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1、德鲁克的思想

    为了准确地了解“现代管理之父”彼得·德鲁克(Peter Drucker)在过去60余年中对世界的贡献,我愿意和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得·德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么?》一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上,并有他的亲笔签名。

    我认为我最重要的贡献是什么?

    早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能;

    管理不仅是“企业管理”,而且是所有现代社会机构的管理器官,尽管管理一开始将注意力放在企业;

    我创建了……
编辑 | 阅读全文(2938) | 回复(32),mawz666 发表于 2007-8-16 11:14
关键字:职场技巧
    1、工作时间不要与同事喋喋不休的闲聊

    2、不管老板在与不在都表现一致

    3、不要贪图公司的财物

    4、时刻坚守对现在服务公司的忠诚度

    5、每天都用一种积极的态度、良好的心情去面对你的工作

    6、记住任何工作都不是完全没有意义的,要知道,你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

    7、善于控制自己的情绪,不要将不良的情绪带到工作中来

    8、不要一到下班时间就马上消失,要对自己经手的每一件工作负责。并且让你的领导知道你在做什么。

  ……
编辑 | 阅读全文(476) | 回复(4),mawz666 发表于 2008-4-29 18:49
关键字:角色认知
陷入求职怪圈

    秘书,是个让人欢喜让人忧的职位。在职介所登记求职的20—40岁的女性当中,有将近50%的求职者希望获得秘书、文员、文秘、助理等职位。令人纳闷的是,在这50%的求职者当中,又有将近40%是同职位跳槽者。我们给这些求职者做指导的时候,发现她们陷入了一个怪圈。一方面,她们因不喜欢先前的工作而想跳槽,另一方面,她们的求职意向依然是“秘书”。她们潜意识里似乎认为,以前碰到的事情只是个案,只要换一个环境就皆大欢喜了。

    但事实并非如此。据我们了解,她们中的大部分人都回答不出“秘书是什么”这个基本问题,也不清楚什么是“秘书应该做的”。

       &……
编辑 | 阅读全文(281) | 回复(3),mawz666 发表于 2008-4-28 17:25
关键字:生活与天下 女性
如今的很多女性总是喜欢在工作中把希望寄于别人,苦等领导提拔,期待自己能平步青云。职业心理学家把这种心理称为“职场灰姑娘”症候群,而灰姑娘苦等的结果很可能是一场空,希望女性们不要做“职场灰姑娘”。

    案例

    COCO大学毕业后,应聘到一家实力雄厚的外企做经理秘书,她的直接领导是一个典型的金牌王老五。这位领导总习惯性地说“你这么能干,相貌又出众,将来肯定能接我的班。”那时的COCO懵懵懂懂,真以为好运马上就要降临。再加上领导经常请喝咖啡,有时开车还送她回家,渐渐地,她甚至幻想,如果能真的跟他一直保持这种关系,等年底突然把她调入业务部当主管,那该多美。

    可没想到,半年后,这个领导突然跳槽去另一……
编辑 | 阅读全文(276) | 回复(4),mawz666 发表于 2008-4-28 17:23
关键字:职场技巧
一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度,也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标,拥有过硬技能的人有更多的工作机会。但是,由于经济发展前景不确定,掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。以下是最受雇主欢迎的十种技能。

    一、解决问题的能力

    每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

    二、专业技能

    现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。

  &n……
编辑 | 阅读全文(1248) | 回复(16),mawz666 发表于 2008-4-27 21:28
关键字:生活与天下
想找一份年薪100万以上的职业吗?答案当然是肯定的。可是,在网络烧钱热已经过去的现在,还有哪些行业肯出如此高的薪水请一位中国本土的雇员呢?

    一、奢侈品销售总监

    不要以为高薪的职位都是给外国人准备的,其实,外国人比中国人更希望这些岗位能由本土的人才接管。因为同样的工作,外国主管的薪水也许是中国主管的几倍。

    以往,钟表、钢笔、皮包等奢侈品在中国的销售没有什么太明显的效果。前几年开始,很多生产奢侈品的厂家改变原来请百货公司代卖的做法,自己在中国投入大量资金,建立了很多连锁专卖店。去年,以纪梵希为例,一年间,就先后聘用了两名上海地区首席代表。对中介公司推荐的另外两名人选,他们也不肯放手,说近期就会派上用场。

    提醒:精通奢侈品品牌,有很好的奢侈品销售经验,外语更要一级棒。

   ……
编辑 | 阅读全文(1460) | 回复(19),mawz666 发表于 2008-4-26 16:49
关键字:商界风云 企业家
二十世纪的80年代开始,中国的个体经营者在国家政策的开放下,如雨后春笋般开业。一时间,各种零售店在全国各地兴起,而通讯器材类型的店铺经营模式是从二十世纪90年代初期开始。当时经营这样一家店,利润可以在30%以上。

    进入21世纪的前十年,中国的入世,网络的发展。促使产品同质化、价格透明化,竞争白热化。现在通讯产品零售店的经营毛利润还有多少呢?手机零售店如何才能赚到钱呢?未来30年内手机零售店赚钱的趋势是什么呢?

