在项目实施过程中,客户方项目经理总觉得我的方案不错,但总是缺点什么。后来拿到一份他们以前ERP项目的方案给我看下,发现与我们的方案最大的不同在于,他把问题提出来会给客户多于一个的解决方案并附上自己的意见,由客户确认采用哪个解决方案。而我习惯帮客户思考问题后给出一个最佳的唯一方案来说服他们接受。
终于明白客户在项目中需要的有时并不是顾问公司给的最佳方案,而是选择的权力!
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发布者 匿名用户
2008-1-30 11:50:06