[转帖]知识管理系统的项目管理应用

 

项目管理方法的标准化有两个关注点，一个是平衡各种资源，一个是标准化管理。一个完整的项目管理过程涉及到范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等要素的管理，还有贯穿整个过程的变更管理。但作为项目管理部门，并不直接参与项目的过程事物，其主要的工作在于项目申报、过程控制、质量监督以及到评审验收等方面。所以在整个项目管理系统设计的过程中，我们引入了平衡记分卡的理论思想，主要从四个角度：客户、流程、财务和学习/成长，来配合科技管理部对整个研究院的项目管理。客户是项目成果的最终交付者，项目管理的最终目的是要提交满足客户的最终交付物，在整个项目管理过程中沉淀的流程以及文档，体现了项目管理的思想和隐性知识的显在化，满足了组织对于学习和成长的需求，当然，项目最终运行是否成功，其中重要的衡量标准是从财务的角度：成本和利润的控制是否满足了预期的目标。 项目管理的有效进行，其中一种重要的方式是将项目管理过程标准化和相关文档模板化。减少过程不确定因素对项目管理造成的风险。

 

来源于：  上海源天软件有限公司，专业从事企业级协同知识管理产品和应用解决方案的培训、咨询、研发和服务。从2001年就开始致力于研究和实践，在上海、北京、广州和成都有四个分支机构。

 

Velcro产品功能涵盖：Velcro Portal(企业信息门户)、Velcro Workflow(工作流程管理)、Velcro Document(文档管理)、Velcro CRM(客户关系管理)、Velcro PM(项目管理)、Velcro HRM(人力资源管理)、Velcro Financial(财务管理)、Velcro GM(集团管理)、Velcro Logistics（资产管理）。

 

源天产品覆盖的行业有电信移动、政府机关、会计/律师事务所、金融、快速消费品、通讯、研究院所、咨询行业等。

 

服务过的客户有：上海电信研究院，广东电信研究院，中国电信，广东移动；嘉里粮油，小糸车灯；黄金搭档，理实国际，财智东方，济邦咨询，迈迪咨询，华欧国际，管理学家；红蜻蜓；上海国家会计师学院；微创医疗器械等。

2007年，源天Velcro协同知识管理案例，荣获《哈佛商业评论》管理行动奖，成为国内唯一获此殊荣的管理软件案例。

连续多年，源天软件被中国管理信息化领域的权威中立机构AMT,评为“管理软件十强”。

 

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