导航↓ 相册|收藏博客|加入友情链接|给博主留言
  • 创建:2012/9/23
  • 文章:564
  • 评论:112
  • 访问:129998
  •  

2013-9-28 10:00 | [原创] 杨眼看管理(八)

关键字:管理
 
 
 
(原)杨眼看管理(八)
 
人生成功五分能耐,四分运气,一分贵人扶持。正所谓时也、运也、命也。
所谓管理,实际上是就是常识与直觉的结合。 管理的常识有三种,就是市场逻辑的常识、组织逻辑的常识、人性逻辑的常识。市场、组织、人性都可以说是有很多逻辑,甚至自相矛盾的逻辑,但是都有些常识。违背了这些常识就要交学费。
中国民营企业为何短寿?不是利润,不是规模,不是市场地位,是战略出了问题。
品牌资产:某产品或服务增加或减少价值的一系列品牌资源和可靠性特点。
包括:品牌的知名度、忠诚度、品质认定以及品牌联想。
品牌雏形确立——市场明确——团队组建——时间沉淀。
时间沉淀:产品需要时间沉淀,体验着需要产品回馈,通过不断修正与在此过程中,需要不断修正与调整,才能达成产品最佳状态,进行更大一轮的宣传推广。
20岁进入社会到40岁,这20年是实践与经……
编辑 | 阅读全文(1944) | 回复(0),蒙恩 发表于 2013-9-28 10:0
关键字:定位 杨益华
 
 
(原)定位重要吗?
 
观察国内酒店企业管理诸多问题中,定位问题尤显突出,已经成为困扰着企业发展绊脚石。
很多企业不知道什么是定位,也不清楚怎么去定位,30多年过去了,很多企业仍泡在河里摸着石头步履艰难。
定位,是由著名的美国营销专家艾尔·列斯与杰克·特罗于70年代早期提出来的。
杰克·特劳特解释所谓定位,就是令你的企业和产品与众不同,形成核心竞争力;对受众而言,即鲜明地建立品牌。
定位就是选择目标的问题。无论是企业还是人生都有个定位问题,凡是成功人士和成功的企业都有自己的精准定位。所谓定位,就是你要确定一个跟别人不一样的目标,有可能超过别人的特点。实现这个目标,更需要具备宽广的胸怀和责任感。
做企业需要有比企业盈利更高的目标,这就是对企业的定位。可以说,没有精准的定位,利润和企业发展就无从谈起。美国已故企业家乔布斯被评为最伟大的企业家,其原因就是乔布斯的目标非常清楚,……
编辑 | 阅读全文(1752) | 回复(0),蒙恩 发表于 2013-4-7 20:32
关键字:领导 管理 杨益华
 
(原)何谓领导?何谓管理?
 
何谓领导?何谓管理?这两个问题不是所有企业高管都能说清楚的。
一、何谓领导?何谓管理?这是两个不同问题,很多人将其混为一谈。一是关于老板工作方式的判定;另一个是关于领导与管理的界定。
一个组织总是因应任务(使命或目标)而成立的,管理的责任就是为实现任务创立条件,并为过程确立规则并保持相应的控制。比如,招募人才、组织培训、设定架构、明确分工、确定职责、制定规范和标准、厘清业务流程和特别情况下的处理程序、制定计划和目标等等,当然也包括依据权限作出各种决策。管理工作的本质特征体现在其规范性上,以科学精神为指引努力使运营过程达到高效。
领导则更具有动态性,关注的是变革、组织文化与人心。领导力的运作则是通过领导者的思想、行为,以及建立与下属、同仁更为积极的关系而起作用。领导的责任包括为组织明确方向和目标、鼓舞人心并获取同仁的承诺、制定实现目标的策略、率领大……
编辑 | 阅读全文(5063) | 回复(24),蒙恩 发表于 2013-3-8 23:25
关键字:领导力 杨益华
 
 
(原)杨眼看管理(五)

根据中国商务部的数字,中国企业的平均寿命只有 7.3 年,其中民营企业的寿命则更短,只有不到 3.5 年。在外部环境和技术革命日新月异、计划越来越赶不上变化的今天,唯有学习,才能使企业适应这个不断变化的社会。

很多书中宣扬的是权谋之术。学习这些权谋会让人心变得险恶。如果你是老板学这样的管理学,员工会觉得你居心叵测。如果员工学了权谋之术,你会觉得员工居心叵测。人人都在勾心斗角,这样的企业能做久吗?
“四书五经”讲述的是人生的大道。如果你能够读懂“四书五经”,你就能够理解财富、怎样管理企业,理解企业经营活动的发展规律。
成为一名伟大企业家的秘诀是什么?
答案并非总是那些显而易见的品质:例如抱负宏伟、意志坚强或勤奋尽职。所有成功企业家都具备的一种本领,是能够激励他人、领导他人去完成一项伟大任务。
如果你的企业能确保“顾客、员工、企业、供方、社会”……

