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| | | | - 创建：2006-6-23
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| | | | 对企业来说，标杆就是企业学习的榜样，争先赶超是企业发展永恒的主题。相比其他的管理改善实践，标杆研究和改善计划更有效，因为其目标更明确、目的性更强、经验更有价值、教训更宝贵。因此我们接触的企业往往希望了解行业标杆的信息化案例，以此作为努力学习的对象。 一般我们会给客户如下建议：要实现向标杆企业的成功看齐，必须要解决好三个问题，标杆企业在哪？ 向标杆企业学什么？如何学？ 首先，找个找适合的标杆，而不是找最好的标杆。 由于市场地位的不同、竞争态势的差异，有些企业可能很强，但并不一定适合做你的标杆，或者不是你现在的标杆。饭要一口口吃，事要一步步做，学习也要一天天坚持着学，才能进步。因此，当你不可能一步达到人家的先进水平时，找一个够得着的标杆就是现实和有效的做法。 另外，这个标杆可以是行业内…… “汽车强国的路还要走多远？”在2010年3月3日—3月13日的全国两会上，汽车业，作为中国经济的增长点、支柱性产业，再次受到了人们的高度关注。特别是两会代表们提出的“中国造”、“汽车强国”、“汽车社会”等已成为业界最热门的话题。 根据相关资料，保守统计2010年中国整车销售数量将有可能突破1500万辆的规模，而与整车发展息息相关的中国汽车零部件产业在2010年总产值也将会达到1．4万亿元以上。近五年以来，中国的汽车行业平均以20％以上的增长速度不断前行，在2009年以惊人的业绩超越其他汽车强国成为世界最大的汽车生产和消费国。 超越美国、成为全球第一大汽车市场，中国开始由世界汽车大国向汽车强国迈进。然而面对庞大的发展空间之外也暗藏隐忧，跨国汽车企业…… 近日，作为国家一流的研发机构、中国电信集团研发和创新体系的重要组成部门——中国电信上海研究院（以下统称上海电信研究院），与中国知名协同管理软件厂商源天软件再次签约，新的一年就全院的整体IT外包运维服务实现二次合作。此IT外包项目始于2009年，是一个囊括了电信研究院所有管理业务的重要外包，对源天软件来说也是对整个组织管理系统整体IT外包业务的首次尝试，是协同管理软件市场的创新拓展。一年之后的再度签约，证实了此IT外包的创新之举，给客户带来了实实在在的价值，源天软件的管理咨询背景、专业快捷的实施服务再次得到充分认可与信任。 随着社会分工的细化，花更少的钱，做更专业的事，更有效率的得到结果，这是是专业外包服务带给企业的利益，更主要的是,专业外包将推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，带来企业管理与绩效的新一轮提升，这是信息技术资源IT外包的最根本原因。…… 为什么要搞知识管理，因为知识和资金一样是企业很重要的资产，或者说知识就是钱，所以企业有责任有权利把它收集上来，但这不是最终目的，是要把它重用出来，特别是对隐性知识，如何挖掘并让大家分享，是项目工作的重点。在国外可以用非常量化的方式把知识管理的价值计算出来，比如新员工培训，如何通过知识管理把它的培训效率提升上来，如果每年进来500个员工，假设通过知识管理，让每个员工能提前二个月上手，每人节省2000元，500个人就是100万元；在全国有很多分支机构的公司，如果在某一个地方，如果有一种好的作好推广到全国的分支机构，这种新的管理体系也能给企业创造好的价值，这些都是能够量化的。知识管理离不开信息系统的支撑，最后要落实到信息系统中去，为什么？首先，可是说知识管理不一定必须用软件，但软件能起到如虎添翼的作用，能强制性地把很多东西落实、积累、分享。不避讳地说，首先是要强制性的去做，要有制度，比如作为源天…… 近日，作为中国时尚运动第一品牌 —— 特步（中国）有限公司（以下简称“特步”），与信息化合作伙伴、国内知名协同管理软件厂商源天软件再度联手，对其现有协同办公知识管理系统进行升级。智能实用的管理报表、便捷友好的用户界面以及更快速的流程流转，将实现企业知识资产和管理成果的最终落地，推动特步以与众不同的时尚品牌战略持续领跑于中国体育用品市场。