发布者：王玉荣 Wang Yurong

最近读了《毛泽东的智源》一书。顾名思义，这本书是说，毛泽东的智慧的源泉在哪里？

书中回答到：是中国的传统文化＋毛泽东的活学活用。

阅读中，我再次深刻体会到中国传统文化的博大精深，联系到我们的咨询行业，竟也有很多共通之处。于是列举在下面，与同事们分享：

中国传统文化：《封神演义》中，姜子牙有三样法宝：杏黄旗、四不象神兽、打神鞭。

其中，杏黄旗里有妙计，观之可逢凶化吉；四不象神兽跑得快；打神鞭可打各路妖魔鬼怪。

毛泽东的活学活用：抗战的三大法宝是统一战线、武装斗争、党的建设。

其中，通过统一战线，危难时刻有各方民主人士献计献策，好比杏黄旗；武装斗争，让各路敌人闻风丧胆，好比打神鞭；党的建设让人民武装抗日力量向着正确的方向发展壮大、一日千里，好比四不象神兽。

联系我们咨询行业：AMT顾问有三大法宝，项目管理经验、咨询顾问思维方式、知识库。

其中，项目管理经验能很好的识别和控制项目风险，其中的精妙不是知识性记忆和背诵的，而是可以因地制宜、出手妙招，好比杏黄旗；咨询顾问思维方式，从假设出发，以结论总领，推动各方达成共识，简洁有力不绕弯路，直取项目目标，好比四不象神兽；知识库好比打神鞭，里面的知识资源应有尽有，碰到哪路难题妖魔鬼怪都能打下马。

又：

中国传统文化：司马迁为写《史记》，实地调查考察古迹，登会稽、览潇湘、历昆仑，襟怀亦益广。

毛泽东的活学活用：开展农村工作，没有调查就没有发言权，不做正确的调查同样没有发言权。什么是正确的调查呢？一对调查的工作要有深刻的认识；二要有认真、积极的态度，三要对调查要点有深刻细致的了解。我们需要明确指出，调查就是解决问题。

联系我们咨询行业：开展咨询项目，没有调研就没有发言权，不做正确的调研同样没有发言权。什么是正确的调研呢？一对调研的输出要有深刻的认识；二要有认真、积极的态度，三要对调研要点有深刻细致的了解。总之，每一位咨询顾问需要理解，调研就是解决问题。

一对调研的输出要有深刻的认识，就是说，不能为了调研而调研，生硬地“编造”出一份调研提纲，而是要首先回答，你的调研目的是什么、希望拿到什么事实和数据、这些事实和数据和你为客户最终出具的专业建议是什么关系，因此才知道，你的调研提纲应该是什么。

也就是说“主题先行”，去调研之前对调研总体上要出什么结果已经就要心中有数了，而不是期待着调研回来再从中归纳究竟调研了什么，调研回来进行整理的应该只是在既定的总体框架下具体的事实和数据。

二要有认真、积极的态度，按照AMT咨询的“访谈方法和技巧”去实地开展调研，及时提炼访谈提纲，对访谈提纲的提炼也要注意，不是简单地列举别人说了什么，而是坚持围绕访谈目的来思考，你所希望得到的事实和数据是否已经得到，如果没有，你怎么开展相应的弥补工作。

三要对调研要点有深刻细致的了解。就是说，调研要围绕重点问题开展，调研结束以后，要能对这几个重要问题谈出一些没有参加调研的人谈不出来的东西。如果别人不调研也能谈出来“该企业组织结构僵硬、绩效管理不完善”，你调研以后还是谈这些东西，那么你的调研有什么用呢？既然调研了，就要能够谈到“按时间轴展开的该企业组织结构的演变历史分析、该企业目前组织结构在某几个特性上的优劣表现、该企业的管理人员/研发人员的人数配比以及和标杆企业的比较、该企业在关键业务上流转的次数和表单份数以及从中说明的问题、该企业目前绩效管理的时间周期和开展流程、该企业目前绩效管理的指标多属于哪类指标而缺乏哪类指标、标杆企业的绩效指标设计如何因岗因时而变化”等等。

