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2008-4-2 23:24:30

[原创]两本很智慧的书

刚刚买了几本书,其中有两本很智慧的书《彼得原理》和《企业生命周期》。另外还有一本《职场动物进化手册》还没有到手,那也是一本很智慧的书。

看《彼得原理》是因为这样的原因,我略知彼得原理指在一个企业中,每个人都会晋升到不称职的岗位,那么我想说明其中的错误:1、“会晋升到…”中的会,是指多久呢,如果这个时限是非常长,远远长过一个企业的存在时间,那么这样的判断是没有实际意义的;2、“不称职”是如何评判的呢,每个岗位都有许多的工作内容和工作目标,如果其中的一部分做的很好而其余的部分做的不好,算称职还是不称职呢。

因此,我就买了这本书,想好好看个明白,然后好好批驳一下。可仔细看过一两遍之后,发现我的质疑根本就构不成任何威胁,书中在一开始就澄清了这两个问题。

彼得原理的公式是:在层级组织中,每一个员工都有可能晋升到不胜任阶层。

其中把一个人在一个阶层的胜任程度划分为:过分不胜任、不胜任、基本胜任、胜任、过分胜任,呈正态分布。过分胜任和过分不胜任都对层级组织的根本构成了威胁,所以这两种状态的员工会被淘汰出局。不胜任者留在现有岗位,胜任和基本胜任者晋升至不胜任的阶层然后停下来。这样,每个人都有可能晋升到不胜任阶层。

拿一个企业来说,之所以还对外有价值有产出,是因为其中还有部分员工处于胜任的阶层。随着企业的发展,越来越多的人晋升到不胜任阶层,就需要引进新人,让这些人处于胜任的低级阶层,继续维持组织的产出。也正因为此,企业中的冗员越来越多,越来越人浮于事。想要在这样的企业中改革一把,其实要革掉的就是处于各个较高级阶层的不胜任者,难度之大可想而知。

《彼得原理》中先引出彼得原理的定义并论证(解释了其原因),然后从晋升、淘汰、提拔、奋发进取几种情形详加剖析。接下来讨论了彼得原理的实际意义和影响,描述了不胜任的状态,以及维持在胜任阶层的几种办法。其中关于层级组织的描述,我总觉得在《一九八四》中的《寡头政治集体主义的理论与实践》里面能找到些许影子。

彼得原理虽然是经典,却不是正统的企业管理理论,是少数派,没什么好批驳的。在我看来,有点类似于李宗吾的《厚黑学》,李宗吾不也是自封厚黑教主么?两人的文章都是隐隐有些冷幽默和嘲讽的意思。

但我相信,他们发现了真正的智慧。或者说,他们说出了真正的智慧。

爱迪思的《企业生命周期》,也是一本很智慧的书。很难买,拿到手里十分激动呢。书还没看完,这里先简单谈谈我喜欢这本书喜欢在哪里吧。

现在中国的企业很少有百年老店,一些大家耳熟能详的企业比如华为、中兴、百度、TCL等等吧,还有很多国有垄断企业、房地产企业、汽车、化工,等等,很少有百年历史的,因为新中国的历史只有几十年,改革开发只有几十年。我们身边的企业,一个个兴起又衰落,正在兴旺的我们就歌颂,《蒙牛内幕》《走出华为》等等书籍也是火热一时。这些企业是成功的,但它们是伟大的么,它们能够成为百年老店么。企业发展的规律是什么样的,各种各样的企业有什么共性么?

我们知道,天文学家研究天文,会参考恒星演化轨迹图;化学家研究化学,会参考元素周期表;物理学家研究物理,那方法就多了,各种光谱、衍射谱举不胜数。这些图表的价值在于它们展示了事物的规律,越完整越深入本质越有价值。如果要研究企业,能有一个企业发展的谱线图该有多好。《企业生命周期》正是这样一本书,它展示的是企业发展的完整周期图,对每个阶段有详尽的描述,其中正常的问题和不正常的问题都详尽列举,也可以看成是一本企业的病理书。

说起来很简单,企业生命周期理论把企业的发展过程和人的生命过程做对照,类比了人的一生中各个阶段。可是其中的价值是不细读就不能体会的。比如DNA的结构,我们都知道是双螺旋结构,但只知道这些(三个字)是没有任何价值的。DNA只有四种碱基,可以构成两种碱基对,一条螺旋上的排列就对应唯一的另一条螺旋上的排列。两条螺旋靠什么力紧紧靠在一起?空间排布是怎样的?各种键角是多少?再多我可不懂了,但对于专业人士来说这些都是非常重要的,他们是双螺旋结构所涵盖的不可分割的内容。如果仅仅因为知道双螺旋就以为懂得了DNA的结构,以为沃森和克里克是因为仅仅猜想到双螺旋就获得诺贝尔奖,那可就错大了。对企业生命周期理论的理解同样不能浅尝辄止,不能以为和人的生命周期对照,就理解了企业生命周期。

企业生命周期的意义在于让我们确切地知道企业发展的轨迹,对于将发生的事情有所准备。出现了问题,可以不用慌张,什么样的问题是正常的,什么样的问题是不正常的,正常的问题是可喜的现象,它们是有益的,标志着企业的发展壮大。不正常的问题为什么不正常,在不同的阶段出现了会有什么不同的后果,应该如何去解决。印证了规律是重要的,根据规律来积极应对是更重要的,怎样快速进入盛年期,怎样保持在盛年期,这些都是成为成功的企业甚至伟大的企业所必需面对和解决的问题。只有解决了这些问题,才能铸就不倒的百年老店。

这两本书都是很智慧的书,一个是关于组织中的个人,一个是关于组织的发展,它们都发现了非常有价值的规律,给人以智慧的启迪。


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