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2007-3-6 21:45:15

[分享]塑造有利于知识管理的企业文化

塑造有利于知识管理的企业文化


塑造有利于知识管理的企业文化应关注以下几个方面:
    1、使员工具有积极的知识取向。员工聪明、好奇、愿意自由探索,管理人员鼓励知识创造和运用,高度评价各种学习活动。
    2、使员工愿意与别人共享知识。员工不愿意和别人共享自己知识的原因主要有两个:一是害怕被解雇而不愿意和别人分享自己的失败或错误的教训,而这些教训却可以使别人避免犯同样的错;二是不愿与别人分享成功经验,相信自己的价值及工作保障在于独有的专业技术和经验。
    3、与原有的企业文化相融合。公司原有的企业文化有时并不利于知识管理,甚至会妨碍人们共享知识,如在一些大的电子通讯公司里,工程师们往往对个人设计有很高的成就感,因此不屑于使用已有的设计。另外公司对原创的激励和奖励制度也不利于知识共享,有时候知识创造和知识共享这两个目标之间会有一些冲突。但知识管理要真正在公司中有效的实施,就必须要考虑到公司已有的文化,因为要改变它是一个非常困难和长期的事情,尤其是当一个公司的文化已被实践证明是非常有效时,就没有必要对其做大的改变。
    4、应取得企业高层管理者的支持。高层管理者的支持有利于在公司内形成知识管理的氛围,方便组织学习对公司成功是很重要的信息,也可以取得资金或其他资源的支持。


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评论

关于第二点,我猜测,员工不愿意分享知识的原因,可能还有不愿意被别人知道自己曾经失败过。

发布者 萧秋水
2007-3-6 23:29:10


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