创新的终极目标是什么？我认为，要谈技术创新，先要把这个问题考虑清楚。如果你的终极目标是为了提高企业的竞争力，无论你创新的是产品还是服务，都要以市场实现来证实创新方向的正确性和……

   无产者无畏 有产者撤退
   史玉柱是安徽人，其虽出生在淮河之畔，但某种意义上也算徽商。然徽商的诸多商训史玉柱在首次失败前估计尚未参悟，先前的史玉柱是个叛逆的徽商。我们知道，徽商卖茶的卖茶、卖盐的卖盐，盐茶并兴于徽商而言是可遇而不可求的。这是一种商业平衡，打破它的代价也许就是覆灭。巨人的轰然倒塌便验证了这个道理。

   很多人把成功东山再起的史玉柱定位成诚信商人之典范，这本身并没有错。但绝不是诚信造就了史玉柱，深谙品牌管理之道才是史玉柱再度辉煌的根本原因。

   失败后的史玉柱并没有固执的再来操作脑黄金这个产品，这与他的固执个性明显相悖，采用新品牌脑白金借尸还魂取得了空前成功。倘若未熟读三十六计，不谙品牌管理之真谛，试问史玉柱如何能有此精彩一戈？由此看来，无产者无畏的史玉柱并不蠢动，只是有些陷之亡地而后存的再……

    昨天一个经济学硕士朋友问我一个问题，宝洁的SK-II经常出纰漏，也不见宝洁去公关，顶多只是喊冤般声明一下，明眼人一看宝洁又在吊嗓子了。为什么这个SK-II就死不鸟，而且大有飞得更高的势头，其中有何玄机？

    其实关注宝洁的SK-II品牌已经小有时日，这个由港星刘嘉玲代言的品牌在中国市场的销售异常火爆，即使在出现了去年的“汞超标”事件，对其销售几乎没有丝毫的影响，多数消费者似乎已经将那些受到汞伤害的顾客当成了个案，甚至有些幸灾乐祸的味道。于是SK-II这样的品牌成了神话，我的一位从事危机公关的朋友调侃说，如果都像SK-II这个鸟样，公关公司干脆都穿开裆裤喝西北风了。

    是什么造成了SK-II的不死鸟现象呢？难道是SK-II品牌练就了金钟罩？ 在笔者看来S……

    某媒体的两位记者人士被苹果供应商——台资企业富士康给告上了法庭，并对二位记者进行了诉前财产保全，这激起了国内诸多媒体不同程度的公愤。

    而在我看来富士康这样的OEM公司由于没有什么自有品牌在市场上流通，因此这个事件对富士康本身的影响估计不大。而富士康的上游采购商苹果公司却有点紧张，在剥削劳工事件曝光后即马不停蹄的派来调查组，并且声称富士康违反了该公司的供应商行为准则。

    我个人认为，对于这个事件中苹果公司的反应可为快速、及时，否则真有可能上演一幕“城门失火，殃及池鱼”的现代商业悲剧。媒体的舆论导向是很难控制的，如果不在媒体深挖线索做成富士康系列报道之前摆脱干系，这战火就不可避免的会烧糊这只苹果。

    由此……

   毫无争议，苹果ipod是个人数字音乐市场最成功的品牌，我们甚至可以说ipod垄断了数字音乐个人市场的高端客户群，苹果无形中占领了数字音乐的蔚然蓝海。

    然而残酷的现实是任何行业几乎都不允许一家独霸，正如汽车世界并非奔驰一统天下，饮料市场也不是可乐的单一世界一样。我们拿之前流行的MP3和现今流行的MP4来看，在这些产品阵列只有领导者品牌而无主宰品牌。ipod作为MP3 的高端品牌目前在MP4市场又输于日货，可见纵向营销成绩斐然者未必能够做好水平营销。

    其实对于如今咬得紧的几个数字音乐设备运营商，无论NOKIA、苹果，或者IT教父微软，其实它们都各有长短，如果单纯在纵向营销阵列去撕咬，最终实惠的还是消费者——基于产品的窄行业过度竞争将导致消费成本降低。

  ……

    安利一直是中国直销行业的风向标，参照安利模式来经营曾经是一些渴望在直销行业修成正果的直销组织的不折不扣的真理。

    在直销立法的初级阶段，很多人也认为政府这一次同样会以安利模式为试点，即以多层次为标杆来制定相关法规，而这一次不仅让很多直销组织大跌眼镜，也让安利有些迷惘和阵痛。虽然针对立法安利的郑李锦芬和黄德荫亦发表过一些诸如“欢迎、配合、支持、遵照”等言论，但是这些我们或许更可以看做是安利的公关行为，有些时候这些言论是很难代表安利及其高层的真实想法的。

    巨人毕竟是巨人，安利不会因为在立法环节中短暂的失利而歇斯底里或者阳奉阴违，从善如流的顺应政策法规下的大形势是这个直销巨人做出的务实之举。相信众多的多层次直销公司都会选择继续模仿安利转型战略，以期保存实力和等待……

         这是笔者亲历的一件事儿。在一辆开往火车站的公交巴士上，有一老一小两个乞丐，估计是要到火车站搭乘火车回家，从面相看，他们该是一对父子。

　　巴士上的人是欲避乞丐而不及，于是这两人的座位周围一开始就是空荡荡的，小乞丐气定神闲的斜躺在座椅上，嘴里好像在用方言说着什么话，仔细一听，原来是他的职业语言，他正在向离他最近的一位中年女性乞讨。“阿姨，给我一块钱可好？”，显然这个乘客是听见了，但是她背过脸却不肯看这个小乞丐一眼，于是小乞丐在两站路的行程一直重复着这句话，直到那位女士下了车。乘客们开始关注这个喋喋不休的小乞丐了，众人的眼光都纷纷的投向了旁边的老乞丐，老乞丐渐渐的在鄙视的目光中开始招架不住了，终于老乞丐开始阻止小乞丐继续在车上做出行乞的举动。

　　然而小乞丐却没有因老乞丐的……

    近来岛内“倒扁”的呼声日益高涨，民调显示岛内民众对阿扁的支持率已经大幅降低，然而这还不算什么，连阿扁所在党派民进党前主席施明德继也于日前以“老战友”身份致函阿扁，呼吁其勇敢认错、鞠躬下台，不要官逼民反。更有意思的是施明德在电视中发表上述言论时，居然眼泪涟涟，或许真的是为该党出了阿扁这样的“党魁”深感羞愧吧。

    当初李登辉跨党派引进阿扁一度遭到质疑，按目前的形势民意调查支持率逐渐上涨的国名党主席马英九，却未必有阿扁那么幸运，阿扁才不会学李登辉也来个跨党派禅让。

    目前看来在岛内的阿扁用“众叛亲离”四字来形容其处境之尴尬一点也不为过，如坐针毡的阿扁显然根本不懂得危机公关，他注定是个上窜下跳的……