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人物表 5
前言：为什么从“流程管理”到“和谐会议体系” 6
导读：从哪里开始读这本书 7

第一章 “忙什么呢？――忙着开会呢” 10
场景&困惑 10
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 12
这是一个普遍问题 12
美国企业、日本企业的经理人原来也有共鸣 14
高效会议法则1：区分“一个单独的会议”和“会议体系” 15
轻松阅读：三只老鼠•俄罗斯矿山的爆炸 19
读者自测：你企业用于开会花了多少钱？ 20

第二章 “逃会”要靠高科技？ 22
场景&困惑 22
自测题：我是一个擅长开会的人吗？ 24
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 26
一次高效的会议，组织人和参与者都需要掌握技巧 26
8家知名的国外企业是怎么开会的？ 27
高效会议法则2：“无目标不开会，无议程模板不开会，无会前充分准备不开会，无会中决策流程不开会” 32
实例：某公司经营绩效检讨会议制度 39
轻松漫画：开会专用发型 42
轻松阅读：开会打埋伏 42

第三章 从“会议金字塔”到“会议地图” 44
场景&困惑 44
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 46
是该盘点一下：企业总体有哪些会议？ 47
HP公司如何从“战略”到“运营” 49
盘点结果：CEO与营销总监的“会议地图” 51
实例：某企业从单品牌向多品牌经营转型中的会议体系建设 55
轻松阅读：开会一族顺口溜 62
轻松阅读：十二星座开会百态 63

第四章 和老总交流的一张密码纸条：打造第一层的会议金字塔 66
场景&困惑 66
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 68
高效会议法则3：由流程分解出决策项，把决策项归并到会议 68
高效会议法则4：对于集团型企业，不同的集团管控模式决定不同的管理边界，继而决定会议细节 74
GE的CEO杰克•韦尔奇先生面前的6种10次会议 77
实例：某外资企业如何打造“制造＋贸易型企业”的会议体系 81
哲理故事：七个小矮人 87

第五章 收到一封鸡毛信：打造第二层的会议金字塔 90
场景&困惑 90
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 92
高效会议法则5：把握运营主线，打破部门边界来梳理决策点，把会议和实实在在的业务紧密结合 92
实例：如何用IT系统来支撑“会议体系”？ 96
示例：地产行业的运营主线梳理 102
相关阅读：国内外企业打造高效会议的实践 104

第六章 有魔力的黄色报时帖：打造第三层的会议金字塔 105
场景&困惑 105
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 109
实例：国内某上市公司的ERP项目例会制度 110
案例分析：腾飞公司的会议困境 118

第七章 “表哥表妹”的下一步… 121
场景&困惑 121
管理咨询顾问的建议：知识点和行动项 121
附录 126

 

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