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畅享博客 > 王玉荣谈流程 > [原创]《流程管理》第四版可以如何购买?(原价36元,优惠到27.6元)
2013/1/24 9:31:00

[原创]《流程管理》第四版可以如何购买?(原价36元,优惠到27.6元)

 

 

 

《流程革命2.0:让战略落地的流程管理》由王玉荣、葛新红编著。

 

和第三版有什么不同?企业的流程管理已站在新的起点上,面临新的挑战,结合《流程管理在中国调研报告》,《流程革命2.0:让战略落地的流程管理》在《流程管理》(第三版)的基础上围绕流程管理发展新阶段面临的主要问题进行了内容修订和扩充:(1)流程管理如何和企业战略、业务紧密结合;(2)如何从单一流程优化向系统性的流程体系优化进行转变;(3)如何进行流程变革推动,保障流程执行效力。

 

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推荐阅读                            

    《流程革命20》创造性地告诉您一个让战略落地的流程管理,将流程管理和战略管理融为一体,使流程管理有了灵魂,让战略管理有了保障。本书一定会使您和您的企业受益匪浅!

    ——中国石油和化学工业联合会常务副会长、西安交通大学管理学院    教授李寿生

 

    很多企业也在做流程,但为什么总感觉流程与企业的核心业务结合得不够紧密?问题可能出在没有从流程的角度来考虑如何构建流程型组织。《流程革命20》这本书恰恰在这方面给出了清晰而深入的论述,相信对那些注重流程管理实践的企业管理者会有很大的帮助。

    ——中国船舶重工集团公司第七一一研究所所长金东寒

 

    流程是什么?我理解是“事事有人管,人人有事管,横向管到边,纵向管到底”。在国有大型集团企业,如何把“人”和“事”理顺,建立起责任机制,所有人负起责任并协同起来面向市场和面向客户,这些都不是容易的事情。我推荐《流程革命2 0》这本书,是因为这本书抓到了本质、给出了方法、介绍了实例,是一本实用的书。

    ——中国化学工程股份有限公司董事、总经理陆红星

 

    读完本书,我有一种强烈的震撼:坚持的力量是多么巨大!王玉荣女士十年如一日把流程管理理论研究与企业流程管理实践相结合!我从她的《流程管理》(第一版)读到最新这一版,每次都给我强烈的感受:内容越来越丰富,问题越来越深入,方法越来越实用!让我们越来越理解了流程管理的意义和价值,越来越理解了流程管理与其他管理体系之间的关联和整合。所以,我推荐本书,这本身就是一本活生生的教科书,一本流程管理在中国的实践集锦。

    ——2009年《IT经理世界》“中国优秀CIO(TOP50)”、特步(中国)有限

    公司副总裁吴联银

 

    战略变了,流程却没有变,企业沿用以往的套路,怎么可能实现超越自然增长?如何将战略落到流程上?如何将战略目标分解为流程目标?如何将战略举措分解为流程优化工作?《流程革命20》将给您清晰的答案。

    ——上海相宜本草化妆品股份有限公司董事总经理严明

 

 

目录

序 新起点,新挑战——流程管理在中国调研报告

前言 流程革命20——让战略落地的流程管理

第一章 流程理念——从概念到本质

 1 流程的定义与组成要素

 2 流程如何和业务紧密结合

 3 流程如何实现企业战略落地

 4 流程优化与组织结构调整的关系

 5 流程如何应对内外部环境的变化

 6 流程管理的新理念:BP0

第二章 流程浮现——从一个端到端流程到流程体系

 7 什么是“端到端的流程”

 8 端到端的流程的分类与表述

 9 从端到端的流程到企业整体流程框架

 10 企业流程的分类分级

 11 盘点企业流程的注意事项                                

序新起点,新挑战——流程管理在中国调研报告

前言  流程革命20——让战略落地的流程管理

第一章 流程理念——从概念到本质

 1 流程的定义与组成要素

 2 流程如何和业务紧密结合

 3 流程如何实现企业战略落地

 4 流程优化与组织结构调整的关系

 5 流程如何应对内外部环境的变化

 6 流程管理的新理念:BP0

第二章 流程浮现——从一个端到端流程到流程体系

 7 什么是“端到端的流程”

 8 端到端的流程的分类与表述

 9 从端到端的流程到企业整体流程框架

 10 企业流程的分类分级

 11 盘点企业流程的注意事项

第三章 考核流程的方法——从定性规范到定量测评-

 12 流程好坏的判断标准

 13 好流程的九个特征

 14 流程的绩效指标的建立

 15 建立面向流程的考核体系

 16  面向流程的绩效考核与三大绩效考核模式的异同

第四章 指导具体流程的业务原则

 ——从一般性原则到战略导向原则

 17 流程的业务原则

 18 面向战略的实现,流程原则的提炼与应用

 19 研发流程的业务原则

 20 流程管理的思想原则

第五章 流程细化与优化

 ——从提升单个流程效率到提升整体流程效率

 21  以业务改进为目标的流程优化方法

 22 如何筛选关键的业务流程

 23 端到端流程系统优化的实例

 24 如何进行审批流程的优化

 25 如何优化流程中的无效活动

 26 从提升单个流程效率到提升企业整体流程效率

第六章 基于IT的岗位标准化工具箱——从标准化到精细化管理

 27 流程与岗位标准化的关系

 28 岗位标准化工具箱的作用

 29 精细化管理的基础——表单模板

 30 岗位标准化工作指南——checklist

 31  岗位标准化工作要点提炼实例

 32 流程管道、知识活水的理念

 33 流程管道、知识活水的实例

第七章 流程变革的推行——从变革发起到执行落地

 34 如何在企业中成功推进流程管理

 35 落实流程刚性的八项关键举措

 36 如何让流程责任人切实履责

 37 风险防范与调动相关业务人员的积极性

 38 面向行动的流程培训

 39 营造有利于流程管理的企业文化

第八章 流程的持续评估和改进——从内部测评到外部审计

 40 提升流程管理水平的总体方法论

 41 如何建立流程的长效机制

 42 基于流程KPl的绩效测评和持续改进

 43 如何做好流程审计

 44 如何进行企业全面的流程成熟度评估

附录1  首届SISS流程管理最佳实践评选获奖案例

附录2 “流程管理——面向行动的学习”的一些模板(部分)

 

 

 



查阅更多相关主题的帖子: 王玉荣 流程体系 流程优化 流程管理案例 变革管理 流程图

评论

去买一本。。。。。。。。。。。。

发布者 herogold
2013/2/20 16:55:37



谢谢王老师。这是本好书,向大家推荐!
很荣幸去年收到AMT赠送的这本书。在最近几个月对某集团及板块的基于公司战略的一、二级流程梳理、流程框架建立方面有很大的参考价值。

发布者 Paul Tian
2013/4/14 10:45:26


(续)在流程优化方面,我打算结合职能领域的BPM,与生产运营领域的精益生产的方法,而精益生产的价值流图分析(VSM)可以宏观地展示组织生产运营到职能领域更多的物流、信息流、人员等信息。

发布者 Paul Tian
2013/4/14 10:46:22


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haha

发布者 qq123456789d
2013/6/5 16:25:28


流程管理真是不错的书
http://zhengzhoudaikaifapiao.WebStarts.com
http://hefeidaikaifapiao.WebStarts.com 支持

发布者 qq123456789d
2013/6/8 13:36:25


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