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分享·ITIL
> ITIL流程图
2007-4-3 16:40:30
ITIL流程图
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评论
thx
发布者
zlq
2007-4-3 17:12:12
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牛
发布者
为爱豆留
2007-4-3 20:02:44
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good
发布者
kevinwong
2007-4-3 21:06:45
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这是你们目前在用的流程吗?
发布者
ewaysun
2007-4-3 22:20:12
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引用回复
哦,我忘记了,这不是你们在用的流程。呵呵。
发布者
ewaysun
2007-4-3 22:21:19
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引用回复
good
发布者
harson
2007-4-3 22:32:45
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让我们一起期待ITIL V3出来之后的改变吧。 这个图还是比较清晰的,不过好像适合初学者
发布者
雨霏
2007-4-4 10:41:33
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引用回复
谢谢!
发布者
yeziwo
2007-4-4 11:47:02
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|
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理论架构是对的,但在实际运用中不能拘泥于本岗位的流程,梳理各个岗位的协同应变能力很重要,根据实际业务的需要可以有适当的接口来调整岗位流程。
发布者
茶道
2007-4-14 14:24:46
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v3出来后流程图还会变吗? 我的MSN: yuko_syj@hotmail.com
发布者
雨霏
2007-4-17 11:03:42
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不错。学习中。
发布者
96076
2007-4-17 16:40:21
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谢谢
发布者
stonexxx
2007-4-20 10:27:05
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相当不错啊!支持!然后在送多花~
发布者
leng_die
2007-4-21 22:54:44
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这样的流程绘制方式没有体现角色与流程活动的关系,只适合初学者。
发布者
nastar
2007-4-26 23:41:47
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好好地学习一下哦!!
发布者
ppen
2007-4-28 9:35:21
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谢谢楼主啊...呵呵.
发布者
alex008913
2007-5-17 10:48:27
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实用,谢谢
发布者
dbin
2007-5-18 14:41:16
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谢谢
发布者
七十年代
2007-6-12 20:30:05
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学习一下!
发布者
wlp88
2007-6-14 10:08:38
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good!Thx
发布者
老Kang
2007-6-18 10:01:25
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duoxie
发布者
浪客剑
2007-6-18 22:45:58
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kankan
发布者
yore
2007-6-19 9:00:41
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很棒,非常棒
发布者
diamondrose
2007-7-6 23:11:59
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整理得很好,多谢了
发布者
hslyw
2007-7-9 9:10:55
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偷袭
发布者
wangxueqing
2007-7-11 20:07:37
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还不错,支持下
发布者
ERP行者
2007-7-12 7:47:18
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|
引用回复
多点具体说明就更好了。 谢谢咯
发布者
grace_jiang
2007-7-12 9:22:51
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hao
发布者
匿名用户
2007-7-12 9:53:57
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xiexie
发布者
naturewind
2007-7-12 10:48:40
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tks
发布者
xingwd
2007-7-12 14:00:37
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|
引用回复
看看
发布者
weiweiccx
2007-7-12 22:18:23
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|
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一般。
发布者
boyyi
2007-7-13 10:20:53
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3Q
发布者
Ilikit
2007-7-13 12:59:28
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感觉操作性和对工作的指导性不够
发布者
string21
2007-7-13 14:19:50
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|
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多些!!
发布者
汶河之水
2007-7-13 14:53:28
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引用回复
kan kan
发布者
menintepow
2007-7-13 16:49:23
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|
引用回复
ITIL流程图
发布者
howdoudo
2007-7-15 0:46:24
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|
引用回复
ITIL流程图
发布者
howdoudo
2007-7-15 0:46:25
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|
引用回复
确实不错
发布者
frankcao007
2007-7-25 11:19:33
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引用回复
好,我非常需要这方面的资料,谢谢
发布者
shaoliling
2007-7-25 11:40:54
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|
引用回复
Thanks !!!
发布者
JamesWu
2007-7-30 0:03:23
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|
引用回复
多谢楼主!
发布者
梦醒时分
2007-8-19 13:17:37
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|
引用回复
多谢了,学习中:)
发布者
liang1127
2007-8-21 9:09:01
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|
引用回复
不错。
发布者
cn101
2007-9-29 2:12:56
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|
引用回复
不错,顶一下!
发布者
stevenking
2007-10-24 15:30:16
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|
引用回复
不错,顶一下!
