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关键字:领导力 成功学
顺势而为,水到渠成,是大多数工作者期待的情境,但这么容易的事很少见。大多时候,我们要强力作为,不断勉强自己、勉强别人,最后才能有一点成果,勉强是人生必学的一课。
  
  一个部门主管向我抱怨:何先生,你不知道这件事多难执行,所有的部门都持观望态度,因为会影响他们现有的工作,我无权命令他们,也不想勉强他们,公司可否暂停或中止这项计划!
  他的抱怨早在我意料之中,因为他负责的这项工作确实困难,许多单位需要因而改变现有的工作流程,再加上原有工作已很烦忧,所有的人都期待能放弃这项工作。但基于许多原因,公司不能放弃。
  我告诉这位主管:你是无权命令他们,但你推行的是公司的政策,理论上他们不乐意配合,可也不至于严词拒绝。你要用各种方法,勉强他们一起配合,可是如果你不想「勉强」别人,那这件事肯定办不成!
  
  「勉强别人做事」,这可是我这辈子花了最多时间学习的事。年轻的时候,最讨厌别人逼迫我做什么事,总觉……
编辑 | 阅读全文(401) | 回复(2),mawz666 发表于 2008-6-2 10:58
关键字:领导力
时 间:2004年6月9日

地 点:上海市上海滩国际大厦美洲俱乐部

主持人:刘澜 《世界经理人》总编辑

讨论人:
黄辉 毕博咨询公司全球高级副总裁兼大中国区首席执行官
于弘鼎 国际商业机器(IBM)中国有限公司华东华中区总经理
吕晓翔 葛兰素史克(中国)投资有限公司中国疫苗总经理

在中国传统的文化背景及其延伸出来的商业环境中,领导(leading)总是和权威、尤其是职务带来的权威联系在一起。领导者(leaders)不用权威可以领导吗?其实,无数伟大的领导人,以及许多关于
领导力(leadership)的研究,都已经告诉我们,有效的领导,更多地是在非权威的层面上展开。

那么,领导者不用权威怎么领导?《世界经理人》组织了本期封面故事中的三位主人公坐到一起,请他们各自打开自己的领导力百宝箱,分享他们除了权威之外的其他领导力利器。

他们先从领导力的定义开始,然后对教练式领导、魅力式领导、榜样式领导展开讨论。在他们看来……
编辑 | 阅读全文(330) | 回复(1),mawz666 发表于 2008-6-2 10:11
关键字:职场技巧
有一些老板是变色龙,今天他可以让你这么做,转脸又让你那么做,今天他这么说,明天又那么说,对于可怜的打工族,一方面,随时要提心吊胆,另一方面,总是在工作上不知所措,弄得精神上精疲力竭,另外,还有可能被变色龙老板抓住了把柄,搞不好可能有下岗的危机。   为对付变色龙式的老板,特总结如下经验:
  一、切记他曾经说过的话或交代过的事。对于变色龙老板,他之所以善变,主要是因为他不愿承担责任,或者可以认为,是他信心不足的表现,所以,作为打工族,应“督促”他改正,他在何处何时何种情景下说过的话、交代过的事,一定要记清楚,如有必要,你可以记载在纸上或电脑之中,以备及时之需,实际上,这种习惯也是一种良好的工作态度。
  二、“联合”其他员工一起帮助他
  变色龙老板能够变过去变过来,还是因为有一个允许他变的环境。一般情况下,对于老板的指令,确实要遵照执行,这……
编辑 | 阅读全文(318) | 回复(1),mawz666 发表于 2008-6-2 9:50
关键字:团队管理
在《管理的实践》一书中,彼得。德鲁克指出,企业在选拔来自外部的管理者的时候,大约3个中有1个是准确的。半个多世纪过去了,这个数据用在今天的企业身上依然有效,实际上中国企业的平均成绩尚未达到德鲁克讲的这个水准,即使在管理水平较为领先的西方企业那里,选拔外部管理者的准确率也始终在50%上下徘徊。

    通用汽车和万科的“秘诀”
在寻找最可信赖的方式之前,让我们先来看两个人才管理的“最佳实践”。

    德鲁克曾在通用汽车内部研究管理课题。通过考察,他发现了通用汽车拥有众多人才的秘诀:慎重其事。斯隆本人几乎把大半的时间用于人事问题,在他的记事本上,有某一年份143个人事决策的备忘录,没有其他任何事情在他的时间表里占到这么大的分量。斯隆虽然在高管会议上积极参与策略讨论,却总把……
编辑 | 阅读全文(531) | 回复(2),mawz666 发表于 2008-5-30 21:43
关键字:职场技巧
一个人掌握何种技能取决于他的兴趣、能力和聪明程度,也取决于他所能支配的资源以及制定的事业目标,拥有过硬技能的人有更多的工作机会。但是,由于经济发展前景不确定,掌握对你的事业有所帮助的技能显得尤为重要。以下是最受雇主欢迎的十种技能。

