八骏CRM系统细分25个行业,服务超50000用户并广受喜爱。其成熟的开发框架能为企业提供更灵活的快速定制,满足企业的实际所需。八骏CRM系统提供私有云/本地部署方案,数据存储在公司内部让企业无后顾之忧!
八骏科技
2017-10-11 13:2

  • 创建:2017/7/27
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很多正在使用CRM系统的企业在深度使用之后,很快就会发现,如果CRM系统能够跟订单管理深度结合,那将为企业带来业务流程中效率的大大提升。小编将从下列三个方向来说一说为什么说连接订单管理的CRM价值翻倍:
  • CRM系统与订单管理的常规联系
  • 为什么CRM系统大多不深入订单管理
  • CRM系统加上订单管理有什么作用
一、现状
目前市面上可见的大部分CRM系统不涵盖订单管理模块,国内外SAAS模式CRM对订单管理大多都局限于简单的记录作用,即客户下面关联合同订单,有的CRM合同就是订单,无法处理一个合同多份订单,或者一个客户多份合同的情况。
企业管理订单流程,结合自己的业务需求,一般还需要配置一套ERP或者进销存。于此同时,很多工作需要在多套系统中进行录入,费时费力。
二、为什么
为什么目前大多数CRM厂商不去深入订单管理模块?是不重要吗?
当然不是,恰恰相反,链接CRM和订单管理对企业非常有必要。但为什么这么重要 ,市……
编辑 | 阅读全文(288) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-12-7 9:38

2018-11-27 12:47 | [原创]CRM系统哪家好?

说到投资总是令人兴奋的,大家总是希望能够投入不多,收获更多,这是一个投资回报率的问题。像你做的任何其他投资一样,寻找CRM系统也是在为自己的企业投资一种工具。
如果我告诉你,如果把正确选择CRM系统比为一项投资,这个投资回报率是771%,你一定会表示怀疑。但有趣的事实:它是真实的。
有国外组织做过这方面研究,771%是企业从投资CRM获得的投资回报率。企业每花费的每一元,CRM以8.71元的价格回报企业。这个数字解释了为什么无论何种规模,不同行业和目标受众的企业,都想要用CRM。
但不得不说每个CRM都有望帮助你完成更多交易并管理与客户的关系,但没有两个CRM是相同的。跟企业的业务场景、销售模式一样,企业有独特的CRM需求,管理这些需求的CRM也是如此。
也许你的企业正在从Excel切换成CRM,这可能是你有史以来的第一个销售工具,你希望它简单好用;可能你们公司已经有较丰富的信息化经验,对CRM需……
编辑 | 阅读全文(73) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-11-27 12:47
关键字:销售管理 CRM
很多B2B企业的客户来源于各类展会,尽管互联网的发展让信息更加透明,但商业交流在展会过程中效率更高更有针对性。参加展会的企业都会经过精心准备,以吸引更多客户的关注这些收集过来的客户信息、商机信息能否有效的被跟进,是展会能否产生效果的重要因素。八骏CRM系统贯穿整个展会的前中后期,能帮助企业管理线索收集及之后的追踪活动,提高信息的利用率。
一、减少信息处理的工作量
展会过程中现场收集到潜在客户名片都非常重要。传统方式是收集好名片,展会结束后一一记录并跟进。这样即拖长了跟进时间,又积压了很多工作量。
正确做法是,展会前准备物料时,可以直接在CRM系统中制作展会信息,打印二维码。展会中,客户可以通过扫描该二维码直接填写需求,信息会自动流转到CRM库中进入待分配池。CRM根据客户分配规则自动分配到各个销售人员售中,或者由领导直接手动分配,对意向客户迅速做出反馈。
展会中收到客户名片后,迅速拿出八骏CRM系……
编辑 | 阅读全文(339) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-10-18 9:22
关键字:CRM 销售管理
 随着国内经济的快速发展,居民医疗消费随之增长。国内医疗市场工业销售收入从2011年的2280亿人民币增长到2016年的4890亿元,短短5年间,增长115%,复合增长率达到 16.49%。国内医疗器械工业销售收入保持较快增长!
医疗器械企业为什么上CRM,杭州医疗器械CRM
 在行业高速发展过程中,问题暴露的也特别明显。医疗器械行业要保持持续高速发展,在营销管理方面企业面临着不小的挑战

 
 一、医疗企业行业客户明显、量少,但产值大,重要的客户被带走,企业损失巨大;
 
