[原创]咨询分享——爬升的痛苦

 

做咨询也做了有几个年头了，有幸带的都还是些大项目，这个大项目一是指的客户企业都还是比较知名的、规模较大的企业，同时也指项目本身的规模比较大，涉及到的要解决的问题比较多。每一个项目对我来说都是战战兢兢、如履薄冰，甚是艰辛。

经常看到有些朋友在讨论，咨询究竟有没有价值，咨询究竟能不能解决企业问题？这一点，我想，答案还是很明确的，是肯定的。这个价值是多方面：

1、帮助客户梳理了思路，把客户断断续续的思路梳理清楚了，这时候客户自身就能去解决相关问题了；

2、帮助客户找到原本就存在企业当中的解决办法——问题在企业当中，答案也在企业当中；

3、帮助客户推动了一些依靠企业自身难以推动的工作；

4、在一些难以解决的问题上，通过咨询，延缓矛盾的爆发，为企业赢得时间；

5、通过专业科学的方法，丰富的经验，切实帮助客户解决相关问题。

当然了，以上五个方面都是咨询公司可以带给客户的价值，其他的也还很多。但是即便是想在以上几个方面给客户带来价值，难度也确实不小，对咨询顾问的要求也是甚高。我们很多咨询顾问都在不断的摸索当中，希望能够学习的更快一点，提升的更快一点，希望能够更好地帮助客户去解决问题。

但是提升真的不是那么容易做到的，所以我更宁愿用爬升。每爬一步都是那么的艰难，都是那么的痛苦。修练的过程的是痛苦的，在没有突破一个瓶颈之前，始终是处于不断的爬升过程中，期望通过快速的学习帮助客户去解决问题，却往往发现客户的问题出现的速度总是比你学习的速度更快，或者原本就是我们尚未完全具备帮助客户真正解决问题的能力罢。做咨询这几年了，每一个项目结束的时候都感觉好像又打通了一个瓶颈，就像是打通了任督二脉，豁然开朗，感觉收获了很多。但是进入下一个项目的时候，你才发现，原来所认为的“打通了任督二脉”仅仅只是“爬升了那么一点而已”。

最近手头这个项目，又一次使我感受到爬升的痛苦。客户素质提升很快，而且客户企业以前做个咨询，对咨询的理解也颇深刻，对结果与过程的双重关注，使得我们每走一步都需要平衡、考虑很多因素——对行业的深刻认识、对股东的权益平衡、对咨询方法的科学适用、咨询操作过程的公正公开透明、方案的可操作性、最终要落实到每个人头——好在现在已经看清了前方的道路，虽在艰难前行，感觉还是能够顺利达到彼岸。只是期望，真的能有一天，发现自己不再是在爬升，或者，爬升不再那么痛苦————

 

 

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