中小企业绩效管理要有灵活性

 

 

 

 

当前问题： 在中小企业如何实施绩效管理
时间： 2005-06-06
提问者： 牛坚  

目前，在公司实施具体的员工绩效管理时，觉得效果不明显，多有流于形式的感觉。请问在中小企业如何能够有效地实施绩效管理？
  

中小企业绩效管理要有灵活性 
 
来自： 唐映红.   
发布时间： 2005-06-06

　　如果企业员工数不多，业务相对简单，绩效管理可能需要更简单和灵活。

　　以KPI为例，按照所谓规范的流程，导入KPI需要首先梳理建立岗位规范和目标管理体系。只有在岗位职责清晰，目标分解合理的情况下，KPI的设置才能比较准确、客观地反映员工的工作绩效水平。但对小企业来说，因公司业务相对简单，人数也比较少，因此，一人多岗，以及随时兼岗现象比较突出，很难（也没必要）去很严格地规范岗位职责。在这种情况下，是否KPI就值得推敲。（我曾经接触过的企业里面，一个创业期的小公司就强推平衡积分卡，最后流于形式不了了之也就难免）

　　所以，中小企业导入绩效管理我觉得不要拘泥形式。上KPI有难度，那就采取计划考核的方式，又简单又方便。员工月初订计划，月末考核。只要设计好计划考核的评分刻度，基本上也可以够用了。

　　另外，因企业规模有限，通常也缺乏专业的HRM人员，在实施绩效管理时下面几点也须慎重选择：

　　1、有没有必要搞对每个员工的绩效考核？抓住关键岗位关键员工，而对其他员工不妨就任其“流于形式”。

　　2、绩效管理更多侧重是绩效辅导和干预，而不是简单地对员工进行“打分”，考核只是其中一个环节，关键是发现绩效问题要有措施去跟踪改进。

　　3、以团队为单位考核还是以员工为单位考核？考核使用不慎，反而会削弱一些部门团队的凝聚力（毕竟，大多数主管都只是采取最简单、粗鲁的方式来执行考核的要求）。

　　4、如果企业规模小，而内部的凝聚力又比较强，那么是否有必要搞形式化的考核可以慎重考虑。毕竟所有的绩效考核都只是工具而已。

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