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一个好习惯在于坚持
  • 创建:2008/10/14
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我在以前的文章中,谈到了我一位同伴从他叔叔那里听来的格言:“装傻,智胜。”他叔叔是位技艺纯熟的扑克牌玩家,拥有不动声色的超凡能力。他“装傻”的老套路总是让别的牌手上当,之后,用一手赢牌让他们缴械。
 
 
这是一种真正的技能,因为一般而言,脑子的反应要落后于嘴巴。我们的冲动会透露出我们的想法,我们总是先说出来,稍后再思考和行动。
 
作为天生外向型的人,在我思考和留意商务谈判以及其他事关重大的任务中的普遍套路之前,我一直也没有完全理解这种装傻智胜哲学的重要性,在这类谈判……
编辑 | 阅读全文(1495) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-30 20:50
俗话说“人走茶凉,离久情疏”,人们通常认为面对面的交流是最好的沟通方式。 
然而,INSEAD学院组织行为学助理教授罗德里克•斯瓦伯(Roderick Swaab)却认为,与他人面对面沟通并进行目光接触并非总是最佳的方法,包括在重要的商业谈判中。
“研究显示......情况颇为复杂。有些研究肯定了面对面交流的好处,而另一些研究结果却刚好相反,认为目光接触可能反而不利。”
那么,甚么情况下目光接触能带来助益?
 
斯瓦伯说,目光接触和眼神传递在人们不了解对方,诸如在面试时……
编辑 | 阅读全文(1635) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-30 20:48

销售谈判的沉默战术

作者:李则敬 发表:2009-12-23
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谈判是营销工作中最重要的一个流程,成败在于谈判这个环节。谈判,每个人都有自己的风格、方式和方法,招数奇异,但最终目的是一样,就是要达成交易。提到谈判,很多人都会联想到的是口才,而他们对口才也是误解,认为好口才就是多话说,有些甚至更绝,让客户根本没机会插话,总是在套话,套一些与业务本身无关的话题,使得客户烦卷和恶心,最后吃关门饭。一直以来,我都不认为多话说就是好口才,以理服人才是好口才。有时候沉默也是一种谈判的绝招,让客户词穷后,再出击。就像孙子兵法中的“隔岸观火:一计那样,不急于采取攻逼手段,顺其变,让敌人自残自杀,时机—到而我即坐收其利,一举……
编辑 | 阅读全文(1002) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-30 20:39
INSEAD教授奥拉西奥•法尔考(Horacio Falcao)向INSEAD智库网阐述了从谈判桌上胜出所需的战术和策略。
从最普通的交易到高层次的战略谈判,了解谈判技巧是生存和制胜所不可或缺的。然而,INSEAD决策科学教授奥拉西奥•法尔考指出,真正掌握成功谈判艺术即“价值谈判”的人可谓寥寥无几。
他说,那是因为很多人陷入谈判误区。“我认为人们只停留在‘我要赢’的心态。因此,他们认为谈判就是要满足自己的利益。”他在接受INSEAD智库网访问时谈道。
……
编辑 | 阅读全文(1097) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-30 20:33

谈判是场信息战

谈判正在成为企业高管们一项重要而艰巨的职责。他们需要和合作伙伴、供应商、客户和监管部门进行多方面谈判,他们必须适应快速变化的信息和环境,在各种压力之下完成谈判并采取行动,从而确保公司的利益。然而,由于各方的利益诉求往往存在冲突,因此谈判常常会陷入僵局,甚至导致谈判破裂。如何打破僵局,让谈判顺利进行呢?  
在发表在哈佛《商业评论》第3期的封面文章《调查型谈判》,作者提出了“调查型谈判”的解决办法。“调查型谈判”的精髓是:谈判者必须拿出侦探勘查犯罪现场那样的精神来开展工作,尽可能多掌握一些相关事件及人员的信息。谈判者必须勇于挑战固有的观念,积极收集关键信息,了解对方的想法。谈判就是一场信息战,知己知彼,百战不殆。
 
在谈判中,不仅仅要讨论对方需要什么,还要弄清楚他们的动机是什么,从而针对对方的动机提出对双方都有利的……
编辑 | 阅读全文(1372) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-30 20:27
作者:雷义
领导的影响力来自哪里?说来说去,无非两个字。一方面来自于“权”,另一方面来自于“威”。在很多人看来,领导的艺术就是“恩威并施”,“如何能让员工既爱又怕,既感觉到约束力,又能充分的发挥主观能动性”,这几乎是所有老板深藏在心底的愿望。如何做到恩威并施?