编辑 | 阅读全文(1246) | 回复(0),蒙恩 发表于 2013-2-2 17:19

2013-1-7 19:01 | [原创] 杨眼看管理(四)

关键字:酒店管理 杨益华
 
 
(原)杨眼看管理(四)
 
口“不要关心竞争对手,要关心的是客户,要致力研究客户需求。”
口管理者什么?要理一理说话的技巧。许多人以为口才只是口上之才,这种看法不正确。一个人口才,有赖于相当的训练,更是建立在善于思考、观察和知识丰富及同情心强烈之上的。对于管理者来讲,演讲、交谈、谈判、论辩具有重要的地位和作用。管理者的成功,90%应该归功于其卓越的口才。言为心声。因此,说话——较好的口头表达,实质上也是一门管理艺术。
口企业取得成功的办法是,75%靠领导,25%靠管理。
口真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。
相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。
口老板想员工,员工想企业。——良性循环;
老板想企业……
编辑 | 阅读全文(1270) | 回复(0),蒙恩 发表于 2013-1-7 19:1

2012-12-25 20:33 | [原创](原)信任与管理

 
 
(原)信任与管理
                                                   □杨益华/文
这些年来,笔者在咨询过程中,感觉老板和高管在企业管理实践中,运用小聪明不少,知晓并运用大智慧的罕见,由此,导致我们的企业经济效益不理想,寿命不长,……
编辑 | 阅读全文(1553) | 回复(0),蒙恩 发表于 2012-12-25 20:33

2012-12-8 8:09 | [原创]建立公共信息台很重要

 
(电话采访录)
 
杨益华:建立公共信息台很重要(原)
 
2012-12-06 14:38:00 28  记者:周飞霞
 
“建立公共信息台很重要,不能把客户资料视为自己的资料。很多企业在这一块不健全,老板又不重视这方面的管理,最终导致企业客户资料空白,成员更换频繁,继任者经营难度加大。”酒店行业分析师杨益华在近日的迈点网记者采访中如是表示。
 
(记者 周飞霞)“建立公共信息台很重要,不能把客户资料视为自己的资料。很多企业在这一块不健全,老板又不重视这方面的管理,最终导致企业客户资料空白,成员更换频繁,继任者经营难度加大。”酒店行业分析师杨益华在近日的记者采访中如是表示。
 
以下是详细的采访实录——
 
记者:在您看来,酒店在提高入住率方面有哪些挑战?
 
杨益华:我最担心是国内高星级酒店的入住率,大有供过于求之势。国……
编辑 | 阅读全文(1338) | 回复(0),蒙恩 发表于 2012-12-8 8:9

2012-12-3 9:21 | [原创]经济型酒店前景漫谈

 
 
 
(原)经济型酒店前景漫谈
                                           口杨益华/
经济型酒店又称为有限服务酒店,其最大的特点是房价便宜,最早出现在上个世纪50年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。在不到十年的时间里,经济型酒店许多新崛起的中国本土经济型酒店赶上了中国旅游业的发展热潮。
&nbs……
编辑 | 阅读全文(1495) | 回复(0),蒙恩 发表于 2012-12-3 9:21
关键字:经商之道
 
 
 
台湾商人经商之道

炎炎夏日,最热的地方就数台湾名品博览会了。车多人多,仅三天的时间那个平时没有多少人去的地方竟然涌入了40多万人。

在那里,我第一次和台湾商人近距离接触。人潮流动,一个专卖酱油的展台吸引了我,老板的做派像个文人,说话和气,文质彬彬。他把酱油倒在一个小碟里,先让你用牙签尝一点点,香气扑鼻——一种散发着甜味的酱香,一种久违了的香气,这是孩提时曾享受过的味道。这时,我才有兴趣看一看他双手递过来的说明书。这是一个拥有百年历史的酱制品企业,精选出的黑豆经过180天,古法手工酿造出瓮式酱油。看照片上一排排的大酱缸是那么的干净,我决定要买。可是老板说酱油已经卖没了,只有酱油膏了。酱油膏的味道更加浓烈,我买下了。包装盒上明明白白地写着:精选黑豆纯酿,本品保证不含防腐剂。我家很少吃酱油,之所以要买,是因为它有让人放心的保证。临走的时候,我说,我还是……
编辑 | 阅读全文(1059) | 回复(0),蒙恩 发表于 2012-10-13 17:52
(共 9 条) 上一页 1 下一页翻页至

仅列出标题