 二、大量市场推广活动、学术活动、展会等比……
编辑 | 阅读全文(376) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-10-17 10:15
关键字:CRM 销售管理
 在上文《企业提升业绩的两种方法,哪种适合你?》中我们整理了企业提高业绩的两大方案:一广招销售,拿钱砸市场出业绩;方式二提高单位产出比,提高人均业绩。作为中小企业,在当下经济环境下,方式二主动升级是唯一提升业绩的出路了。作为销售管理工具----客户关系管理软件CRM系统,承担了这一大职责。通过像八骏CRM系统这样的实用型CRM软件,真实的提高了企业业绩。那么你知道八骏CRM是如何帮助企业提高业绩的吗?
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一、为企业内部建立了公平的竞争环境,减少内耗
 通过权限管理、客户查重、公海制度等八骏CRM……
编辑 | 阅读全文(304) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-10-12 9:22
关键字:CRM 销售管理
 很多企业考虑到企业自身对CRM的个性化需求CRM中数据安全性以及未来对CRM软件的拓展需求,会考虑CRM私有部署。确实CRM私有部署让企业拥有软件规划的主动权,但内部开发的成本颇高、风险极大,不仅需要一支专业度高、业务水平较强的开发团队,还需要企业内部通晓业务需求的牵头人花大量时间精力全程跟进,其开发周期长短不一,有的甚至跨度一两年,开发出来了,需求又变动了,企业可能被迫一直在用替代性软件或者半成品。
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 那么向如八骏科技一样专业做CRM软件的公司购买,私有部署CRM成本大……
编辑 | 阅读全文(419) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-6-27 8:46

2017-12-19 11:49 | 医疗器械行业CRM系统有哪些?

从1999年CRM概念的诞生开始,CRM客户关系管理系统已发展近20年了。国内CRM系统从早期的国外CRM汉化到诞生了国内只有品牌如八骏CRM系统,其发展速度极快。但医疗器械行业的CRM普及率普遍偏低,究其原因主要有三大方面:
   一、数据安全性考虑
   二、流程个性化难匹配
   三、销售人员阻力太大

医疗器械CRM,crm解决方案,医疗行业
   事实上,即使是互联网时代的今天,医疗器械的To B销售也很难由直播、视频讲解亦或在线订购的方式进行。销售人员上门提供产品演示、技术咨询、……
编辑 | 阅读全文(498) | 回复(0),八骏科技 发表于 2017-12-19 11:49

2017-10-13 17:17 | 企业该不该节约CRM系统成本?

在市场竞争异常激烈的今天,“开源节流”成为每家企业都会面对的问题。尤其“节流”这块,看得到的支出对企业而言可能都会更慎重的审核!而像CRM客户管理系统,企业要不要节约?回答这个问题,肯定要先了解CRM系统的投入产出比,CRM能为企业带来什么、需要投入多少钱?
   CRM系统能为企业带来什么?
   1、牢牢抓住客户数据。对企业而言客户数据是企业发展的动力,人员流动、表格遗失等问题都会给企业的客户数据积累带来极大打击。只有专业的CRM系统,权限分配清晰,客户数据在一个平台上管理,如此才能为企业沉淀客户,积累资源。

crm功能与作用
……
编辑 | 阅读全文(2727) | 回复(0),八骏科技 发表于 2017-10-13 17:17
  我们对企业的定义是“以盈利为目的的社会组织……”,根本上来讲,企业存在的目的就是盈利,而盈利来自于将产品或服务销售给客户。因此,所有的企业都希望以高客单价引导客户持续消费。如图,我们将企业客户按照客单价和下单频率两个维度来分,标记了A、B、C、D、E五个客户群体。企业的核心诉求之一,便是找到更多的潜在客户群体A,转化为客户群体B,并努力使客户群体B向客户群体E转移,尽量留在E的位置。
 
客户管理


 
   处于客户群体A的潜在客户,在八骏CRM系统中的销售线索模块进行管理。企业需要尽可能多的收集A群体的潜在……
编辑 | 阅读全文(1322) | 回复(0),八骏科技 发表于 2017-9-19 13:33
前言:销售工作由于工作环境、业绩压力等问题,导致人员流动率偏高,尤其是讲生活品质的年轻一代面前,动不动就离职的人大有人在。而人员流动意味着客户资源管理的不稳定。一旦碰上销售业务员离职带走客户资源,企业就有苦难言了!所以,企业管理层都会关注到:销售业务员离职带走客户资源怎么办
CRM系统管理客户资源,数据安全