总之，每一位咨询顾问需要理解，调研就是解决问题。对有经验的项目团队来说，调研是七步成诗法的第五步。也就是说，做咨询项目，最早开展的工作不是调研，而是七步成诗法中的前四步：“问题描述－建立逻辑树－逻辑树剪枝选择重点问题－制订分析这些问题的详细计划也包含了调研工作的计划”，然后，才是你去实地调研和分析（第五步），调研结束以后，你希望得到的事实和数据就已经有了，于是进行归纳总结（第六步）和有力的展示（第七步）。因此，我们说，如果调研的准备工作到位、调研到位、调研后的分析到位，就是走好了七步成诗法中的每一步，所以，好的调研就是在有力、成功地解决问题。

当然，为了做好“问题描述”第一步，也可以有效开展一些调研，也就是说，一个项目中的调研有主体的大调研辅助的小调研、各阶段都可能有调研，同事们可以在不同的层次、不同的阶段来深一步的分析。

又：

中国传统文化：《孟子》中“引而不发，跃如也”。

毛泽东的活学活用：在领导农民运动过程中，共产党的政策应该是““引而不发，跃如也”，意识是说，共产党应当宣传和教育农民，领导他们提高思想觉悟，依靠农民自觉自愿地破除迷信和其他不良风俗习惯，而不能包办代替。

联系我们咨询行业：AMT顾问在推动企业变革时，无论是流程提升还是IT蓝图的构建，要宣传和教育企业里的人员，领导他们提高对管理和信息化的认识，依靠企业里的人员自觉自愿地破除不好的管理做法和错误认识，引导企业里的人员自己结合对企业自身的理解提出解决问题的办法，结合而不能包办代替他们去画流程图、提一道又一道的方案。

我们要相信企业里人员的主动性和能力，正如毛泽东所说，“人民群众有无限的创造力。他们可以组织起来，向生产的深度和广度进军，替自己创造日益增多的福利事业”。只有这样，企业才能通过企业里人员思想和水平的提升来实现企业的成功提升，而不是自己不做变化只对顾问“靶子”开枪。

同时，我们还明确的指出，只要这样，让企业里面的人员行动起来、发生变化，才是保证项目成功的唯一正确道路。也只有想AMT这样重视知识转移、这样理解项目成功的中立专业机构，才能帮助企业不仅取得这次的成功，而且带出队伍、去追求长治久安的成功。正如毛泽东所说，如果没有共产党这样的党来领导，人民要想向求解放、想革命事业的深度和广度进军、创造日益增多的福利事业，是不可能的。人民是历史的主体、动力和创造者，而共产党则是人民实现自身解放和自由的必然之选。

又：

中国传统文化：《老子》中“将欲取之，必先予之”。

毛泽东的活学活用：局部的撤退，把阵地给了敌人，是为了整体上更大的进攻，为了争取更多的阵地。

又：

中国传统文化：《老子》中“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。（这是我们反对的）

毛泽东的活学活用：“互通情报非常重要，就是说，党委各委员之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流。这对于取得共同的语言是很重要的”。

从中可见，为什么我党各种投票一律绝对票数倾斜，不会两派各执一端，事先“通气”非常重要。

联系我们咨询行业：在AMT“出具专业建议”的“峰会”前，已经和各方“通气”。

AMT不称“项目阶段汇报会”，而是称“峰会”，不是称“提交××报告”，而是称“出具××的专业建议”，而且，在AMT“出具专业建议”的“峰会”前，已经和各方“通气”，取得共同语言，企业各领导的发言基调和要点已经明确，“峰会”是项目进展凯歌高奏、体现AMT重要价值、体现AMT团队高质量工作的“受控”会议。

