物流黑马

关键字：用人

让b级人做a级事

    这是开发人才的一种成功做法。意思是让低职者高就，目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜、什么等级的人就安排什么等级的事。让b级人做a级事这种做法既不同于人才高消费，又有别于人 才超负荷，比较科学，恰到好处，既使员工感到有轻微的压力，但又不至于感到压力过大，工作职位稍有挑战性，有助于激励员工奋发进取。

    业绩最佳时立即调整

    这是一种打破常规的做法。人才成长是有规律的，人的才能增长是有周期性的，通常一个人在一个岗位上工作的时间以三至四年为宜。前三年是优点相加，后三年就是缺点相加。因此，经历也是一种财富，与其给庸才不如给人才。适时地调整那些优秀人才的岗位和职位，对于他们不断提高、继续成长大有益处，这是造就复合型人才的有效方法之一……

关键字：品牌识别 营销管理

中国民营企业艰苦的走过了20多年历程，这20多年是一个在实践中探索的过程。尽管他们创造了许多营销奇迹，但也暴露出许多重要问题。走入营销误区的中国民营企业，好象在泥潭中挣扎的青年小伙，虽然在不断进步，但是影响了他们更好的发展。以下十大营销误区是笔者在实践中总结出来的，许多民营企业或多或少的存在以下问题：

    误区一：“营销战略只是一种形式”。

    持这种错误观点的民营企业不在少数。企业通常需要制定年度计划、长期计划和战略规划。年度计划和长期计划涉及的是企业的当前业务以及履行这些计划的工作方法。而战略规划涉及的则是使企业适应在不断变化的环境中获得良好机会的有利条件。所谓战略规划是指，在企业的目标、能力和不断变化的市场营销机会之间，发展和保持某种战略适应性的过程。许多民营企业即便指定了营销……

关键字：管理心得

资产所有者与资产经营者(董事长和总经理)之间的合作是非常敏感的合作，在国内95%的董事长总经理易出现纠纷。董事长和董事会认为总经理或总裁不称职，总经理认为董事长保守或不相信自己。结果两个都是很好的人会形成这样那样的矛盾。

    笔者有幸在2005至2006年度富绅集团有限公司(地址广东省惠州市，中国十大男装品牌)担任为期一年的总经理职务。在职期间与富绅企业和富绅董事长陈成才先生结下了深厚的情谊。现在圆满结束了“空降兵”工作。在职期间推进了企业的发展，与企业保持着良好的关系。对于做好这个岗位，自有很多感触。

    首先，明确自己的“保安”职责。

    总经理或总裁是什么职责，是企业总理，要总理一切事物，是资产经营者。最大的职责……

关键字：个人发展 管理实践 智慧

第1只魔戒

    第一条箴言：习惯仿佛像一根缆绳，我们每天给它缠上一股新索，要不了多久，它就会变得牢不可破。

    第二条箴言：人类所有优点都要变成习惯才有价值，即使爱这样一个永恒的

    主题，你也必须通过不断的修炼，变成你的习惯，才真正会化为你的行动。

    第三条箴言：很多好的观念、原则，我们知道是一回事，但知道了是否能做到是另一码事。这中间必须架起一座桥，这桥便是习惯。

    第四条箴言：科学家研究发现，一个习惯的养成需要21天的时间，这21天是个平均数，但习惯一旦养成就将终生受用。

    第五条箴言：任何一个习惯的培养都不会是轻而易举的，因此一……

关键字：创业 沟通 管理 科学精神 业绩管理 员工总动员 智慧

古代，有一个地主，家有良田百亩，算是一个小地主，他家一共雇佣了4个雇农，都属于长工性质，主要负责田地的耕种。

    开始，地主按照传统的方式对雇农采用高压政策，雇佣了一个护卫作为监工，现场监督雇农劳作，雇农稍有懈怠就会招来监工的一顿鞭打。雇农们非常气愤，经常聚集在一起声讨地主，一致达成默契，表面服从，但暗地里都不努力劳动，一有可能就磨洋工。

    一年下来，收成比别家低了许多，地主一怒之下，认为护卫监工不力，便换了个护卫，由于成本问题，他不可能雇佣更多的人来做监工。第二年收成依然下降，而且还发生了雇农集体罢工事件。

    地主气不打一处来，将监工和雇农全部拿下，并增加了四个雇农，他们分别是张三、李四、王五、赵六，同时地主亲自参与监督雇农的劳作，但情况丝毫没有转变，到了年底……

关键字：成长 个人战略人生 职场 职场人生

故事之一：你的心过门了吗？

    洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老鼠在吃你家的大米。“第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。我讲这个故事没别的意思，我只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工，当初你为何选这个工作？既已选了这个工作，为何身体过了门心态却迟迟不过门？我也犯过这个毛病，我刚来这家厂时，我常常对老板抱怨：“你们厂怎么怎么样……”他听了老是向我皱眉，后来我改口对他说：“我们厂该怎么样。”他开始认真思考我提的建议。往往……

中外名企，都是在世界上处于领先地位的企业，它们的成功在很大程度上取决于员工的优良素质和条件。

    世界银行：基本条件是跳过3次槽

    应聘世界银行，起码要跳过3次槽。因为世界银行认为，对于经常需要考查、验资的银行人员来说，知己知彼非常重要，所以，应聘世界银行的基本条件是至少要有3种以上不同行业的工作经历。