    一、解决问题的能力

    每天,我们都要在生活和工作中解决一些综合性的问题。那些能够发现问题、解决问题并迅速作出有效决断的人行情将持续升温,在商业经营、管理咨询、公共管理、科学、医药和工程领域需求量骤增。

    二、专业技能

    现在,技术已经进入了人类活动的所有领域。工程、通讯、汽车、交通、航空航天领域需要大量能够对电力、电子和机械设备进行安装、调试和修理的专业人员。

  &n……
编辑 | 阅读全文(1646) | 回复(16),mawz666 发表于 2008-4-27 21:28
关键字:人员管理
在冷风瑟瑟的冬日里,有两只困倦的刺猬想要相拥取暖休息。但无奈的是双方的身上都有刺,刺的双方无论怎么调整睡姿也睡的不安稳。于是,它们就分开了一定的距离。但又冷的受不了,于是又凑到了一起。几经反复的折腾,两只刺猬终于通过自己的努力找到了一个合适的距离,又能互相取暖,又不至于刺到对方,于是舒服的睡了。

    这个故事不禁让我们想到了管理实践中管理者与被管理者之间的距离应该是多远呢?无疑,刺猬理论给了我们最贴切的答案。

    但同时笔者认为,工作团队形式的不同也将决定管理距离的远近。

    问题解决型团队

    这种团队通常并不一定要在一起工作,但他们可能每周抽出几个小时去讨论如何提高产品质量,如何增加销售业绩等组织上的问题,比如说项目小组……
编辑 | 阅读全文(5984) | 回复(37),mawz666 发表于 2008-4-26 16:23
关键字:团队管理 领导力
在终生雇佣即将成为历史的今天,员工对企业的忠诚度和依赖度大幅度降低。如何在新的环境下吸引人才、留住人才?专家研究发现,在以知识型员王为主体的团队中,工资和奖金因素在工作重要性的排列中仅列第6、第8位,而第1位是成就感,依次是被赏识、工作本身、责任感、晋升的机会。

    1.关注员工成长

    管理顾问斯温说:“那些最开明的企业在这点上很坦诚。它们会告诉员工,碍于竞争压力,它们无法保证给予他们工作保障,但会设法激励他们、帮助他们成长、奖励他们。这样至少能给他们带来一股工作激情和满足感。”关注和帮助员工成长,让员工与企业和团队一起成长,已经成为很多企业留住人才的重要法宝。

    长江实业执行董事洪小莲曾经是李嘉诚的秘书,那时长实还未上市。她说:&ldq……
编辑 | 阅读全文(665) | 回复(1),mawz666 发表于 2008-4-26 16:13
关键字:成功学
每次听到薛姨喊退休的李局长“猪倌”,我都有些疑惑不解,心想这昵称还真有些创意。

    终于有一天,忍不住好奇问了薛姨。薛姨乐呵呵地说:“他本来就是个喂猪的啊。你别笑,你李大爷能走到今天还多亏了那些猪呢。”

    原来,李局长曾在部队当兵3年,喂了3年猪。

    就要复员了,尽管有些不舍,有些不甘,但离开部队回老家,已成为不可改变的事实。李局长默默地收拾行李,与战友们告别。

    不知为什么,送他的车却迟迟未到。到来时,已是傍晚。原来车在路上出了点故障,耽误了时间。

    车一到,驾驶员就催促:“快点,快点,时间不早了。”边……
编辑 | 阅读全文(407) | 回复(0),mawz666 发表于 2008-4-20 18:1
关键字:领导力 角色认知
我学的是MBA,毕业后进一家创业不久的高科技型的民营企业,颇感委屈地给民企老总当首任秘书。企业因项目好,很快规模扩大,我从秘书的位置一下子擢升为营销中心经理。在不到两年的时间里,我青云直上,成为全国营销区域总经理。但不久,因与老板在营销策略上发生分歧,我几乎没作任何考虑,便炒了其实一直待我不错的老板的鱿鱼,跳槽到一家颇有名气的驰名商标企业应聘副总经理。尽管是副总,但发展潜力很大。我想这下自己总算可以出人头地、大展宏图了,我把目标瞄准了该公司的CEO.可是三个月的试用期来过,老板毫不客气地炒了我的鱿鱼!理由很简单。经过他们的考评,我不能胜任副总的位置。我感到受了很大的污辱,其实他不炒我鱿鱼。我也打算裁减我的下属,因为下属们的执行能力与领悟力太差了,我很难与他们合作。后来。我再次跳槽。这次我决定降低身价当部门经理,可结果是依旧难以施展我的抱负。我很困惑:我连总经理都干过了,难道连个部门经理都干……
编辑 | 阅读全文(839) | 回复(7),mawz666 发表于 2008-2-26 13:50
关键字:管理心得
屈臣氏在全球门店数已超五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。李嘉诚是通过什么神奇的魔杖在短短的二十来年玩转了屈臣氏

    屈臣氏一个成立于1828年广州的一个小药房,通过二十来年的发展,屈臣氏于1841年业务拓展到香港. 到了二十世纪初叶,屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基,旗下有一百多家零售店与药房.屈臣氏经过百年多的沉淀后于1981年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购,自从成了李首富的囊中物后,通过李氏团队的出神入化的缔造屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护理用品、美容、护肤商业业态的巨擘!发展到今天屈臣氏在全球门店数已超五千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧等四十多个国家。那么李首富又是通过什么神奇的魔杖在短短的二十来年玩转了屈臣氏成功裂变的魔方?