特步是一家以综合开发、生产和销售特步牌（XTEP）运动鞋、服、包、帽、球、袜为主业的大型体育用品企业。在中国大陆各个省、直辖市、自治区均设立了分公司，网点遍布全国各地。在努力拓展国内市场的同时，特步亦以高瞻远瞩的商业战略眼光瞄准全球市场，产品曾经远销世界五大洲40多多个国家和地区深受全球客商的一致信赖和好评，创国内同行业出口创汇水平之首 。源天软件拥有深厚的协同管理行业背景，先进的管理思想和管理工具，特别是在服…… 今日《金融界》发表评论称：房产目前面临最大的敌人是管理泡沫。《证券之星》、《中房报》等财经类报纸也纷纷指出，所谓房地产泡沫，与其说是资金泡沫、土地泡沫，不如说是整个房地产行业的管理泡沫。当我们将视线拉近到一个个企业之中的时候，在这个占GDP的10~20%份额、拉动数十个产业的举足轻重的支柱行业当中，看到的是“楼倒倒”“楼歪歪”，是囤地炒地，是对客户的漠视，是企业效率的低下、管理的粗放、社会责任的缺失，房企的管理能力和人才的现状并不能支撑这个行业所承担的责任。去年，经历了30年的高速增长奇迹的中国经济模式再次震惊世界。与此同时，关于“泡沫”的忧思也多了起来。在拉动中国经济发展的几驾马车当中，几乎所有行业与领域都被指责过存在泡沫，其中尤以“房地产泡沫”最为引人注目，争论也最为持久。然而，是否有人注意…… .jpg) 谢赞恩 先生，Southern Illinois University Carbondale(美国南伊利诺斯州大学)MBA。现任上海AMT集团源天软件有限公司CEO。曾在新加坡、美国从事医疗、电子银行软件系统开发与咨询工作八年。2004年回国创建源天软件。经过几年的努力，源天软件已经成为中国流程与知识管理软件领域的领导厂商。2007年，源天软件为广东移动公司服务的协同知识管理案例，荣获《哈佛商业评论》管理行动奖。2008年，源天软件为黄金搭档公司服务的营销管理案例，荣获《哈佛商业评论》管理行动金奖；嘉兰图外观设计到模型的解决方案获得Cio i…… 现在我们常常接到客户的咨询电话，“知识管理是什么？知识管理到底能解决企业哪些问题？” 中国越来越多的企业开始做知识管理了，正是因为遇到了很多现实的状况： - 企业运作多年，但能留下来的东西非常有限，许多事情都是一遍遍重做，许多错误也是一遍遍重犯
- 企业的成功很大程度是个人的成功，企业的发展太过依赖于个人
- 没有核心的运作体系，许多业务开展是走野路子，大多时候在救火，效率非常低
- 企业的组织流程等方面经常随意变动，很容易随意的否认昨天的做法，但很少有人反思为什么
- 各种基础工作不能持之以恒，严重损害竞争力
这些是知识创造、积累、传递、共享的问题，总结一下，企业里很多状况和知识管理有关联，企业想通过知识管理的体系、系统去解决这个状况。&…… 有人因为协同软件市场的34.45%的年复合增长率而盲目推崇协同，有人由于协同软件目前的不完善而彻底否定协同，这些都难免有失偏颇。目前通过关键词“协同软件”或者“协同平台”能搜索到的网页数以百万计；在国内的协同软件厂商的数量也早已突破了500大关，雄赳赳地向四位数迈进。面对如此缤纷杂乱的协同软件市场，企业老总和IT部门负责人也迷茫于企业需要怎样的协同，选择协同软件厂商的产品，帮助企业实现管理和业务的协同。云计算、SAAS、IDC这些概念层出不穷，雾里看花确实娇美，但是外国的和尚真的就好念经吗？IBM用了100年的时间取得今日成就，微软用了20年就超越了IBM，而GOOGLE仅仅5年就能够与微软抗衡…&helli…… 在管理学领域，评估是重要的课题之一。评估工作，通过对项目的评定与估价，为企业的预算投资和长足发展，提供重要参考依据，进而达到凝聚组织、共享愿景的目的。作为日益成为企业核心竞争力的知识管理，如果不能清晰的评估现状，说明效益成果，那么实施的动力就会不足，使原本“重要且紧急”“早行动早受益”的知识管理滑到 “重要不紧急”的境地。那么如何有效评估知识管理？源天软件建议，从“人”“知识”“管理”“IT系统”四个维度入手是有效评估知识管理的重要切入点。第一，人的维度。企业内部的员工是不是有知识管理的意识，做知识管理的意愿到底有多强，以及他们现在想要达到什么样的效果。第二，知识的维度。分析企业现有的知识、资料，是否丰富，是否规范，维护手段…… 大多数成功的业绩都基于一个正确的价值基础，对管理来说也是如此。