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2018/1/10 13:36:30

[原创]企业如何找到真正适合你的管理咨询培训系列之请正确认识企业自身的发展阶段及需求

17年转眼即逝,18年的脚步在很多企业尚未准备好的时候就已经到来了,最近走访客户比较多,一方面因为大家面临新一年的年度计划制定分解工作,另一方面时间匆匆也去与许多企业家朋友探讨企业成长发展中的困惑。最近,打算给大家分享一个主题,即:如何找到适合你的管理咨询培训公司,让企业不再在咨询培训预算上花冤枉钱。我打算用连载的形式给大家进行分享。

 

说到企业管理咨询培训公司的选择,就不得不说你需要对自己的企业有一个正确的认知。上周给大家分析了如何认识管理咨询公司,今天给大家谈谈第二个条件:正确认识自己的企业。

正确认识自己的企业,你需要清楚的知道自己企业所在的发展阶段?

你是初创(扎根)期、成长期、发展期还是衰退期。

正确认识自己的企业,你需要清楚自己所属行业的现状、发展阶段及整体发展趋势?

  • 你企业所属的行业是相对成熟的行业还是不成熟的行业?是否成规模、成体系?

  • 你的企业处在行业的什么位置?与同行差距在哪里?

  • 你企业的行业优势是什么?

  • 你企业有多少提升空间有多少?你打算多长时间内完成?

  • 完成这些提升你要投入什么?对你带来哪些收益?是否值得?

  • 未来3-5年你企业所处行业的发展前景预期如何?

正确认识自己的企业,你需要清楚自己自己企业使用管理咨询培训的目标什么?

  • 你企业为什么要用管理咨询或培训?解决哪方面问题?

  • 你企业给管理咨询或培训老师的定位是什么?

  • 你希望对管理咨询培训进入您的企业服务有怎样的预期?

  • 你愿意为之投入多少资源或资金来做这件事?

  • 你为了做成这件事儿是否真有坚决执行到底的决心?

  • 遇到多大的困难障碍你会放弃这项服务?

记住,企业管理咨询永远只能帮助企业在发现问题的同时提出相应的解决方案,这个解决方案未必是万无一失的,甚至是通过帮助企业分析问题的成因来让企业管理者做选择题,他们不可能帮你承担经营的风险,也很难为你做落地实施。即便你期望他帮你做落地实施你也很难负担的起其高昂的费用。

任何一家管理咨询机构在给企业提供服务的时候都是根据其自身顾问实力分成方式等综合因素按天来计算成本预算的,正是由于管理咨询和培训的最大成本来源于人员成本。因此,当客户企业要求降低费用的时候,很可能他们真正能给你做的就是降低专业老师的服务时间或者变通一下,由一个经验丰富的老师开头,然后换一个经验差一些的老师来继续服务你。所以,你所付出的成本和实际获得是对等的。

另外,不要试图让咨询老师的项目结果与你的经营结果挂钩,只有缺乏客户的机构才会答应客户不可能实现的承诺。所以,企业要找到真正适合你的管理咨询培训机构只有不断的用结果导向的思维去选择,去判断,设身处地的站在双方的立场去着想,才能真正找到适合你的管理咨询服务团队。

首先,真正优秀的老师从来不缺项目,只缺时间,他们永远是为自己的实际情况考虑去挑收益更高或更容易的项目,即:用最少的时间做最大的结果,你的要求太多可能真正优秀的老师根本不会接。但优秀的老师不接,不代表管理咨询公司的营销团队不签约,他们会找价格便宜一些、实力差一些或现在没有项目的老师来服务你。

其次,不要试图让项目结果与经营结果挂钩。很多企业老板总是希望将项目结果与你经营阶段性结果挂钩,这样说法理论上可行,但实际如果该项目收费部分不要求老师做落地指导,结果把控,则老师根本控制不了企业执行过程,于是结果挂钩部分往往就取决于客户公司的执行团队了,优秀的老师是不可能接受的,但不排除咨询公司营销团队是单独的。很多管理咨询公司营销人员在成交前迫于业绩压力,为了成交可能会答应客户一切条件,而在项目实际操作中实施老师了解他们控制不了的部分在哪里,但他基于人际关系、合同等原因也很难直接说出来,于是他们往往会选择大不了放弃尾款的方式来处理与结果挂钩这件事。就老师本人来说,一旦没有尾款可收了,他们的收入来源就断了,其主要精力就会转移向新项目,对客户企业来说,与其让项目虎头蛇尾的进行还不如不做或一次性做好。

第三,不要相信花很少的钱就能够解决很多的问题,一流管理咨询公司报价从来都是百万起,很小的项目都是大几十万。管理咨询培训行业,同样符合多数产品的价格规律,一分价钱一分货。

当然近年有大量非常擅长做营销出身的营销专业人员开办了管理咨询公司,很低廉的价格卖服务,没有专业团队,却照样什么类型的项目都敢接,什么样的承诺都敢给,他们主要以民营中小微企业为目标客户,通过深度市场调研了解到他们管理需求多,企业规模小,经营上各个层面都不正规,不懂管理,又没有太多资金的特点,再利用小老板们贪便宜的心理,通过不断的电话营销痛点骚扰,会议营销洗脑的方式,像电线杆上的“万能膏药,包治百病”的黏住了好多中小微企业。同时在中小微企业圈获得了自己的立足之地,成长、发展空间,至于他们是否有效,我们不便于评论,毕竟咱们也不能排除有些个别企业打了鸡血之后又能满血复活的案例。

第四,我给大家说说企业遇到什么类型的问题找什么类型的管理咨询,什么类型的问题找培训老师。

可以找管理咨询解决的问题有:

(1)  组织建设

(2)  机制规则类问题(战略、人力资源、商业模式、市场营销……)

(3)  体系搭建

(4)  制度流程优化

(5)  针对性的专业难点攻破

可以找培训解决的问题:

(1)  统一思想

(2)  专业系统理论知识普及

(3)  技能。技巧学习及大量复制

老子说:知人者智,自知者明。期望每一个做企业的朋友在阅读过我这篇文章之后能够真正了解自己的企业,最终能够根据找到真正适合自己的管理咨询培训。

 

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