黄静/卖场研究者
供应商都想搞定采购,但采购不是那么好打交道的。因为零供关系的不对等,让采购有天然的优越感,加之工作压力大,就形成了虚荣浮躁强势等职业习惯特质,我们应该冷静的看待这个问题,不要过于急躁和冲动。不管这个采购是个什么样的人,他总归是个人,就会有人的欲望,只是各人的需求不一样罢了。因此,需要针对采购的欲望采取分级管理。
来看看什么是欲望?简单点说欲望就是: 要什么? 不要什么?怕什么? 爱什么?
因为存在性别不同、年龄不同、个性不同、阶层不同,各人的欲望也是不一样的,可以说没有2个人的欲望是完全一致的。我们必须用个性化的观念去看待采购的欲望问题,因为欲望不一样,导致了你就不能用对付张三的方法去应对李四,因为他们根本就不一样。说到欲望,就不能不说马斯洛原理,这个很多人都知道,我们来看看这个模型图:
模型具有的特质:当前一个需要被满足后,下一……