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我的速写集
和畅享网友陈立云交流，他说的一段话很好“我越来越发现从ISO到流程管理的重要性，一方面ISO是必须的，对于产品质量甚至是过程质量非常有效；另一方面单一的流程是不够强大的或者价值不够突现，需要与质量、风险控制、IT系统等结合，才不仅有骨头，还有神经有肌肉，才是一个有生命力的整体。”
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2011-9-4 16:39 | [注意]欢迎报名，参加9月底的“游学＋专家讲演”活动

各位博友，9月下旬，AMT组织了主题为“高成长企业持续增长”的“游学＋专家讲演”活动。
游学有3家企业，专家有5位，3天行程满满当当、琳琅满目，期待听众会满载而归：报名通过：陈丽经理 手机 13701870502（上海） judy.chen@amt.com.cn 。更多详情请点击
 
1、参观上海最好的民营企业之一复星集团并与高层探讨企业如何打造核心竞争力以及如何民营企业如何集聚资源
2、参观上海通用汽车的信息化建设；
3、观中国最优秀的高成长型企业如何从一个做塑料瓶盖的23人街道小厂发展为全球企业、又如何处理好总部和事业部的关系即“集权有道、授权有序、分权有章、用权有度”。
 
专家讲座有5讲：
……
编辑 | 阅读全文(9885) | 回复(11),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2011-9-4 16:39

2010-1-8 8:35 | [原创]电影《阿凡达》中，也描述了时下人类正热衷的“物联网” (入选推荐日志，加10币)

我们可以列举出《阿凡达》中多处对”物联网”的展望：
（1）电影中，外星球的各种生物、纳美人的历代祖先都可以通过圣树来实现连接，纳美骑士和他们的六角马坐骑、会飞的坐骑之间，也要把神经末梢进行连接，才能建立驯化的关系。这些都挺“物联网”的。

（2）电影中的“经典台词”，用纳美人土著语说的“我看见你”，意味着不仅是表面上的视觉看见，还有能看到并理解内心的意思。物联网也是这样啊，将来到商店去买一包巧克力，你将不仅看见它表面的样子，还可以通过内置的RFID（无线射频识别）芯片等了解它的各种信息好像是“巧……
编辑 | 阅读全文(10176) | 回复(17),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2010-1-8 8:35

2009-5-12 8:50 | 5月25日，将去苏州，听明茨伯格讲“管理工作的本质”、“成功管理者的5种心态”、“平衡社会的建立”

以下文字转自：http://www.cmpm.org.cn/news_detail.aspx?ContentID=1
编辑：郭冉

感受大师智慧 亲炙大师风采

——与世界级管理大师亨利·明茨伯格面对面

 
　　亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）将在5月25日来到中国带来精彩的一天课程。席卷全球的金融海啸让广大中国企业的经营环境发生了巨大的变化，企业的经营策略和前途都面临着严峻的考验和重新抉择，企业家所面临的压力也是空前巨大。通过大师的剖析和解读，将给那些处于快速成长和经济环境不断变化情况下的企业领导者们带来新的启发和感悟。
 
 
演讲时间及主题安排：
 
日期
2009年5月25日
&……
编辑 | 阅读全文(4734) | 回复(5),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-5-12 8:50

2009-5-5 8:36 | 三姊妹贴：“严谨”比“精彩”更重要

我经常在一些场合听到一些软件公司、一些做实施的IT服务公司人士的讲演，有时是在给世博会信息化方案做评审这样的场合，有时是在AMT的甲方咨询客户那里、帮助客户进行IT选型或者建设期的阶段汇报的评估，有时是在一些研讨会或者讲演会上。就生出一种感受，如果你不是纯粹的技术人员，而是多少要和客户打交道做售前方案的讲解、做售后阶段成果的汇报、做过程中的推动，或者多少想通过你的讲演来更多影响你的听众，那么在专业能力之外，讲话的水平就需要提高。
怎么提高？
一个人说话的境界有三种：
第一层，“意识流型”，想到什么就说什么，俗话说“讲话不经过脑子”；
第二层，“刻板型”，该说的说，不该说的不说，说出来的每句话每个字都不是废话、不是错话。但这种说话容易让人觉得太严谨、生疏、不灵动。
第三层，“严谨而生动型”，严谨有序，没有废……
编辑 | 阅读全文(5586) | 回复(14),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-5-5 8:36

