[原创]有关AMT咨询和服务的介绍
目录
诸多优秀企业选择了AMT咨询
AMT咨询荣获2007年度《商业评论》管理行动奖
AMT咨询荣获2007年度《商业评论》管理行动奖
《哈佛商业评论》管理行动奖,AMT咨询与其服务的4家客户同时获奖
始终恪守“专业实用、为您着想”的咨询理念,是AMT持续赢得客户信赖的根本原因
价值:借助管理、IT手段,更借助管理+IT的手段帮助客户解决客户解决业务发展过程重的问题,创造实实在在的价值。
追求:在每个企业成功的背后,闪烁着AMT顾问的智慧!
角色:提供全程的战略合作,成为企业变革推进者的伙伴。
关于AMT
AMT以“价值落地”为核心咨询理念,经过多年的研究、实战、创新目前已形成了三大系列的咨询业务
专家、顾问和研发组成的专业团队,是咨询项目质量的保障
AMT研究院,结合国际视野与中国实践,为我们的咨询服务水准提供持续的动力
AMT关注行业的纵深研究,而且我们还将持续关注行业咨询的纵深发展
更多客户与AMT建立了长期的合作关系
中国企业100强中超过50%,是AMT服务客户
近年CCTV年度经济人物所属企业,
超过半数是AMT的客户
中国优秀cio评选出的企业中,
有1/3是AMT的长期客户
基于对AMT咨询能力和成果的认可,客户与我们多次项目合作
AMT为各行业的领先企业,提供了 “专业实用、为您着想”的咨询服务
AMT为各行业的领先企业,提供了 “专业实用、为您着想”的咨询服务(续)
AMT还推出多辑信息动力丛书,传递咨询成果与经验
每月出版《 AMT前沿论丛》,为中国管理者提供学习和交流的平台
AMT的咨询顾问,在诸多主流杂志、报刊及网络媒体长期发表研究文章、开办合作专栏,分享知识与经验
AMT多次被邀请参加国内外大型会议与论坛,并发表演讲
北大CIO中国信息化高峰论坛
2006中国人力资本管理战略、技术与外包大会暨展览会
2006(第三届)中国国际商业智能大会
亚洲CIO峰会
彼得·圣吉博士“对话中国”
2005年企业信息技术安全大会
2005“卓越制造周” ( JF Pearson)
中国制造业信息化ERP产业技术论坛
“合作制造”峰会(Marcusevans)
2005平衡记分卡高峰会议
首届深圳市企业信息化官、产、学高峰论坛
第二届中国管理大会暨中国管理大奖
计世CIO年度评选活动
清华大学系列演讲
……
与各软件公司与实施商保持密切的交流与沟通,保证我们能为客户提供整合的咨询方案
目录
AMT以“价值落地”为核心咨询理念,经过多年的研究、实战、创新目前已形成了三大系列的咨询业务
战略落地规划
战略执行保障体系(目标、计划、预算、绩效考评)
经营分析体系建设
某企业内部运营会议体系,4大类,50个会议
某企业项目运营16级会议体系,得到业务部门的高度认可。其中,总经理层需参与的会议有7个
流程治理体系梳理:流程框架体系梳理
流程责任体系
形成责任矩阵(U/C)——业务领域负责部门
咨询产品示例五:流程框架体系梳理与治理体系
业务流程重组(BPR):实施思路示例
业务流程优化是针对关键问题的优化
关键问题流程优化——某电信企业投资流程优化示例
问题:项目投资周期长,市场响应速度慢,影响投资收益
问题根源:
没有对项目进行系统的区分, 无论项目大小,基本采用同样的流程
本地网没有得到一定授权,所有项目均需报省公司
项目立项审批经过较长的程序, 包括总经理咨询会, 上级省公司审批等, 平均一个项目的审批周期大约需要二十天左右
流程优化思路:
流程框架优化:区分资本性投资与滚动性投资(滚动性投资指项目投资小,但合计金额大的投资)
强化滚动性投资预算管理:根据发展目标确定业绩目标,结合市场需求,制定投资预算,下达由市级公司撑握的年度投资计划,执行过程中进行审查并调整。
优化原投资流程,形成滚动性投资流程,进行放权,并体现滚动性投资预算管理的要求,缩短了项目投资周期,加速了市场响应
关键问题流程优化——某电信企业投资流程优化示例(结果流程)
滚动性投资项目实施流程,及其优化点:
流程梳理的两大内容
一级流程描述方法
价值链图示例,还有其他描述方法
流程描述符号体系
流程描述规范(示例)
1、业务流程现状描述时,首先打开“业务流程描述符号体系”文件,再创建一个流程图。
2、从“符号体系”中,将“结构图”拖至流程图中。注意,整个图表的左上角在(8,3)方格坐标
3、整个图表的外框尺寸、各部分的相对位置不应改变。
4、标题的字体格式、居中位置不要改变。最简易的方法是,在原有基础上用鼠标左键点击两下,直接输入文字,不调整格式与位置。
5、流程编号、流程名称、版本号,根据具体情况填写。
6、从“符号体系”中将“岗位名称”拖到流程图中。先写“部门名”,另起一行“岗位名”。若多岗位共同完成(即“与”的关系),用“、”分隔。若多岗位中的任何一个都可以来处理(即“或”的关系),用“/”分隔。
7、左侧的同一岗位在一张图上只能出现一次,且各岗位的工作即为其对应行的全部内容。每个岗位居于所在横行(两条虚线)的中间位置,所有岗位右对齐,距流程结构图左边框线1个方格。