发布者
stevenking
2007-10-24 15:30:27
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|
引用回复
ITIl流程图,,好东西
发布者
jbanner
2007-11-8 12:34:22
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|
引用回复
ITIl流程图,,好东西
发布者
jbanner
2007-11-8 12:34:33
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|
引用回复
发布者
Lunaticf
2007-11-8 17:38:42
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|
引用回复
发布者
Mkchen
2007-11-8 21:28:55
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|
引用回复
大体是没问题了,就看具体用的时候效果如何了
发布者
懒虫mm
2007-11-15 11:10:33
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|
引用回复
不错,可以参考
发布者
levine
2007-11-25 12:07:11
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|
引用回复
不错,可以参考
发布者
levine
2007-11-25 12:07:14
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|
引用回复
怎么老会发2次。。。
发布者
levine
2007-11-25 12:07:52
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|
引用回复
thank you very much
发布者
patrick686
2007-11-25 14:23:58
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xiexie
发布者
leocn2041
2007-11-30 15:10:02
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引用回复
学习中。。。。。。。。。。。。。。
发布者
风的自由
2007-11-30 16:55:51
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引用回复
发布者
clpcxy
2007-11-30 22:27:53
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整个没整明白?冬冬在哪?
发布者
gabor
2007-12-8 2:47:58
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|
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E8.HelpDesk支持多种服务台管理体系,支持事件管理、问题管理、发布管理、变更管理、运行管理、配置管理的全程自动化;整个处理工作以流程自动化的任务贯穿,形成闭环的工作流,并有计划任务机制、报警提醒机制、事件升级机制、跟踪反馈机制,监督回访机制;实现了IITL管理流程的无纸化、自动化和智能化。通过知识库系统,实现企业知识资产的日积月累,提升企业能力,提高工作效率,保证服务质量。
有以下八个显著特点:
搭建可持续改善的ITIL管理体系
服务链全程自动化,价值链共赢
日积月累,知识管理,共享企业文化
人性化协同体系降低企业沟通成本
案例分析优化问题管理,标本兼治
灵活的配置管理,适应企业变革
以工作流为核心,提升企业执行力
方便企业应用集成,避免信息孤岛
http://www.feifanit.com.cn/productITSM.htm
发布者
cancanwyq
2007-12-19 11:18:16
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好东东
发布者
飞飞的的的
2007-12-25 12:26:26
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引用回复
谢谢了,看看
发布者
ICE-T
2008-1-22 10:45:39
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引用回复
thanks
发布者
匿名用户
2008-1-31 10:30:15
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|
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谢谢!
发布者
longher
2008-2-2 9:40:17
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|
引用回复
我的帐户还没被激活.......
发布者
konglai
2008-2-22 16:42:03
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|
引用回复
Tks
发布者
ljaabb44
2008-3-2 9:31:32
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|
引用回复
发布者
Inter_leo
2008-3-3 16:55:04
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|
引用回复
Thank you
发布者
匿名用户
2008-3-6 19:14:07
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|
引用回复
发布者
lelf
2008-3-11 11:05:02
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|
引用回复
发布者
glady4me
2008-3-14 17:08:22
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|
引用回复
分享,感谢。
发布者
WZBJ
2008-3-14 17:56:13
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引用回复
发布者
h0119
2008-3-14 20:40:17
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|
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感谢楼主的无私分享。
发布者
远去的莱茵河
2008-3-14 21:27:11
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|
引用回复
谢谢一下楼主,
发布者
proc
2008-3-23 15:23:04
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|
引用回复
谢谢!
发布者
llmnme
2008-3-23 19:31:36
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|
引用回复
谢谢,楼主
发布者
caifz1984
2008-3-24 14:08:27
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|
引用回复
学习后,感觉不错
发布者
caifz1984
2008-3-24 14:10:20
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|
引用回复
很感谢,我是初学者~
发布者
偶是舞舞
2008-3-29 10:22:26
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引用回复
look
发布者
KevinJi
2008-3-29 12:23:18
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门外汉,学习!!!
