[原创]全球500强 08奥运赞助商——史泰博签约火凤凰CRM
近日,火凤凰CRM与深圳史泰博商贸有限公司(以下简称“史泰博”)成功签约,为其搭建先进的客户关系管理平台,帮助企业提升客户管理能力,并为其挖掘客户价值提供良好的数据支持,为企业运营锦上添花。
创建于1986年的美国史泰博(Staples)公司,总部位于马萨诸塞州的弗莱明格汉,是目前全球领先的办公用品零售和分销商。
目前,史泰博在全球拥有2,100余家办公用品超市和仓储分销中心,全球员工总数79,000名,业务涉及22个国家和地区。史泰博通过门店零售、目录直邮、合约订购及网络销售(电子商务)等多种销售渠道,为客户提供一站式的办公采购服务。2006年史泰博全球年度销售总额达182亿美元,2007年名列《财富》世界500强第397位。
2004年,史泰博来到全球最具潜力的办公用品市场——中国。同年10月,史泰博在上海与专门从事办公用品销售的电子商务企业—OA365.com正式形成战略合作伙伴关系,成立了史泰博商贸有限公司,自此,史泰博•中国总部扎根上海,辐射全国。
经过3年的不懈努力,史泰博北京、江苏、深圳运营中心先后成立,渗透全国各经济重地,始终领先主导中国办公用品市场。
在刚刚过去的2007年,史泰博大胆创新、锐意进取:这一年,史泰博成立了合约企业客户部,以服务大型公司客户;4月,正式成为北京2008年奥运会办公家具独家供应商;5月,与中国工商银行及美国运通公司达成协议,发行国内首张带有运通标志的联名商务卡-----“牡丹史泰博运通商务卡”;10月,携手UPS,在北京开设史泰博UPS Express特快专店;11月,史泰博在沪首家办公家具中心开业。
史泰博在综合考察国内多家CRM供应商后,基于火凤凰CRM出色的管理思路、众多的成功案例、能支持企业业务线的扩展应用、为企业提供随需应变的功能等方面的考虑,最终选定火凤凰CRM作为其客户关系管理系统项目供应商。
火凤凰CRM经验丰富的实施顾问在为其实施时,经过充分的需求调研、反复沟通后,在业务运营的客户化战略上,达成高度共识,最终全面满足史泰博的CRM需求。双方一致认为,合作是非常愉快的。
关于火凤凰CRM
震华信息为行业客户提供优质的服务。我们已经成功实施了黄河数字、豪恩、中国安防网、盈动安防、东视科技、威纶通、海豚科技、贝尔特、众为兴数控、力同科技(亚太)、唯瞻科技、科菲电气、宣茜科技、鸥鹏科技、信舒机电、伟东科技、福合达、皇龙通讯、中华工控网等领域企业。火凤凰CRM是我们的主打品牌。我们是深圳唯一一家融合客户关系管理,进销存和财务往来账的CRM软件开发商,在安防、工控、电子、外贸等领域积累了丰富的成功应用经验,善于协助企业理顺业务流程,让管理者掌控全局。
我们非常荣幸和您分享火凤凰CRM软件解决之道。
管理难题解决之道
1、统一的客户资源管理平台,强大的客户资料的权限分配管理
2、引入统一的销售机会推进的评估标准,以可量化的事件来衡量客户进展
3、灵活的客户报备(保护)策略,可以和贵公司的销售管理制度紧密配合
4、简化的销售漏斗模型,预见三个月内的业绩情况,并帮助业务找出风险所在
5、提供行业最强的统计分析工具,销售、财务分析唾手可得
业务烦恼解决之道
1、进销存和客户关系管理软件一体化,动态库存随时查询
2、报价单、客户订单、发货单由系统直接输出,快速且统一
3、集中管理客户交流交易信息以应收款信息,360度了解
4、工作计划提醒,工作有条不紊
5、关键信息自动汇报,减少会议时间浪费
6、周报、月报数据自动形成,而且可以追踪,无需手工
财务监督解决之道
1、实收款按单结算,自动冲销,应收款随时查询
2、成品自动根据零部件进行成本核算,提供定价依据
3、财务业务对应收款的来源统一,不再纠缠不清
4、提供每一业务员每月的业绩汇总、回款情况,方便奖金计算
5、提供一个根据订单的发货、付款、开票一览表
仓库被动解决之道
1、提供组装清单配置功能,自动计算组装领料数量
2、根据组装清单、最新采购价格直接更新成品成本
3、库存、入库、组装对库存变化实时更新
4、随时了解未出库商品,及时备货
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