老板不介入矛盾

当双方相争时,第三者越是不介入,其地位越是重要,当他以置身事外的态度进行仲裁时,更能显示其权威性。这就是“无为”的精髓所在,既要将自己从事件中抹去,又要在背后发挥作用,从而到达震慑的作用。

公司的管理者很多时候就需要这样一种置身事外的艺术。如果你手下的两个部门主任为了工作发生了争执,你已经明显感到其中一个是对的,而另一个错的,现在他们就在你的对面,要求你判定谁对谁错,你该怎么办?其实一个精明的老板在这时候不……
编辑 | 阅读全文(22849) | 回复(14),movno0 发表于 2011-3-27 16:54
全球知名IT企业——IBM公司日前已同意和美国证券交易委员会(SEC)就一起行贿案达成和解,IBM为此支付1000万美元。据SEC文件显示,案件涉及中韩两国IBM公司,其中IBM中国的两名主要管理人员和超过100名雇员参与了不当行为,但IBM公司既不承认亦不否认SEC的指控。而对于IBM中国公司如何处理这些涉事员工以及是否会影响到IBM正在执行的“智慧的地球”项目,IBM中国公司并没有正面回答,只是表示IBM已采取适当的矫正行动。

  据SEC称,SEC指控IBM公司在1998年至2009年间以提供跨国旅游、娱乐、礼品及现金酬劳等多种形式行贿中、韩官员,违反了美国《反海外贿赂法》。而2004年至2009年间,IBM在中国的两家全资子公司——IBM(中国)投资有限公司和IBM全球服务(中国)有限公司(以下合称IBM中国)的……
编辑 | 阅读全文(9182) | 回复(3),movno0 发表于 2011-3-27 16:51
据资料显示,2010年初,中国市场才出现第1家团购网站,然而到了2010年底,国内团购网站已多达1726家,平均每天诞生5.7家团购网站。与此同时,团购投诉也在爆炸式增长。据315消费电子投诉网数据显示,从2010年1月至今,涉及团购诈骗类的投诉已经占到投诉总量的42.56%。在2010年,团购的投诉量为2090宗,而到了今年1月至今,团购的投诉量已高达1573宗,逼近去年全年的投诉量。


 
  团购网门槛低,难管理,在网民中的整体风评都不好,于是,一个一个内幕接二连三被曝光出来。


 
  第一,团购的网站不审核商家资质。实例:有人为了搞清团购的内幕,特意假扮一个东北的米商,联系团购网站做促销活动。以团购大米的名义,虚拟了一个高出市场价的价格,在网上下载了一些材料,拼成一份“产品说明书”,想试一试像这样的商品和材料能不能过关。联系到一家团购网站。我说,是……
编辑 | 阅读全文(1679) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-27 16:50
法律、管制与经济增长
薛兆丰
北大国家发展研究院研究员、法律经济学研究中心联席主任
zxue@nsd.edu.cn 
  
法国经济学家巴斯夏(ClaudeFrédéricBastiat,1801.6.30—1850.12.24)在1850年发表的名文 《看得见的和看不见的》(WhatIsSeenAndWhatIsNotSeen),分12小节,译成中文35000字,在网上容易找到,是我连教四次 “法律经济学”课程,次次都指定为第一篇必读的文章。它是经济学思维区别于其他思维的根基。
巴斯夏写道:“好经济学家与坏经济学家的区别只有一点:坏经济学家只能看到可以看得见的后果,而好经济学家却能同时权衡可以看得见的后果和 通过推测得到的后果。”全篇文章的主旨,是说任何选择必有“成本”,即“放……
编辑 | 阅读全文(1554) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-27 8:55
打折与优惠券哪个对消费者更具吸引力?
问:产品同质化和市场一体化使品牌不再仅依靠一支独特的广告来获取
消费者,如今,各种商品的促销信息充斥在我们的生活中。到底,打折与优
惠券,哪个对消费者更具吸引力?哪个对商家更为有效?
答:在产品销量下跌或新产品上市时,都需要使用一定的促销手
段来刺激销售。优惠券作为一种促销手段,近年来越来越得到重视和
广泛应用。不少商家有一种误解,觉得发放优惠券很麻烦,效果不明
显,他们更倾向于直接进行打折促销。的确,从短期来看,直接打折
的效果比发放优惠券更好。
发放优惠券和直接打折是促销工具中最常用的两种,两者的实质
都是变相的降价。一般认为,打折这种方式更直接,短期内对销量的
提升作用更明显。但是美国的研究发现,优惠券相对于直接打折来说,
拥有几个明显的优势。
1.避免了消费者对产品质量的猜疑。对于打折的商品,消费者会
抱着一分钱一分货的心理去怀疑它们的质量,猜……
编辑 | 阅读全文(1694) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-12 21:59
早晨当你不情愿地起床时,让这一思想出现-我正起来去做一个人的工作。如果我是要去做我因此而存在,因此而被带入这一世界的工作,那么我有什么不满意呢?难道我是为了躲在温暖的被子里睡眠而生的吗?-但这是较愉快的。-那你的存在是为了获取快乐,而全然不是为了行动和尽力吗?你没有看到小小的植物、小鸟、蚂蚁、蜘蛛、蜜蜂都在一起工作,从而有条不紊地尽它们在宇宙中的职分吗?你不愿做一个人的工作,不赶快做那合乎你本性的事吗?-但休息也是必要的。-休息是必要的,但自然也为这确定了界限,她为吃喝规定了界限,但你还是越过了这些限制,超出了足够的范围;而你的行动却不是这样,在还没有做你能做的之前就停止了。所有你不爱你自己,因为,如果你爱,你就将爱你的本性及其意志。那些热爱他们各自的技艺的人都在工作中忙得精疲力尽,他们没有洗浴,没有食物;而你对你的本性的尊重却甚至还不如杂耍艺人尊重杂耍技艺、舞蹈家尊重舞蹈技艺、聚财者尊重……
编辑 | 阅读全文(1570) | 回复(2),movno0 发表于 2011-3-12 20:42

