“AMT 坚持无极限 征文”之二十三:彭一先生
彭一先生有一个爱好:琢磨一个企业组织到底是怎么运作的、怎么更好地运作。
我想,做管理信息化顾问这一行的人可能达千上万,其中把“琢磨企业运行”作为饭碗、作为工作、作为事业的人可能各有一些数量,可作为“爱好”的,我见得不多,我猜想数量也应该是寥寥。
这一根本特征,把彭一和其他顾问区别开来。
彭一主管AMT“分销型企业咨询”业务线以来,更是空中飞人了,但他仍把很多所谓的“闲暇”时光,安排和很多做快速消费品、做直销等等企业的CXO和cio来会面、来交流,因为彭一笃信:(以下都是彭一名言):
- “一切来自于实践,客户的一切是鲜活的”
- “理解一件事情, 总是比批评一件事情要难。”
- “成功是抬头看路、定义出来的,不是埋头拉车做出来的。”
- “牛人的钱好挣,但前提是你足够牛。”
- “顾问让客户感到可怕的地方,不是不出错, 而是坦诚的探索正确答案的速度令客户震惊。”
- “当我们能对一个客户提供100种服务的时候,一个客户等于100个客户。”
一次次的交流、一项项的合作、一家家的伙伴,使得“AMT分销型企业咨询能为企业创造什么价值”逐渐凝结成5点:
u 集团化管理:以IT为支撑,帮助分销型企业设计和完善集团管理模式和运作体系,实现管理和服务职能的分离,通过资源整合,业务协同和敏锐发现机会的洞察力产生价值;
u 营销管理:在IT支撑下,以营销为龙头,设计和优化业务运作模式,以从总体上提升业务运作的效率。在IT支撑下,建立沉淀分销型企业优秀营销经验的方式和方法,设计销售过程的标准化体系和管理手段,以提高企业营销的快速规模复制能力;
u 供应链管理:在集团管理模式下,以IT为支撑,对分销型企业供应链进行全面优化,包括供应链诊断分析、总体规划、绩效体系建立、供应链改进和持续优化;
u IT规划:明确如何以IT为支撑,建立和完善分销型企业业务和管理体系,实现IT的商业价值,在此基础上,明确企业未来IT应用蓝图、建设次序和治理架构,并帮助企业进行系统选型和IT项目的过程控制;
u 知识管理:在分销型企业业务和管理的各个层面,设计知识的框架体系,沉淀最佳实践、制定使用和推广方法,并通过IT系统实现“流程管道、知识活水”的理念,使知识管理融入到实际业务中,能真正能落地操作。
一些来自客户的评语,打着鲜活的客户自身特性的烙印:
“彭一先生拥有覆盖迄今为止我们所能结识到的所有智慧界面,是影响中国未来经济走向的新锐力量。”--这是典型的民营企业语言,用词张扬、态度真诚,来自于某温州知名鞋业集团。
“彭一领导的这支分销咨询团队,为我们做的咨询很认真,近一年的时间浸泡在我们企业以来,这个团队的顾问成了最熟悉我们企业的人,因为我们集团各个部门的经理只是对自己的业务很熟悉,而几乎所有部门都很熟悉、因此能发现和解决重大协同问题的,就是彭一带领的这个咨询团队。”--这来自某快速消费品外资集团总经理的话,他眼中的“顾问价值值多少”来自于他自己理性的观察、来自于他把顾问与他的职业经理人下属所做的对比。
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