2009-5-4 10:24 | 姊妹贴：“做幻灯片写不出东西来，怎么办？” (入选推荐日志，加10币)

上帖写到“如何使你的讲演更精彩？”，其实往前推，在对着讲演PPT进行公众讲演之前，你首先是要做这个幻灯片。有些朋友从这个更早地时候就开始犯愁了：“做幻灯片写不出东西来，怎么办？”我发此帖来谈谈。
如何用幻灯片来表达思想或者建议，不仅是咨询顾问也是所有职场人士的一项基本功。一定意义上，一个职业人士做幻灯片的水平，可以综合反映出他/她的各方面素质，比如：
幻灯片的内容饱满程度 －－> 他/她的发散思维和深入思考能力
幻灯片中的定量分析 －－> 他/她的统计分析能力
幻灯片中的定性分析 －－> 他/她的文字概括、文字渲染能力
结构化图形的使用 －－> 他/她的多要素结构化分析能力
幻灯片的易懂、生动 －－> 他/她的思路清晰程度、感染力
各幻灯片的起承转合 －－> 他/她的逻辑能力
幻灯片的色彩搭配 －－> 他/她的色彩审……
编辑 | 阅读全文(9086) | 回复(21),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-5-4 10:24

2009-4-30 13:33 | 如何使你的讲演更精彩？（王玉荣曾发到AMT内部知识库的老帖，晒晒） (入选推荐日志，加10币)

AMT的同事们将来会参加越来越多越来越隆重的讲演活动，精彩的讲演，能够很好的树立个人品牌、提升AMT形象。所以，成为一个好的讲演者，是很多AMT同事应该掌握的一项基本技能。那么，如何使你的讲演更精彩？我下面简要的来谈几点：
一、讲演目标：to be understood
有些讲演者忽视了这个目标：“让听众了解你想传达的意思”，只是在那里讲，讲的内容之间没有层次没有结构，自己都不清楚最终要传达给听众什么东西，结果呢，好像什么都提到了，但什么印象都没有给听众留下。这种讲演最容易催眠听众。所以，讲演者可以这样来自测：如果没有PPT在身后放映，听众听了你的话语之后，会记住哪些你要传达的意思？你希望他们了解哪几个要点？在你讲演结束的时候，他们真的了解了这些要点了吗？
为了达到这个目标，我们要：
（1）事前打腹稿。先不忙借助PPT，自己先思考：我在一定的讲演时间内、面对一定的讲演对象，……
编辑 | 阅读全文(25264) | 回复(86),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-4-30 13:33

2009-4-30 13:19 | 诗一首：在那遥远的地方（王玉荣曾在“IT规划”的培训课堂上用作素材）

注：我对写各种诗都不在行，是为了增加培训课堂的活泼和趣味，才赶鸭子上架写的。“IT规划”本来这个题目挺闷的，结果我费尽心思地把课上要讲的知识点、方法论、常见问题和解决、IT规划的知名成败案例、误区和防范都揉到这首诗歌的字字句句中去了，比揉面要难，：） 整体上，这首诗的起承转合也对应着“IT规划”从“模糊憧憬”到“遇到困难和误区”到“克服苦难和误区”并最终“达到规划的目标”这样一个探索起伏的过程。用的时候，在课堂上把这首诗从头到尾分几部分来分享给学员，看一段诗歌讲解一段专业内容。畅享网的读者朋友可以想想，如果你使用这首诗作为培训素材，你会分成几大部分，每个部分对应讲“IT规划”的哪些专业知识和案例？
诗一首：在那遥远的地方
在那很……
编辑 | 阅读全文(4392) | 回复(2),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-4-30 13:19