    魔方一:展开强……
编辑 | 阅读全文(615) | 回复(4),mawz666 发表于 2008-1-27 15:55
关键字:领导力 成功学
那是在2002年的春天,我被一家私营企业的老板开着宝马请到了他的公司,车子开进公司的大门就有个30多岁的妇女跑过来冲老板叫,小六子你来了.今天出柜的数量差了,现在赶都来不及了怎么办呀?老板一听脸马上就变了,抬头大叫你们怎么搞的?这点小事都搞不定,都是吃干饭的呀?当我们走进办公室的时候好几个人等在那里,有仓库的;生产的;质检的;业务的;采购的.见到老板业务先发话了,老板这出不了货怎么办呀?老板只好是看着没有开口,其余的人都开始推说这不是我的责任,简直是一锅粥......

    这家企业是生产小家电的,老板本来是在沿海的一个村做村长的,在沿海开放的年代他赶上了,99年自己拿钱创办公司,组织自己的亲戚大家一起干.从起初的几个人发展到了500人.管理还是处于原来的状态,所以就出现了上面的一幕.老板对现在的状况也感到是管理力不从心了.因为自己的亲戚都是45岁左……
编辑 | 阅读全文(572) | 回复(5),mawz666 发表于 2008-1-7 14:22
关键字:角色认知
四能

    决策能力

    职业经理人一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。

    执行能力

    经理人必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。

    组织能力

    组织……
编辑 | 阅读全文(435) | 回复(2),mawz666 发表于 2008-1-3 18:11
关键字:领导力 成功学
世界最伟大的管理原则

    美国有一个管理专家叫米契尔·拉伯福,也许在美国、在中国都并不那么有名,然而他写的一本小书,我读后却觉得比许多名家的长篇巨著还"参得透、解得透"。

    美国有一个管理专家叫米契尔·拉伯福,也许在美国、在中国都并不那么有名,然而他写的一本小书,我读后却觉得比许多名家的长篇巨著还“参得透、解得透”。

    米契尔·拉伯福是一个从车间里成长起来的管理者。在长期的管理实践中,他一直感到困惑的是:当今许多企业、组织不知发生了什么毛病,无论管理者如何使出“浑身解数”,企业、组织的效率还是无法提高多少,员工、部属还是无精打采,整个企业、组织就象一台生……
编辑 | 阅读全文(353) | 回复(1),mawz666 发表于 2008-1-2 18:13
昨天,与一家医药企业的招商经理沟通工作时,他询问道:“如何调动员工的积极性呢?”相信这也是困扰不少销售经理的问题。真正的员工积极性是从他们对自身价值的认识和成就动机上得来的。

    根据我对他区域状况的了解,我给出了八个建议。

    一、使员工时刻清晰自己应承担的职责

    一般情况下,销售人员最清晰自己职责的时候是刚刚入职的时候。销售经理也会明确地告诉他们具体的工作内容。在这里我想提到的有两点。

    第一点是销售人员往往在工作过一段时间后就开始了完全属于自己的习惯性工作状态,他们可能对自己的工作内容不在清晰,或者说忽略了一些他们认为不重要的工作。这就造成了工作成果不能按照预期实现。而不良的工作成果给了销售……
编辑 | 阅读全文(444) | 回复(2),mawz666 发表于 2007-12-12 13:42

2007-11-20 20:28 | [转帖]摸爬滚打学管理

关键字:职业发展
自打80年代初进入大学校园后, Yoichi Wada就知道他想成为一名经理人。要是在美国,他可能就会直接去商学院深造了。但是在日本,他的选择很有限:当时日本只有三所商学院。

    因此,Wada先生走上了他自己设计的颇为曲折的管理培训道路,在日本一家大型经纪行一干就是16年。他买卖股票、分析证券、担任投资银行家,最后被送到波兰担任外交部随员--这期间,他始终在自学基本的会计知识和其他技能。

    如今,46岁的Wada先生已是视频游戏制造商Square Enix Co.的总裁兼首席执行长了。Wada称,他很高兴自己选择了在现实社会中摸爬滚打,而不是接受正规的商学院教育。“我认为我需要到业务第一线,接受残酷的训练,”他说。

    从Wada先生这种……
编辑 | 阅读全文(631) | 回复(1),mawz666 发表于 2007-11-20 20:28
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