祖国上下四处跑, 陌生城市多寂寥, 如有志同道合友, 把酒放言好不好? 本人经常因公出差,如果您看了我的博客,觉得我这个人可交,无论您是何方人士,欢迎您将您的联系方式发到我的Email:nmbmzx@163.com(有个自我介绍就更好了),没准儿什么时候,我去请您吃饭:)
  • 创建:2006-12-13
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亲爱的朋友: 您好!欢迎您来到我的博客!! 这里是一个记录一线知识管理实践经验与理论探讨的博客空间。 做了几年的KM,感觉自己整个人都焕然一新! 在KM工作过程中,时时有灵感的火花迸溅,有角逐的汗水挥洒,有寂寞的征途相伴。于是,想借博客一方空间,纪录、总结、与人分享自己的经验教训和欢喜哀愁。 志同道合的朋友们,真诚的希望您能在此留下您的只言片语或者宏篇大论,真诚的希望通过博客上的交流能令我们共同进步!
知识经济时代企业知识管理的时代内涵

    知识管理不同于现今流行的信息管理, 它通过知识共享, 运用集团的智慧提高其企业的应变能力和创新能力。实现有效的知识管理所要求的远远不止于仅仅拥有合适的软件系统和充分的人员培训, 它要求公司领导把集体知识共享和创新视为赢得竞争优势的主要力量。
    知识管理的实施目的, 在于建立激励员工参与和知识共享的机制, 建立知识总监,关注知识创新和集体创造能力的培养。知识管理并不是一门技术, 而是各种可行的解决办法的综合, 其作用作为一个单一系统满足各项具体的需求。
    知识管理既然是全球企业经营管理的发展趋势, 那么也就自然成为我国企业转换经营机制进程中必须关注的重点课题。中国企业要想在21 世纪在全球拥有一份理想的市场占有份额, 就要认真研究和实施知识管理。

编辑 | 阅读全文(2793) | 回复(1),张鑫专栏 发表于 2007-3-1 22:24
如何增进组织与员工的沟通、领导与员工的沟通、员工与员工的沟通?如何挖掘员工隐性知识?
通过知识管理:
(1)沟通扁平网络化、知识化:
 任务和协作、表扬和批评破除障碍;
 任务和协作、表扬和批评规范化、并作为知识沉淀下来
(2)员工隐性知识通过案例、总结、论坛显性化;
(3)顾问和专家头脑隐性知识通过专家网络(专家地图、专家解疑)显性化;
(4)领导的头脑思想、打算通过公告、新闻显性化。
编辑 | 阅读全文(4852) | 回复(2),张鑫专栏 发表于 2007-3-1 21:53
 
 知识管理就是信息管理
 “知识管理只不过管理数据、文档而已,好像和传统的信息管理相比也没有太大区别”
 有人认为,知识就是信息,知识管理就是信息管理,这是典型的对知识管理的狭隘理解。
 首先知识并不等于信息。首先,信息只是知识的一部分。根据1996年经济合作与发展组织(oecd)的《以知识为基础的经济》报告,知识包括四大类:(1)“知道是什么”的事实知识(know- what);(2)“知道为什么”的原理知识(know-why);(3)“知道怎样做”的技能知识(know-how);(4)“知道是谁”的人际知识(know-who)。
 由此可见,知识的概念比信息的概念要广泛得多。信息仅限于“知道是什么&r……
编辑 | 阅读全文(3023) | 回复(6),张鑫专栏 发表于 2007-2-28 14:51
关键字:知识库 知识共享
如何建立知识库,做到知识共享?
通过知识管理:
1)用知识地图将现在的数据信息库和以后的显性工作经验和协作知识、隐性的工作经验和协作知识整合起来;
2)用知识地图将知识和信息产生的人、场所、事件联系起来;
3)知识地图的多种展示(以部门分类、以专业分类、以时间分类、以主题分类等);
4)与知识信息的相关人员链接和沟通;
5)知识库中新知识的自动订阅推送;
6)知识库中知识的智能关联搜索或检索;
7)知识库中新知识的自动新闻通知发布。
编辑 | 阅读全文(7543) | 回复(7),张鑫专栏 发表于 2007-2-27 22:0
  如何通过知识管理的实施提高科研单位业务的管理水平?
通过知识管理解决:
1)工作流程知识化,(即流程环节知识信息沉淀,知识信息随流程转移和应用,流程环节工作有知识支持);
2)专业业务平台知识化;
3)人才的在线岗位角色培训;
4)协作沟通的知识化;
5)岗位工作的经验知识沉淀与转移;
6)虚拟项目团队及知识化支持。
编辑 | 阅读全文(4066) | 回复(4),张鑫专栏 发表于 2007-2-26 21:39
如何在制度创新上有所突破?如何改进工作日志?
通过知识管理:做到工作日志知识化,即
1)日志不是只记流水帐,而应有过程、体会、看法、经验;
2)日志要共享(通过订阅、发布、查询);
3)日志要接受评价;
4)日志要版本化,可修改转变成案例。
编辑 | 阅读全文(4156) | 回复(2),张鑫专栏 发表于 2007-2-6 23:22
浅析教师实践性知识研究中的几个问题

