当涉及到
客户关系管理(CRM)启用时,许多企业主在困惑和恐惧之间走了一条路。使用CRM平台所面临的挑战可能足以阻止公司进行CRM实施。
但是,我们正处于一个无法选择保持静止的时代,CRM被广泛认为是未来业务的重要组成部分。到2025年,CRM的收入现在有望超过800亿美元。
CRM增长的主要原因之一是云计算和移动化。企业希望通过移动端和云解决方案引领实时访问客户数据。
在本文中,我们将探讨CRM实施的挑战,以了解您在启动CRM软件时可能遇到的情况。另外,我们将分享许多久经考验的策略,以帮助您克服CRM问题。

#1:说服您的员……