[原创]“流程没有问题，问题是有没有什么好的推动方法”...

霍霍，前面我的一个博文的访问量超过5000了，“流程都有，就是得不到执行”，怎么办？” 看来是个热点题目。

有一位朋友在回这个热贴时，提出一个问题，“流程没有问题，问题是有没有什么好的推动方法”...

我愿意推荐一本书《变革之心》，这几年我老推荐这本“变革管理他爸”约翰科特写的书了，此人在变革管理领域的名头是头一份的，就和“流程再造他爸”哈默博士在BPR领域的名气一样。在机场书店这本书几年来越来越热卖、一直都没有撤柜。

（我的同事，葛星顾问写的此书书评和简介可以点击这里）

推动流程也是在推动一种变革，因此科特老先生的多年实证研究成果“变革八步曲”，应该对所有想推动流程的朋友来说是一本值得读的书。

读完别忘了到这里写写体会：

• “变革之心”和“变革之脑”有什么区别？
• 推动流程变革的时候，怎么“see－feel－change”，让受众从心底里愿意接受变革？
• “变革八步”中，你觉得哪一步最重要？和“变革管理他爸”认为的是一样的吗？

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