    微软：寻找“聪明”人，不限于计算机专业，青睐“失意者”和具有冒险精神的人

    “微软一直在寻找自己需要的聪明人，而聪明人的含义又很特别。”微软有自己的一套办法考查人的“聪明”程度。比如，微软的招聘人员会给你“33……

关键字：管理实践 经验

第一点不足：定位虚高

    在一些基层经理和员工心目中，所谓人力资源管理就是管管招聘和人事档案等杂事。后来，设立了人力资源部，有了人力资源总监，招来一批斯斯文文的“知识分子”，上来就大谈战略，说是要成为公司发展的战略伙伴。左一个战略，右一个战略。大家还没搞清楚这是怎么回事，又开始大谈特谈企业文化，说人力资源部是公司文化的倡导者和代言人。到后来，又说要做公司的人力资源咨询顾问。再后来，又说要当基层经理的管理助理。

    从战略伙伴、文化代言人，到咨询师、管理助理，业务部门的人不免心理嘀咕：“人力资源部的那些家伙到底是干什么的，简直一帮大仙啊！”

    第二点不足：舞文弄墨

    公司里大……

关键字：老板 领导力

A企业，是一个特别能战斗的企业，多年来，老板身先士卒，在前线“领军打仗”取得非凡的业绩，但是随着企业规模扩张后，老板无法适应从“前线指挥所”转移到后方“作战室”指挥的，表现出了极大的不适应，老板在办公室如坐针毯，看不到别人做事，心里就发慌，但又不可能事事皆问，于是就经常召开莫名其妙的会议，把大家搞得筋疲力尽。例如公司每年都要召开高层管理者会议，对上年的工作进行总结和下一年度的工作进行布置，这样的会议动不动一开就是三天，没日没夜甚至连吃饭都顾不上。在会上老板把他认为企业存在的问题一一罗列出来，让管理者在新的一年里解决。会议纪要往往有数十页，要解决的问题有五六十个。开完会，老板以为该说的都说了，该布置的都布置了，可是到年底一检查，外甥打灯笼——照旧（舅），发现的问题一个都没有解决。于是第二年再如法炮……

关键字：管理 管理实践 切入点 智慧

这篇文章给了我们企业创新中的人性化管理的启示，文中的例子都来自于西方，要真正与我国的企业管理相适应，还需要我们进行适当的改造，先贴在这里和各位一起讨论和思考。

    一、抛弃旧管理观念

    1、数字指标唯一

    旧管理观念的主要表现是：榨干员工的能量，以此创造更多的收入、获取更大的利润。你会听到这些人喋喋不休地谈论数字指标，仿佛那是企业的惟一目的。

    2、员工只是经济人

    传统管理中，那种把人只看作为一种资源，是管理的对象，被指挥者、执行者的理论。其实质是只崇拜物，不崇拜人的思维的体现。是建立在把员工设想为经济人的前提下的。

    3、干部是……

关键字：管理 库存

       这几天老板大动干 戈，组织了大批人马，不分昼夜对公司下属的原辅料，零配件仓库进行突出性全面盘点。老板之所以会这样做，是因为有天晚上，他到废品仓库发现成堆新的配件待报废处理。其实这些配件已库存4、5年了，由于公司设备更新换代，根本就无法使用，虽然有部分经技改可以使用但是技改成本很大，而且可能影响安装工程质量。由于库存很久，占用大量仓库空间，仓库提请报废处理，经过设备管理部门，及公司老板批准，决定变卖处理，按公司流程，变卖的配件首先应由配件仓库转到废品仓库存放，由废品仓库报相关部门联系外卖。按理仓库按流程作业，不存在过失！而且这些配件之所以会报废，主要责任是设备管理部门。但是当老板亲眼看到这些配件时，又后悔了！认为仓库不知怎么管理的，怎么会将他的好东西这样处理掉，并怀疑平时仓库存在重大违规行为。于是将该负责主管……

关键字：智慧 管理实践 战略

商场如战场，这是久经商场的人士总结出来的金玉良言。决策者审时度势、发挥决策艺术的能力各不相同，因此所领导的企业才会在商战中各有沉浮。美国《财富》杂志刊登的一篇文章列举了20个决策实例，有的决策英明让人敬佩，有的决策却愚蠢可怕，它们不仅塑造了整个现代商业世界，而且给人以深刻启迪与教训。

    1876年：西方联合电报公司大意失荆州

    1876年，亚历山大·格雷厄姆·贝尔发明了电话，并先于伊莱沙·格雷几小时申请了专利。但是，其所做的一切努力也使贝尔几乎倾尽所有，因此贝尔的岳父加德纳·哈伯德打算将电话专利权卖掉。当然，他所瞄准的目标就是当时长途通讯业的霸主西方联合电报公司。

    但是西方联合电报公司总裁威廉&midd……

关键字：面试 招聘 招聘管理

现在的毕业生，在参加用人单位面试之前，都要上网查一下往届学生以及先面试者写的面经。我不知道面试官们是否也会上网查一下有没有专供面试官使用的面经。

    今年的招聘季节刚刚结束，在这儿说一下我作为面试官的经验，以供其他面试官们和学生们参考。

    一、

    先从我被面试的经历说起吧。那可是七年以前了，我当时大四，刚开始准备找工作，简历还没完全做好。一天，系里的老师说有一家美国公司来招聘，而且和我们的专业很对口。我很讨厌国企的氛围，一心想到外企去工作。于是我就赶紧把还没完全写好的简历打印了一份，给那家公司投了去。

    我大学成绩还不错，并且还有在另一家美国公司实习过几个月的经历，这在当时本科生中算是比较难得的了。于是，简历被招聘人员……