发布者
catlmouse
2008-4-22 11:08:51
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引用回复
ding
发布者
hi_lhb
2008-5-16 12:58:26
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引用回复
呵呵,正好我们学习学习,谢谢
发布者
shuwangz
2008-5-21 10:40:47
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|
引用回复
学习学习
发布者
梦境小丑
2008-5-22 10:25:53
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|
引用回复
谢谢分享
发布者
米菲兔子
2008-5-27 17:33:23
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|
引用回复
没有体现角色与流程活动的关系,比较遗憾
发布者
xugel
2008-6-2 12:02:28
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|
引用回复
感觉稍显复杂一些吧,理论上可行,不知道应用到实践中怎么样
发布者
hids
2008-6-2 17:25:46
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|
引用回复
发布者
wileycia
2008-6-4 0:19:37
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|
引用回复
下载下来研究一下
发布者
aiweilwf
2008-6-5 14:09:29
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|
引用回复
学习学习
发布者
realswen
2008-6-6 8:22:36
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|
引用回复
Thanks very much. This is good material.
发布者
bin8341
2008-6-18 14:38:13
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|
引用回复
Thanks very much. This is good material.
发布者
bin8341
2008-6-18 14:38:35
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|
引用回复
发布者
stoneman22
2008-6-19 11:28:16
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|
引用回复
thank you
发布者
alecau
2008-6-19 13:13:26
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|
引用回复
这是个突发事件流程
发布者
zolazola
2008-6-19 14:41:41
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|
引用回复
thx
发布者
cxhdd
2008-7-1 9:29:37
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|
引用回复
看看
发布者
黄爸
2008-7-2 15:41:56
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|
引用回复
好好地学习一下哦
发布者
aiweilwf
2008-7-7 15:20:37
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引用回复
发布者
zhiming
2008-7-20 10:47:24
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|
引用回复
想看没有看到,下次来看看
发布者
meikohuang
2008-7-21 0:52:15
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|
引用回复
发布者
shensir
2008-7-27 12:28:06
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|
引用回复
谢谢共享。
在5个元素里有一个是发布管理,我看到的资料文档上是一个安全管理,哪个正确啊?
发布者
Heuro
2008-7-28 13:54:30
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引用回复
理论架构是对的
发布者
贝隆
2008-7-29 10:21:56
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|
引用回复
好
发布者
innoking
2008-8-3 15:12:02
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引用回复
楼主辛苦了
发布者
jiangxue
2008-8-4 9:58:14
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|
引用回复
谢谢
发布者
kennylee
2008-8-11 17:10:26
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引用回复
是的 一定要有适当的接口来调整
发布者
tomson
2008-9-11 17:22:17
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|
引用回复
谢谢
发布者
yhbworld
2008-9-19 15:55:15
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评论
发布者 zlq
2007-4-3 17:12:12
发布者 为爱豆留
2007-4-3 20:02:44
发布者 kevinwong
2007-4-3 21:06:45
这是你们目前在用的流程吗?
发布者 ewaysun
2007-4-3 22:20:12
发布者 ewaysun
2007-4-3 22:21:19
发布者 harson
2007-4-3 22:32:45
发布者 雨霏
2007-4-4 10:41:33
发布者 yeziwo
2007-4-4 11:47:02
发布者 茶道
2007-4-14 14:24:46
发布者 雨霏
2007-4-17 11:03:42
发布者 96076
2007-4-17 16:40:21