    从中国宏观经济发展的局势来分析,21世纪的前十年,出现频率较多的新名词是“微利时代”。各行各业都在抱怨,“现在的生意难做”!从1993年中国经济出现过热之后,国家宏观调控机制,相应出台多种政策应对,经过十余年的发展,中国的经济成功实现&ldquo……
编辑 | 阅读全文(290) | 回复(2),mawz666 发表于 2008-4-26 16:31
关键字:人员管理
在冷风瑟瑟的冬日里,有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺,刺的双方无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是,它们就分开了一定的距离。但又冷的受不了,于是又凑到了一起。几经反复的折腾,两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离,又能互相取暖,又不至于刺到对方,于是舒服的睡了。

    这个故事不禁让我们想到了管理实践中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢?无疑,刺猬理论给了我们最贴切的答案。

    但同时笔者认为,工作团队形式的不同也将决定管理距离的远近。

    问题解决型团队

    这种团队通常并不一定要在一起工作,但他们可能每周抽出几个小时去讨论如何提高产品质量,如何增加销售业绩等组织上的问题,比如说项目小组……
编辑 | 阅读全文(4610) | 回复(28),mawz666 发表于 2008-4-26 16:23
关键字:团队管理 领导力
在终生雇佣即将成为历史的今天,员工对企业的忠诚度和依赖度大幅度降低。如何在新的环境下吸引人才、留住人才?专家研究发现,在以知识型员王为主体的团队中,工资和奖金因素在工作重要性的排列中仅列第6、第8位,而第1位是成就感,依次是被赏识、工作本身、责任感、晋升的机会。

    1.关注员工成长

    管理顾问斯温说:“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”关注和帮助员工成长,让员工与企业和团队一起成长,已经成为很多企业留住人才的重要法宝。

    长江实业执行董事洪小莲曾经是李嘉诚的秘书,那时长实还未上市。她说:&ldq……
编辑 | 阅读全文(447) | 回复(1),mawz666 发表于 2008-4-26 16:13
觉得工作过量,没有受到平等对待及应有的赏识?承认吧,你对上司很不满。但是别忘了,上司对我们也很不满。当上司看起来和蔼可亲的时候,内心只怕早已火冒三丈。英国《卫报》汇整出上司最痛恨部属的十大罪行,最好谨记在心,以免到时候怎么被牺牲的都搞不清楚。   迟到:有些人每天都有这种情况,上司会觉得你根本不在乎这个工作。
  自主性不足:自己能解决的问题不要问上司。
  自作主张:自己做自己的。
  唠叨抱怨:伊拉克战争需要花4小时唠叨抱怨吗?
  扯后腿:会议发言抢了主管的风头。
  漠不关心:上司的职责是督导部属,你的无所谓态度会惹恼他们。
  贴得太近:上司不想和你去小酌两杯,他知道和你贴得太近,你会不听指令,“近之则不逊”。
  撒谎:没接电话说是手机没电,最大的侮辱是你认为上司会相信你的谎言。
  装可爱:别发介绍卫生纸品牌的邮件给上司,或向上司要新圆珠笔。
  想取而代之:上司花时间……
编辑 | 阅读全文(337) | 回复(0),mawz666 发表于 2008-4-22 18:0
关键字:生活与天下 健康
■信号:头发干燥、变细、易断、脱发
可能缺乏的营养:蛋白质、能量、脂肪酸、微量元素锌。
营养对策:每日保证主食的摄入。每日保证3两瘦肉、1个鸡蛋、250毫升牛奶,以补充优质蛋白质,同时可增加必需脂肪酸摄入。每周摄入2~3次海鱼,并可多吃些牡蛎,以增加微量元素锌。
■信号:夜晚视力降低
可能缺乏的营养:维生素A
营养对策:增加胡萝卜和猪肝等食物的摄入。两者分别以植物和动物的形式提供维生素A,后者吸收效率更高。应注意的是,维生素A是溶解于油脂而不溶解于水的维生素,因此用植物油烹炒胡萝卜比生吃胡萝卜,维生素A的吸收效率可大为提高。膳食物中的维生素A来源于两部分:一部分是直接来源于动物性食物提供的视黄醇,例如动物肝脏、蛋黄、奶油、其它动物内脏等;另一部分则来源于富含胡萝卜素的黄绿色蔬菜和水果,如胡萝卜、油菜、辣椒、番茄和橘等。
 ■信号:舌炎、舌裂、舌水肿
可能缺乏的营养:B族维生素。
营养对策:……
编辑 | 阅读全文(337) | 回复(5),mawz666 发表于 2008-4-21 16:38
在IT公司里做事,人事变动总是在所难免的。当一位新主管来到后,怎样才能给他留下一个好印象,得到更多的晋升机会呢?