2009-4-8 9:15 | [原创]多图：王玉荣为“践行科学发展观”出把力

以下是某“中”字头企业的中高层内训现场照片，培训内容是“流程管理”，但请注意横幅。

 

 

最后一张照片中，年纪长的资深高层行动起来，和年轻同事一起热烈讨论，结合自己企业的流程实例来“面向行动的学习”，这种风范和行动力让我……
编辑 | 阅读全文(3639) | 回复(1),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-4-8 9:15

2009-4-2 8:20 | 图：与约翰科特教授的合影

参见：[原创]时空穿梭的感觉：和约翰科特教授面对面 (王玉荣写，入选推荐日志，加10币)

从左至右：青岛啤酒营销总裁严旭女士、约翰科特教授、AMT咨询合伙人王玉荣

 

（外套西服里穿肉色薄毛衣照相是个失误，我拿到照片一看还以为是低胸礼服呢，下次注意，AAR一下）

编辑 | 阅读全文(2839) | 回复(1),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-4-2 8:20

2009-3-25 9:47 | [原创]时空穿梭的感觉：和约翰科特教授面对面 (入选推荐日志，加10币)

在五金杂货店，遇到高人之后，又到复旦大学参加了哈佛商学院教授、“变革管理之父”约翰科特在上海的一天讲演。
他们完全在不同的圈子，但都很有境界，都围绕管理话题，在某时某地会和你相逢，我真有一种时空穿梭的感觉。
 
我按照预先计划的那样，在发言时对科特教授说，“我已经给几千人推荐过《变革之心》这本书，这次来的目的之一是想要些‘回扣’或者是佣金COMMISSION”，他幽默地回应，真的从口袋里掏出一张美元钞票（哈哈没有看清楚多少面额的），对我和所有学员说“你觉得需要支付多少？”
 
 
科特教授毕业于麻省理工大学MIT，本来的愿望是成为物理学家，课间放映GE杰克韦尔奇领导变革的视频时，他也提到，韦尔奇的最后一个学位也是工程方面的博士而非管理科班，我又想到“业务流程再造之父……
编辑 | 阅读全文(3660) | 回复(13),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-3-25 9:47

2009-3-11 9:42 | 今天与同事的一段对话，谈到“写文案的一个重要技巧”

某同事 09:38:33
LUNA，昨天给您发的邮件没收到嘛？
写畅享速写，赢09年3月24日价值6880元约翰•科特讲座门票
http://bbs.vsharing.com/Article.aspx?aid=847485

Luna.Wang(Luna 王玉荣) 09:38:56
刚收到了。把奖品写在最前面。才更醒目
Luna.Wang(Luna 王玉荣) 09:39:40
标题上出现 “倒计时 9天 6880元门票抽奖：写畅享速写就有奖”
Luna.Wang(Luna 王玉荣) 09:40:12
写文案的重要技巧：如果别人只有兴趣看到第一行字就退出，那么你第一行字应该写什么

编辑 | 阅读全文(3520) | 回复(1),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-3-11 9:42

2009-3-11 8:36 | 从古人和老外那里找到了“面向行动的学习” (入选推荐日志，加10币)

我曾经介绍过格源培训的课程特点，面向行动的学习－－3.0的培训技术 (入选推荐日志，加20币)  ，不经意地，却从古人和老外那里找到“面向行动的学习”的依据了。
参加一位老外主讲的培训，他说，你们中国的孔子说，
Tell me I will forget. 　　
Show me I will remember.
Involve me I will understand.
 