        教师实践性知识研究正日益成为教师专业化的突破口。已经有越来越多的学者认识到教师实践性知识在教师教育及课堂教学中的显性及潜在价值。在该理念的指导下,传统教学论中关于教师角色是“技术熟练者”的假设已被颠覆,教师正以“反思性实践家”的角色取而代之;“教育实践是理论的应用领域”的前提开始崩溃,传统的理论 
与实践的“二元应用”模式正迈向实践模式和批判模式,这些变化在基础教育领域内最直接的体现就是广泛开展的行动研究与校本研究,广大中小学教师成为教育知识的创造者与研究者。但是,当前的研究存在一些问题,阻碍了其进一步深入。主要表现为: 
  (一)教师实践性知识认识存在偏差。……
编辑 | 阅读全文(1895) | 回复(6),张鑫专栏 发表于 2007-1-12 23:35

企业高级管理层的人员是如何进行知识管理

前段时间与一个企业的CKO沟通时,他们在实施知识管理时,遇到一个难道。就是如何把企业高级管理层的知识进行管理。他们用过了一些方法,但效果不是很好。但对于技术层的知识,他们现在可以很好的进行管理。想听听大家的想法。感谢分享、支持分享。

编辑 | 阅读全文(2676) | 回复(12),张鑫专栏 发表于 2007-1-11 22:21
如何把知识管理应用到相声教学中......
       前段马季先生去世,在他临终时说过这样一段话:“现在还没有找到一种更好的方法来进行相声教学,这是我的遗憾”。我有一个想法,如何把知识管理融入相声教学。所以希望大家多给提提意见。先谢谢大家支持。以下是我个人的一些想法,如果有一些话说的不对,请见谅!
       现在的相声教学大多数是师傅带徒弟的方式,虽然徒弟能从师傅那里学习到认识知识,但不管师傅还是徒弟,都没有掌握认知知识背后的系统化的原理。他们所领会的知识从来都不能清楚地表述出来,因此很难被组织更有效地综合利用。
    所以我认为相声教学中,应该把握相声知识的循环(相声知识循环是指把每个相声艺人的知识通过发现、发掘……
编辑 | 阅读全文(2252) | 回复(5),张鑫专栏 发表于 2007-1-11 13:36
关键字:理论探讨

        前段马季先生去世,在他临终时说过这样一段话:“现在还没有找到一种更好的方法来进行相声教学,这是我的遗憾”。我有一个想法,如何把知识管理融入相声教学。所以希望大家多给提提意见。先谢谢大家支持。

编辑 | 阅读全文(2272) | 回复(10),张鑫专栏 发表于 2007-1-10 22:3
           您认为您的KMS(知识管理系统)安全吗?

1、对于知识管理系统的选择我认为安全应该放在第一位。
解释:如果您没有使用一个安全级别比较高的知识管理系统。您机器里的重要知识数据随时可能被窃取。
2、您现在使用的知识管理系统的超级管理员是否具有所有的权限?
解释:对于现在大多数的管理系统,超级管理员拥有所有的权限。我个人认为超级管理员只应该有给下面的人和组织来分配权限。但不应该有相应的编辑权。反之超级管理员很可能把公司重要的知识数据进行复制。
3、您现有的知识管理系统,对于单个文件是如何进行加密的,有没有通过相应的安全级别签定?
解释:现有个别知识管理系统对单个文件进行加密,只是放在服务器的硬盘里,同时应用了一些简单的加密技术(有没有通过相应的安全级别签定)。这样很容易就被窃取。
4、您现……
编辑 | 阅读全文(2649) | 回复(6),张鑫专栏 发表于 2007-1-10 17:20
                            选购企业知识管理系统的八项评估要点

  『没有最好的软件产品,只有最适合企业的软件产品』。您当前可能正在计划选购一套知识管理系统,或是准备开始评估企业是否应该导入知识管理系统;无论是哪一种目的,我们都希望以下八个评估要点能帮助您正确地检视企业的需求,选择最适合的应用软件及供应商。 
  选购企业知识管理系统八项评估要点:
第一项  文档管理(Document Management)
1、是否具有数据摘要(Metadata),记录数据分类、……
编辑 | 阅读全文(2149) | 回复(7),张鑫专栏 发表于 2007-1-10 16:48
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