2005年06月20日

－－－－要学会提建议的艺术。当你要挑战老板的权威时，一定要在决定做出之前，不要在决定做出之后。所以选择时机非常重要，你必须清楚什么时候提出建议比较合适，什么时候还得耐心等待。

－－－技术型组织改进沟通的六条原则：消除等级观念，鼓励不耻下问；减少直线汇报关系；明确告诉技术人员你的期望；不仅告诉员工要做什么，还要解释为什么要做；利用诸如战略地图之类受欢迎的沟通工具，鼓励大家讨论问题；在开会时，避免主导谈话的内容。