8、所有流程符号均用鼠标将标准符号拖到流程图中,除“表单”、“岗位名称”符号可以适当拖长外,其他符号大小不要改变。
9、流程图中的虚线作为部门分隔,通过从“符号体系”中拖拽“虚线”而得到,长度可以改变。
10、流程图中的“区间分隔”作为职能分隔,通过从“符号体系”中拖拽“区间分隔”而得到,长度可以改变。
11、…
流程梳理的过程既是标准化的过程,也是优化的过程
流程体系化管理:
流程结构化分层、分类方法的引入,便于对流程实施管理,有别于以前按职能部门(或室)划分,打破了部门界线,形成了系统化概念。
明确流程两个基本的要素:流程的目的和范围
清理流程的相关业务规则、指引文件:
配套的制度与表格。
设计更为合适的流程描述的方法,增强对流程操作的指导性,易于应用:
特别是对流程活动单元语言的规范、提炼,使事件更明确。
更加明晰了流程参与角色或岗位;
强化业务关键点的说明,有利于以后对业务实施进行控制与考核。
…
流程作业手册的关键在于两个:一个是规范手册的制作,一个是其中的标准确定
示例:某跨国通信设备企业的供应商管理手册
供应商管理手册,有207页
某跨国粮油集团销售管理标准化手册——考核指标&实地检查表
数据(Data):是一种度量的形式。
信息(Information):是关于度量的事实叙述。
知识(Knowledge):是将信息与数据化为行动的能力。
知识管理:现实的落差,整个组织不能积累创新
AMT的权威研究和实践做法:从流程入手开展知识盘点
在每个具体的管理和业务领域,提供从模式分析到IT支撑的深度咨询服务
项目管理
供应链管理
营销管理
研发管理
采购管理
物流管理
生产管理
IT规划是什么
IT规划,或者IT战略规划,IT Strategic Planning, ITSP
周密而系统地规划IT对战略实现及业务发展的贡献:
是战略体系的一部分,从属于业务战略规划(BSP),支撑各职能战略
跨度-2至5年
时间-3至9个月(取决于范围)
多方面相关人员的参与
硬成果-IT战略规划报告
软成果-通过相关人员的联系、合作,达成对未来信息化工作的了解与承诺
体现战略、业务、管理要求的思路
步骤中,首先是子项目分类,不仅仅是从IT的维度
甲方咨询
数据标准化
IT应用阶段:信息化的不同阶段,需要的评估是各不相同的
IT应用现状评估思路
三大系列咨询服务的详细内容
若您需要了解更多信息,或需要我们的帮助,请选择任何一种您方便的联系方式
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评论
发布者 northwolf
2007-11-28 19:24:31
发布者 Andre
2007-11-28 21:02:25
发布者 从此做个行者
2007-11-28 21:32:20
发布者 Ayven
2007-11-28 21:35:44
发布者 eastxiang
2007-11-28 21:40:50
发布者 e2est
2007-11-29 0:15:25
发布者 金诚子
2007-11-29 10:02:08
发布者 dolphine
2007-11-29 13:38:27
发布者 wind
2007-11-30 13:06:58
发布者 xulijun333
2007-11-30 16:51:32
发布者 飞飞的的的
2007-11-30 19:32:32
发布者 匿名用户
2007-12-3 15:21:04
看看
发布者 夜凉如水
2007-12-3 15:22:47
发布者 zyph
2007-12-10 15:33:13
发布者 zyph
2007-12-10 15:35:18
发布者 senior7789
2007-12-10 17:14:38
发布者 cuienze
2007-12-12 16:30:30
学习
发布者 lear_zhou
2007-12-17 10:22:55
发布者 老桂
2007-12-18 21:17:14
发布者 savvysummer
2007-12-18 21:54:20
发布者 hmsr
2007-12-31 21:49:48
发布者 百川入海
2008-1-21 9:16:03
发布者 百川入海
2008-1-21 9:19:41
发布者 百川入海
2008-1-21 9:24:17
发布者 richar
2008-5-1 23:32:57
发布者 htq1003
2008-5-20 15:52:02
发布者 peter8000
2008-7-6 16:27:27
look
发布者 Smileit
2008-7-8 11:12:17
发布者 qhyqhy
2008-9-16 22:16:54
发布者 bjghb
2008-10-13 8:33:17
hao
发布者 songzmin
2008-10-13 15:00:17
ggdd
发布者 xiaopeng
2008-10-13 21:49:40
发布者 yezilw
2008-10-20 21:11:02
发布者 joe007
2008-10-20 23:45:17
发布者 lucky88
2008-10-21 8:44:43