发布者 stonexxx
2007-4-20 10:27:05
发布者 leng_die
2007-4-21 22:54:44
发布者 nastar
2007-4-26 23:41:47
发布者 ppen
2007-4-28 9:35:21
发布者 alex008913
2007-5-17 10:48:27
发布者 dbin
2007-5-18 14:41:16
发布者 七十年代
2007-6-12 20:30:05
发布者 wlp88
2007-6-14 10:08:38
发布者 老Kang
2007-6-18 10:01:25
发布者 浪客剑
2007-6-18 22:45:58
发布者 yore
2007-6-19 9:00:41
发布者 diamondrose
2007-7-6 23:11:59
发布者 hslyw
2007-7-9 9:10:55
发布者 wangxueqing
2007-7-11 20:07:37
发布者 ERP行者
2007-7-12 7:47:18
发布者 grace_jiang
2007-7-12 9:22:51
发布者 匿名用户
2007-7-12 9:53:57
发布者 naturewind
2007-7-12 10:48:40
发布者 xingwd
2007-7-12 14:00:37
发布者 weiweiccx
2007-7-12 22:18:23
发布者 boyyi
2007-7-13 10:20:53
发布者 Ilikit
2007-7-13 12:59:28
发布者 string21
2007-7-13 14:19:50
发布者 汶河之水
2007-7-13 14:53:28
发布者 menintepow
2007-7-13 16:49:23
发布者 howdoudo
2007-7-15 0:46:24
发布者 howdoudo
2007-7-15 0:46:25
发布者 frankcao007
2007-7-25 11:19:33
发布者 shaoliling
2007-7-25 11:40:54
发布者 JamesWu
2007-7-30 0:03:23
发布者 梦醒时分
2007-8-19 13:17:37
发布者 liang1127
2007-8-21 9:09:01
发布者 cn101
2007-9-29 2:12:56
发布者 stevenking
2007-10-24 15:30:16
发布者 stevenking
2007-10-24 15:30:27
发布者 jbanner
2007-11-8 12:34:22
发布者 jbanner
2007-11-8 12:34:33
发布者 Lunaticf
2007-11-8 17:38:42
发布者 Mkchen
2007-11-8 21:28:55
发布者 懒虫mm
2007-11-15 11:10:33
发布者 levine
2007-11-25 12:07:11
发布者 levine
2007-11-25 12:07:14
发布者 levine
2007-11-25 12:07:52
发布者 patrick686
2007-11-25 14:23:58
发布者 leocn2041
2007-11-30 15:10:02
发布者 风的自由
2007-11-30 16:55:51
发布者 clpcxy
2007-11-30 22:27:53
发布者 gabor
2007-12-8 2:47:58
有以下八个显著特点:
搭建可持续改善的ITIL管理体系
服务链全程自动化,价值链共赢
日积月累,知识管理,共享企业文化
人性化协同体系降低企业沟通成本
案例分析优化问题管理,标本兼治
灵活的配置管理,适应企业变革
以工作流为核心,提升企业执行力
方便企业应用集成,避免信息孤岛
http://www.feifanit.com.cn/productITSM.htm
发布者 cancanwyq
2007-12-19 11:18:16
发布者 飞飞的的的
2007-12-25 12:26:26
发布者 ICE-T
2008-1-22 10:45:39
发布者 匿名用户
2008-1-31 10:30:15
谢谢!
发布者 longher
2008-2-2 9:40:17
发布者 konglai
2008-2-22 16:42:03
发布者 ljaabb44
2008-3-2 9:31:32
发布者 Inter_leo
2008-3-3 16:55:04
发布者 匿名用户
2008-3-6 19:14:07
发布者 lelf
2008-3-11 11:05:02
发布者 glady4me
2008-3-14 17:08:22
发布者 WZBJ
2008-3-14 17:56:13
发布者 h0119
2008-3-14 20:40:17
发布者 远去的莱茵河
2008-3-14 21:27:11
发布者 proc
2008-3-23 15:23:04
发布者 llmnme
2008-3-23 19:31:36
发布者 caifz1984
2008-3-24 14:08:27
发布者 caifz1984
2008-3-24 14:10:20
发布者 偶是舞舞
2008-3-29 10:22:26
发布者 KevinJi
2008-3-29 12:23:18
发布者 catlmouse
2008-4-22 11:08:51
发布者 hi_lhb
2008-5-16 12:58:26
发布者 shuwangz
2008-5-21 10:40:47
发布者 梦境小丑
2008-5-22 10:25:53
发布者 米菲兔子
2008-5-27 17:33:23
发布者 xugel
2008-6-2 12:02:28
发布者 hids
2008-6-2 17:25:46
发布者 wileycia
2008-6-4 0:19:37
发布者 aiweilwf
2008-6-5 14:09:29
发布者 realswen
2008-6-6 8:22:36
发布者 bin8341
2008-6-18 14:38:13
发布者 bin8341
2008-6-18 14:38:35
发布者 stoneman22
2008-6-19 11:28:16
发布者 alecau
2008-6-19 13:13:26
发布者 zolazola
2008-6-19 14:41:41
发布者 cxhdd
2008-7-1 9:29:37
发布者 黄爸
2008-7-2 15:41:56
发布者 aiweilwf
2008-7-7 15:20:37
发布者 zhiming
2008-7-20 10:47:24
发布者 meikohuang
2008-7-21 0:52:15
发布者 shensir
2008-7-27 12:28:06
在5个元素里有一个是发布管理,我看到的资料文档上是一个安全管理,哪个正确啊?
发布者 Heuro
2008-7-28 13:54:30
发布者 贝隆
2008-7-29 10:21:56
发布者 innoking
2008-8-3 15:12:02
发布者 jiangxue
2008-8-4 9:58:14
谢谢
发布者 kennylee
2008-8-11 17:10:26
发布者 tomson
2008-9-11 17:22:17
发布者 yhbworld
2008-9-19 15:55:15