2005年07月17日星期日

---所谓最佳顾客，是指不仅频繁购买你的产品或者服务，而且会向他们的朋友大赞特赞你的服务是如何了不起的人。要培养更多像“传教士”般的顾客，你需要做到：第一，了解你的产品，更要全面了解买家面临的问题与挑战；第二，与产品的终端用户沟通；第三，让顾客知道你时时刻刻都在为他们着想；第四，把你的顾客当成一个实实在在的人，将他们的需求牢记于心。