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2007-3-1 22:41:47

[分享]知识管理与评分标准

知识管理与评分标准


      财富杂志评选全球500 家公司的高级主管和知识创新方面的主管官员时, 评委们总结出知识管理评分的8 条标准:
1. 公司知识管理方案的总体质量;
2. 最高管理层对知识管理的支持;
3. 在公司业务的所有领域中对知识创新的贡献;
4. 在知识财富最大化方面的成就;
5. 在建立一个继续学习的文化环境方面的成就;
6. 知识共享实路方面的效果;
7. 知识创新在促使公司股票价格上升方面的贡献;
8. 知识创造精神在促进顾客好评和顾客忠诚度方面的效果。


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评论

我觉得这些指标还是不够“量化”,比如,总体质量如何评定?高层支持如何衡量?

发布者 萧秋水
2007-3-1 22:43:31


和MAKE的8条有点象

发布者 KM实践者
2007-3-2 10:05:28


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