    首先:是“三忌”。如何让“新主”对你引起重视呢?曲节折腰?讨好巴结?小恩小惠?N0,力劝各位莫从这三方面去想去做,这就是我首要提醒各位看官注意的“三忌”,这些看起来是捷径,但绝非长久之计,搞不好还会使你得到与愿望相反的结果,甚至你的工作也就“寿终就寝”了。

    其次:是“三记”。真正以“不变以万变”的方法是建议IT同行们,用用以下“三记”方为上策。

    一记:记住尽职尽责永远是金钥匙

&……
编辑 | 阅读全文(221) | 回复(1),mawz666 发表于 2008-4-21 16:30
关键字:健康
对于现代都市白领来说,电脑和手机毫无疑问已经成为他们最亲密的伙伴,他们和电脑、手机在一起的时间往往比与家人在一起都长,他们接触键盘、鼠标以及屏幕的次数超过了所有其他物品。所以,由电脑和手机带来的新“电子职业病”正在困扰白领们。

    常见的四种“电子职业病”

    一、屏幕脸:天天与电脑打交道的人,长期面对电脑屏幕,不知不觉中会生出一张表情淡漠的脸,影响日常的人际交往,且容易产生人格障碍与性格异常。特别是从事IT业人士,长时间的人机对话,缺少正常的感情交流,久而久之可能就会出现面部表情不丰富的情况。

    预防要点:首先调整显示器的桌面,将电脑屏幕中心位置安装在与操作者胸部同一水平线上,一般14英寸应在50厘米至60厘米,1……
编辑 | 阅读全文(225) | 回复(2),mawz666 发表于 2008-4-20 18:4
关键字:成功学
每次听到薛姨喊退休的李局长“猪倌”,我都有些疑惑不解,心想这昵称还真有些创意。

    终于有一天,忍不住好奇问了薛姨。薛姨乐呵呵地说:“他本来就是个喂猪的啊。你别笑,你李大爷能走到今天还多亏了那些猪呢。”

    原来,李局长曾在部队当兵3年,喂了3年猪。

    就要复员了,尽管有些不舍,有些不甘,但离开部队回老家,已成为不可改变的事实。李局长默默地收拾行李,与战友们告别。

    不知为什么,送他的车却迟迟未到。到来时,已是傍晚。原来车在路上出了点故障,耽误了时间。

    车一到,驾驶员就催促:“快点,快点,时间不早了。”边……
编辑 | 阅读全文(213) | 回复(0),mawz666 发表于 2008-4-20 18:1
关键字:领导力 角色认知
我学的是MBA,毕业后进一家创业不久的高科技型的民营企业,颇感委屈地给民企老总当首任秘书。企业因项目好,很快规模扩大,我从秘书的位置一下子擢升为营销中心经理。在不到两年的时间里,我青云直上,成为全国营销区域总经理。但不久,因与老板在营销策略上发生分歧,我几乎没作任何考虑,便炒了其实一直待我不错的老板的鱿鱼,跳槽到一家颇有名气的驰名商标企业应聘副总经理。尽管是副总,但发展潜力很大。我想这下自己总算可以出人头地、大展宏图了,我把目标瞄准了该公司的CEO.可是三个月的试用期来过,老板毫不客气地炒了我的鱿鱼!理由很简单。经过他们的考评,我不能胜任副总的位置。我感到受了很大的污辱,其实他不炒我鱿鱼。我也打算裁减我的下属,因为下属们的执行能力与领悟力太差了,我很难与他们合作。后来。我再次跳槽。这次我决定降低身价当部门经理,可结果是依旧难以施展我的抱负。我很困惑:我连总经理都干过了,难道连个部门经理都干……
编辑 | 阅读全文(536) | 回复(7),mawz666 发表于 2008-2-26 13:50
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