2006-9-9 13:30:29

“自愿”加班 企业如何面对?

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 职工:加班是自愿的吗?
    9月8日,教师节的前两天,林刚强(化名)昏倒在他兼职的那所民办大学的学生食堂里?昏倒后,林刚强大小便失禁,现场乱作一团?但是,让人稍感惊奇的是,只住了一天院,他就回来继续上课了,因为“既定的讲课任务必须完成”?
    “真是一个尴尬的经历。”9月10日,提起两天前的事情,林刚强仍然心有余悸?但是林刚强坚持认为那只是一次“意外”。理由是他的身体一向很好,“而且休息了一天后,也马上恢复了健康状态。” 所以,林刚强说他并不认为“昏倒”是一个多么严重的问题。
    林刚强的想法具有一定的代表性。一位公司的高级白领这样描述自己一天的工作状态:早上8∶30准时上班,晚上8∶30下班仅仅是时间表上的安排,“实际上8∶30之前下班的情况很少”,而开会或培训到晚上10点以后的情况却很多。
    “林刚强纯粹是因为疲劳过度才昏倒的。”一位与林相熟的老师这样说。这位老师告诉记者,林刚强是他们学校的一位兼职教师,在昏倒前他刚刚上完上午的4节课,而在昏倒的前一天他曾经连续上了10节课。“医生检查没有发现他有什么身体上的疾病,过度疲劳是他昏倒的主要原因。”那位老师说。
    关于疲劳工作,时下流行着一种“白骨精”的说法,即在部分上班族中,特别是现代企业里的白领。骨干。精英群体以及部分行政事业单位高层与骨干业务人员因为工作忙碌。压力大,疲劳工作的情况在他们中间不同程度地存在,这个“白骨精”群体是疲劳工作的主要人群?一项调查显示,加班工作已经成为城市白领们的必修课,在加班现象最严重的杭州市有72%的白领经常加班,而“工作相对舒适的长沙和天津”也分别有48%和44%的白领经常加班。
    中华英才网人力资源研究中心资深人力资源专家张廷文分析说,主动超时工作既有主观方面的因素,也有客观方面的因素。从主观因素来看,如果一个人的成就动机强。责任感与主动性强,在工作任务比较繁重与外部激励因素比较强的情况下,就会产生疲劳工作。所以,自愿加班现象具有一定的普遍性,不仅存在于“白骨精”群体中,在一般的劳动者群体中也是潜在的。
    林刚强的主业是高校教师,有着不错的收入,“至少是一个准白领的收入水平”,和他一起兼职授课的老师这样估价他的“主业收入”。但是,今年夏天,林刚强刚刚买了一套价格不菲的房子,“月供”成了他的沉重负担,因此他必须出来兼职,以争取一个比较好的生活条件。一位业内人士说,没有人愿意无休无止的工作,但是生活中总有一些原因让你不得不坚持做下去。比如,长时间以来,白领的收入状况就被人们羡慕,但是,高收入背后的加班加点工作却少有人关心。特别是近年来大城市生活成本不断上升,使人们不愿意或不能放弃各种加薪。晋级的机会,而付出的代价就是更大的工作责任以及更长的工作时间。因此,表面上看来是人们主动放弃了休息,实际上却是一种“无奈的选择”。
    企业:能否坐视不管。
    林刚强是自愿加班的,没有人强迫他,但是他连续工作10个小时的情况,学校是知道的,学校有没有责任制止他。
    长期疲劳不仅会损害聘用人员的身心健康,更不利于企业长期使用人才。留住人才。因此,内蒙古电力(集团)有限责任公司人力资源部高级经济师刘和平认为,用人单位无论从关心爱护的角度出发,还是从长远的工作打算都应该及时劝阻和制止这种行为,即要承担一种“善意”劝阻的责任。
    对此,中国人民大学劳动人事学院劳动关系研究所副所长彭光华认为,学校与教师之间应遵循“诚实信用”的原则。从“诚实信用”原则的角度分析,既然教师“连续工作10个小时的情况学校是知道的”,那么学校为保护教师,对教师的自愿加班进行劝阻是“诚实信用”原则的基本内涵。当然,教师也有对自己的身体进行健康管理的义务。
    “自愿加班现象的长期存在将造成劳动条件的向下竞争,并最终影响到经济发展与社会进步。” 在彭光华看来,这一点更应该引起人们的重视,因为一旦出现那种情况,劳动者。用人单位以及社会都是失败者。
    健康与生命是最根本的劳动条件,如果最根本的劳动条件都长期遭到社会乃至劳动关系双方当事人的忽视,工时。工资等其他劳动条件就更加难以维持和提高。同时《劳动法》的终极目的是经济发展与社会进步,这一目的是通过对劳动者的横向(劳动者及其家属)保护与纵向(劳动全过程)保护来实现的。而职业疲劳和倦怠现象特别是近年来“过劳死”事件的频繁发生,说明劳动者的全方位保护并没有实现,劳动力本身不能维持有效的生产与再生产,劳动者家属也得不到迅速及时的救济,这最终必将影响经济发展与社会进步。
    那么,如何解决职工疲劳工作的问题呢。张廷文给出的建议是:实现人与工作的合理匹配;提高个人的工作技能与业务素质;科学设计工作流程与方法。提高工作效率;改善工作环境与工具,不要搞人海战术或靠简单延长劳动时间增加产出;对成就动机很强的骨干群体不能兼职太多,不能过度使用;建立员工关怀的系列文体活动与健康教育制度。
    “员工的工作生活质量应该有一个底线标准,这个标准是不能超越的。这应该成为企业文化建设中的一项必备内容,这也是人力资源管理者尊重人。关注人的价值与资源开发问题的具体体现。人力资源管理者要深入了解业务,与业务部门重新设计工作流程,使工作不仅更加具有挑战,而且要变得更加人性化。这对人力资源管理来说是一个很大的挑战,对于和谐劳动关系建立来说更是一个很大的挑战。”张廷文说.

出处:中国劳动保障报

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