即 孔子说：告诉我，我会忘记；给我看，我会记住；让我参与，我会理解。
我马上联想到，这不是“面向行动的学习”V3.0版本的培训技术吗？我觉得太惭愧了，老外都知道的孔子的这句话，我一点儿都不知道。
马上亡羊补牢，请教AMT同事中对国学素有研究的马东方先生。交流下来得到很多收获，如下，不仅从中国的古人那里找到了依据，还从外国人那里也找到了依据：

《论语》中其……
编辑 | 阅读全文(5793) | 回复(4),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-3-11 8:36

2009-2-25 14:38 | 本月置顶4个附件：《变革之心》作者来上海和北京授课，我考虑问约翰科特教授要点回扣 (入选推荐日志，加10币)

这些年，我給几千人推荐过约翰·科特教授的《变革之心》这本书了，无论是在我主讲的大课堂小课堂上，还是在我的博客文章（链接到该文）上，还有在我的《流程管理》（第三版）中，可惜没有从他本人和机械工业出版社拿过一分钱回扣。

书中的“成功变革八步曲”非常经典，但也引发人提出更多的问题：
  • 书中说，推动变革的第一步就是“树立紧迫感”，那么怎么树立变革的紧迫感呢？
  • 什么是真正的紧迫感呢，大会小会的宣传动员就是紧迫感吗？
  • 八步曲中的第3步是“明晰变革的愿景”，那么是什么样的愿景就是够明晰了呢？
我自己在问这些问题、探索这些问题的答案，被我推荐了《变革之心》这本……
编辑 | 阅读全文(12716) | 回复(32),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2009-2-25 14:38

2008-9-11 22:11 | [转帖]假如我是张艺谋 （此文可以作为“象咨询顾问一样思考”培训课程上的案例来让学员绘制“问题分解树”）

 

假如我是张艺谋

http://www.sina.com.cn  2008年08月28日14:41  南方人物周刊
正文内容 begin --> google_ad_section_start -->
　　李皖
　　北京奥运会开幕式歌曲其实是个命题作文，看似无边无际，其实有突破不了的规定性。比如，它最好能显得伟大；展示中国的大国气派；反映人类的普世价值；展现新北京包容天下的开放胸怀。
　　假如我是张艺谋，事情就这样开始谋划了。接下来，我会考虑这样的问题：谁来唱？唱什么？
　　谁来唱，也是一个看似无边无际的问题，但一分析，很简单，只有四种：一人唱，两人唱，三四人唱，群唱。
　　一人唱最易，从美学和传播学的角度，最单纯的最有力，也最可能给人以印象。从谋事的角度，最简单的最易行，效率最高。但因其简单，要求就极高。比如，这个人必须有强大的力量，其人格和艺术应……
编辑 | 阅读全文(3819) | 回复(12),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2008-9-11 22:11

2008-5-15 21:53 | [原创]看地震报道，体验管理细节，呼吁：勿以善小而不为

刚刚参加了AMT公司组织的赈灾捐款。
现在是出钱出力的时候，还不到反思的时候。但用悲悯哀痛的心情以及“管理提升”的视角同时看地震报道，还是注意到一些细节。
第一个：
5月15日的报道，都江堰到汶川的道路还没有打通，这条道路上多处山体滑坡，成了一个个梗阻点，电视上将其比喻成一串糖葫芦。于是道路抢通人员“现场想到一个好办法”，把第一处山体滑坡不是全挖开，而是挖开一部分，能容许抢通机械车辆通过即可，这个车辆就可以去把第二处山体滑坡去挖开一部分。这样依此类推，每个糖葫芦就是在并行被突破，而不是很多抢通机械都堵在第一个梗阻点那里。
我感到难受的是那个“现场想到”，如果现场的人员偏偏没有想到呢？如果这个经验在以前任何国际和国内的道路抢通中曾经用过，能不能自然共享到汶川这个现场、直接拿来就用、不必依赖于现场工作人员“灵机一动的想……
编辑 | 阅读全文(2940) | 回复(8),王玉荣（Luna Wang） 发表于 2008-5-15 21:53
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