又：

中国传统文化：《庄子》中“其作始也简，其将毕也巨”。

毛泽东的活学活用：在“七大”的预备会上，引用上语并自豪地说，我们党在草创之初，一切都很简单，“现在我们还没有毕，但规模已经很大了”。

联系我们咨询行业：项目范围要严格控制，如果对一件表面上看去可以很容易完成的一件事情随便承诺，也可能到头来给项目成员带来巨大的工作量。

又：

中国传统文化：后代兵家评价《孙子兵法》说，“前孙子者，孙子不能遗；后孙子者，不能遗孙子。”

联系我们咨询行业：AMT的各个业务领域，也是继往开来，既继承前人，又有力创新，让后来的人不断引用。AMT研究院的专题研发，也需要是有继承有新意。

毛泽东的活学活用：“要为了发扬中华民族的历史遗产去读孙子的书，要精滤《孙子兵法》中卓越的战略思想，批判地接受其战争知道的法则和原理，并以新的内容去充实它。”“要深刻研究孙子所处时代的社会政治经济情况、哲学思想，以及孙子以前的兵学思想，然后对《孙子兵法》本身做研究，才能深刻地理解《孙子兵法》。”

联系我们咨询行业：“学习AMT的知识库里的资料和文档，是为了在下一个项目中更好的应用它们，而不是停留在它们本身。要精滤这些已有资料和文档中能为你所用的部分，批判地接受其中已经被AMT的新发展覆盖的内容、批判地接受其中不能为你这次所用的部分，并以新的内容去充实它。”“要了解AMT知识库里的资料和文档所关联的是哪个客户、哪个项目、哪个项目阶段、该资料和文档的作者的角色，然后对这个资料和文档本身做研究，才能深刻地理解这个资料和文档。”

又：

中国传统文化：《孙子兵法》中“战可知，胜可为”；

“知己知彼，百战不殆”；

“先知者，必取于人，知敌之情者也”；

“知兵者，动而不速，举而不穷。”

毛泽东的活学活用：“百战不殆”是建立在“知己知彼”的基础之上的，只有先认识战争的规律，才能按照这些规律去赢得战争，这又形成了一个完整的战争认识过程。

联系我们咨询行业：项目的成功是可控的，只有了解客户需求、同时又知道自己的优势在哪里、以及如何与客户的需求相结合，才能赢得客户。

又：

中国传统文化：《孙子 ­ 形篇》中“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”。

意思是说，胜利的军队不忙着赶快进入战斗，而是分析各种胜利的要素和条件，做好各种取胜的准备以后，再去战斗，这打的就是一种胜券在握的战斗；而败兵为什么会败？就是因为他们匆忙进入战斗，对各种取胜的要素其实并没有认知和把握，只是希望在战斗中侥幸取得胜利，那么自然结果往往就是，胜利并没有侥幸来到，而是败得一塌糊涂。

毛泽东的活学活用：凡事“预则立，不预则废”。不打无准备之仗，不打无把握之仗。

联系我们咨询行业：顾问组为客户提供服务时，不要一头扎进项目去“求战”，而是要让自己的团队、客户方团队达到工作状态（详见徐家俊总结的项目启动时的一周工作规范），即“先胜而后求战”。

另外，“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”还可以用于我们IT规划咨询产品的推广中，企业没有规划就一头扎进项目，那是“败兵先战而后求胜”，而先科学规划再稳妥建设，是“胜兵先胜而后求战”。

又：

中国传统文化：《孙子兵法》中“水因地而制流，兵因敌而取胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜者，谓之神。”

毛泽东的活学活用：打得赢就打，打不赢就跑。

联系我们咨询行业：客户的需求千变万化，我们的咨询组合也应该是灵活应变，我们给客户的建议也应该是因时因地，而不是拘泥套用。

又：

中国传统文化：贾谊《治安策》一开头就说，我认为国家现在形势严峻，“可为痛苦者一，可为流涕者二，可为长叹息者六。”

联系我们咨询行业：贾谊写的这份“现状诊断”报告真是很好，高度概括、要点清晰、引人警醒，我要是客户，肯定这个阶段的咨询款痛痛快快地确认支付。