  不要把你剩下的生命浪费在思考别人的事情上,除非你所做的是出于共共的利益。

因为当你在想别人在做什么,为什么那么做,他郑在说什么,想什么,争论什么等诸如此类的事情时,你就会失去做其他事情的机会,会使你难以专注于自己的支配力量。所以我们不应该把时间浪费在这些毫无意义的空想上,特别要抑制我们的好奇心和恶念;你必须使自己处于这样的思想状态中。

 

编辑 | 阅读全文(1738) | 回复(3),movno0 发表于 2011-3-11 16:11
  宁夏代建制规章防止政府投资项目建设“三超”
珠海网欣政府代建项目研究中心-穆利堂 郑州
  为防止非经营性政府投资项目建设超规模、超标准、超概算,日前生效的《宁夏回族自治区非经营性政府投资项目代建制管理办法》规定,非经营性政府投资项目须采用代建制建设。
  据介绍,代建制通过招标等竞争方式,选择专业化的项目管理单位,负责非经营性政府投资项目的实施,严格控制项目投资、质量和工期,保证施工安全,项目竣工验收合格后移交使用单位使用。
  根据此项办法,非经营性政府投资项目包括兴建机关、人民团体的办公用房,科研、教育、文化、卫生、体育、民政等社会事业建设,环境保护、市政设施、生态治理建设等项目。今后,总投资超过1000万元,政府投资占总投资70%以上的非经营性政府投资项目,都要采用代建制建设。
     办法规定,代建单位要用现金或银行保函……
编辑 | 阅读全文(1137) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-8 18:44
 

市政工程项目管理过程中质量控制策略分析

珠海网欣政府代建项目研究中心-穆利堂 郑州
作者:王强 何学山
     随着交通建设事业的发展,城市化进程加快,以及国家实积极的财政政策,作为基础设施之一的市政工程建设已在各个城市得到迅猛开展,整个城市就像一个大工地,热火朝天。但是众项目同时或分批展开,从项目前期到建设阶段所带来的问题颇多,应当采取措施确保市政工程项目的顺利实施。 

  一、充分认识市政工程项目质量控制的重要性 

  随着我国改革开放的深化,国民经济持续高速增长,基建投资项目的不断增加,使得市政施工企业也随之大量发展。但由于对施工质量未能进行有效地控制,重大工程质量事故时有发生,并出现了一批粗制滥造的“豆腐渣”工程,给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害,也给社会带来消极影响。工程质量问……
编辑 | 阅读全文(1823) | 回复(1),movno0 发表于 2011-3-8 18:41
政府投资项目“代建制”模式研究 

  珠海网欣政府代建项目研究中心-穆利堂 郑州
本文研究了政府投资项目建设的“代建制”管理模式,提出政府法定机构“集中代建”是主导发展方向。首次引入政府法定机构的概念,并对不同代建模式的风险进行了比较研究,进一步明确政府投资项目“集中代建”的优势,以及今后需要解决的问题。
  政府投资项目主要是指以政府财政基本建设资金为投资主体,或者以政府财政担保由国有控投企业出面贷款而成为投资主体兴建的固定资产投资项目,这些项目主要集中在基础设施建设和公益性的公共建筑和相关设施上,关乎社会的公共利益,很大程度反映了政府行政效能和形象。
advertisement code begin-->advertisement code end-->  政府投资项目的&ldq……
编辑 | 阅读全文(1647) | 回复(0),movno0 发表于 2011-3-8 18:39
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