  首先,我们分析销售业务员带走客户资源这件事是否能完全避免! 不论你是用最传统的本子记载还是Excel表格或者是CRM客户管理系统,如果将要离职的销售业务员想要拿走资源企业似乎是没有办法的。他只要复制一份(拷贝、打印、拍照等),作为企业你无从管起……
编辑 | 阅读全文(1360) | 回复(0),八骏科技 发表于 2017-9-12 12:39
CRM调研阶段是CRM实施的第一步,一般都是具有个性化配置需求的CRM项目需要调研。企业在确定CRM厂商之后就会进入CRM调研阶段。调研是在CRM实施目标的前提下,针对企业实际需求,结合CRM产品进行的,CRM调研,企业需要做什么呢?
CRM试用
 

01

组织项目小组

也许你就是企业主或者企业指定的CRM项目负责人。在CRM调研阶段,你需要做什么呢?
快去组织一支项目小组吧,这支团队一定是来自于各需求部门,如需要市场活动管理模块,那一定要拉上市场部的“老人”,还有销售部的一线销售、内勤、部门经理,还有客服部门。……

编辑 | 阅读全文(197) | 回复(0),八骏科技 发表于 2019-1-8 12:47
越来越多国内企业认识到,企业降低人力成本,更有效的方式是提升效率。通俗来讲,10个人的活6个人甚至更少的人能干完,10个人的销售指标,5个人就能完成,这才是真正降低人力成本的方式。而使用CRM系统的好处就是帮助企业实现这些目标。以下6点是使用CRM系统最直接的好处:
CRM的好处_数据管理
较少机械性低价值工作
使用CRM可以让数据整理的自动化,例如客户在企业官网或者微信平台上注册,数据可以直接进入到CRM线索池,根据一定规则(区域、行业等,根据企业实际所需)自动分配到销售售中,生成潜在客户线索并及时提醒到销售人员,快速去跟进客户。像八骏CRM集合邮件系统功能,可以自动……
编辑 | 阅读全文(95) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-11-29 9:25
 现在很多企业都意识到以客户为中心才能扎根市场,越来越多企业关注“客户管理”开始使用CRM系统。然而很多企业仅仅把CRM作为一个工具或说软件来用,完全忽略了CRM还是企业管理客户关系的管理战略。
 当前,CRM系统与大数据、云计算有着紧密的联系,用传统的瀑布式开发来推进CRM系统的实施已然落后。企业管理层应该以整体的客户管理战略为基础合理规划CRM及业务流程的梳理,做到着眼全局。利用CRM引入逐渐成熟的云计算、大数据完成企业信息化转型。
CRM系统,CRM管理战略,企业CRM
 CRM项目不能是IT部门或者销售部门单部门需求把控,业务部门和IT部门的管理层应该采取外向型思维进行需求管理,透彻分析员工、渠……
编辑 | 阅读全文(216) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-10-16 9:32
 在现在的经济环境下,企业提高业绩就是提高企业流动资金,迫在眉睫。我们先不讨论产品,单纯从业务角度出发,企业如何提高业绩其实无非两条路:
CRM选择,销售管理软件,销售业绩提升
方式一:人海战
 加人,扩充销售团队人数,打人海战。不管是阿里也好、美团也罢,甚至后面很多O2O公司,都是这么做的,HR大量招销售,高的淘汰率和销售支出下能够堆出业绩;
方式二:提高单位产出比
 提高销售团队中的个人产出率,同样20个销售,去年2000万业绩,人均年产出100万业绩。今年4000万业绩,人均年产出200万业绩,这就是提高单位产出比。这个除了产品给力,……
编辑 | 阅读全文(862) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-10-11 9:25
关键字:CRM 销售管理
 2018年国内经济形势不乐观,加上下半年与美国的贸易战,很多中小企业陷入困境。这也迫使越来越多中小企业主思考如何生存,如何提升企业核心竞争力,如何在恶劣的竞争环境中成功转型。
企业转型,企业CRM
 正因如此,即能节约销售成本,又能提升销售业绩的CRM系统受到很多企业关注。CRM一直以来被视为企业销售管理神器,它在销售过程管理、企业与客户关系管理中均起到非常重要的作用。但CRM市场良莠不齐,什么样的CRM最容易被中小企业用好?
 找出最容易被用好的CRM系统无疑是为了降低风险,以最少的投入获取最大的价值。最容易被中小企业用好的CRM……
编辑 | 阅读全文(281) | 回复(0),八骏科技 发表于 2018-10-10 9:31
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