自从上世纪的60年代，美国战略管理学家伊戈尔 安索夫(H.igor Ansoff，1918-2002) 将协同理念引入企业管理领域的半个世纪之后，管理的概念在企业的实践应用中得到了前所未有的延伸。管理，顾名思义，管理通常被解释为主持或负责某项工作。经过国内外众多企业的实践演绎，管理的内涵得到了极大丰富。管理的对象容纳了企业的智力资本、人力资本、组织资本、关系资本、客户资本等企业资源，管理手段也由单纯的激励、引导、控制发展成为借助IT工具的计划、提醒、共享、学习……在进入2010年的今天，我们完全有理由认为，今天的管理者已经进入了一个“去中心化”的冲浪时代。何谓“去中心化”？中心化（Decentralization）原…… 2010年的春节即将到来，但是小时候对除夕夜充满期待的日子似乎随着年龄的增长，成为了记忆中的片段。相信许许多多在职场上拼杀的职业经理人，和在事业上拚命的老板们，都有同样的感觉：终于成熟了、有钱了，但曾经令人那么期待的年味，却变得平淡无聊；甚至疲惫不堪。被誉为“现代管理之父”的彼得·杜拉克揭示了管理的三层含义：管理自己、管理组织、管理社会。而这三层含义，都在过年前后得到了充分的反映。我们常说“一年之计在于春”，作为管理者，如果你连一年里的第一个星期，都过得糊里糊涂、不能让期待了一年的家里人感觉到亲情和团圆的喜悦，其实也是身为管理者的失败。按理说，随着阅历的增长，过年的内涵应该越来越丰富才对。纵然这些“丰富”不比点燃一支“二踢脚”更刺激，也至少应该更充实。但现实并非如此。过年，对于我们…… 在网络营销中，有一个必杀也是必修的秘笈——关键词。关键词选择的精度和准度很大程度上决定了网络推广的成败，如果不想让自己的市场推广费用打水漂，在投放时应注意：关键词不可不投，不专不投，不精不投。 关键词之不可不投 关键词之不可不投，这从百度的关键词竞价排名水涨船高的状况就可以清楚地看出来。竞价排名将百度推上了商业巅峰，上市后营收曾创下连续14个季度同比翻番的佳绩。一连串的监控数据表明，关键词投放确实为企业带来了客户，带来了市场。当然，做竞价排名的百度也收到了不少西红柿烂鸡蛋，但不可否认的是，百度率先开辟并占领了中国关键词搜索这块商机。让搜索引擎成为了第一家“收费”的信息高速公路。我们知道，报纸的广告，电视上的时段拍卖，这些其实都是竞价排位，价高者得是中国媒体的广告投放的游戏规则。关键词不可不投，这不仅是对于想做网络营销的商家…… 在AMT的项目花絮中，有这样一个经典的故事：《名琴与ERP 》。讲的是：一位事业经营成功的董事长，热爱音乐，工作之余的最大消遣就是欣赏音乐。有一回到国家音乐厅聆听一位世界级小提琴大师的演奏，这位大师的造诣甚高，提琴拉得非常熟练，演奏的琴音令听众醉倒，这位董事长也大受感动，音乐会结束之后，这位董事长特地留下来，并到后台向这位世界级的小提琴大师致意，称赞他的演奏已达到出神入化的境界，并请问这位大师他使用的这一把琴是哪里制造的，可使得大师的音乐这样悦耳。大师忽然楞了一下并反问他：你认为我演奏的美妙音乐是来自这把琴，而不是我吗？
企业在导入ERP（企业资源规划）系统时的情形也是一样，常喜欢打听哪一家公司使用哪一套套装软件，并喜欢问有没有成功的案例，以为使用相同的软件就会有相同的成效，事实不然。选择一套好的ERP系统和选择一把名琴固然重要，但会使得一个ERP系统…… 日前，国内知名协同管理软件厂商上海源天软件有限公司（以下简称“源天软件”），成功签约重庆东和实业（集团）有限公司（以下简称“东和实业集团”），启用源天Velcro协同管理平台，打造集团办公管理系统。同时针对集团的整体需求，双方将形成长期合作伙伴关系，共同和推进信息化建设，提升集团管理水平，塑造核心竞争力。 经过十余年发展，东和实业集团已形成以房地产综合开发、经营为主的集团式企业。公司业务主要分布于重庆、海南两地。随着业务的快速发展和规模的不断扩大，集团的整体管控能力亟待提升。 凭借着对房地产行业信息化的深入理解，以及在流程管理、知识管理方面的独到见解和大量成功的客户应用案例，源天软件赢得了东和实业集团领导层的信……
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