我觉得任何一种行动的推进都是渐进的。

对于KM，可能首先考虑的会是静态的和显性的知识，比如Manual、Procedure和Checklist等。

如果KM可以和ERP、BI紧密结合，当然很好。但是考虑到这些系统都各自有不同的关注点，而且出自不同的供应商，更重要的是这些产品都缺少专门的KM功能。所以从不同系统中收集和整理信息，最终转换为知识的过程可能需要更多人工的介入。

KM成为日常工作的一部分，我想应该是要转换观念，使管理知识成为工作的一个部分和一种惯。

对于KM，可能首先考虑的会是静态的和显性的知识，比如Manual、Procedure和Checklist等。

 说得对，就是要用到km tool!

所以这也是目前很多企业被引导过来的一个误区，不管是从事知识管理咨询的还是从事所谓的知识管理软件的系统的开发商等，好像知识管理的能耐是非常大，而且都可以显现的体现出来！

就如上所说的一样，如果KM真的要跟业务流程相结合的，要么就是要出现很单纯的文档但会有重复性、要么就是完美的与其他业务系统的整合但这点目前从国内的软件水平和意识或者利润来看，不是很现实的现象！！！

有点是成也萧何败也萧何的状况

不知道你留意了没有？几乎所有KM的著作都强调－－KM不是一种技术，当然它也会是一种软件。并不存在一种现成的软件帮你收集各个系统中的知识，然后加以整合。这也就进一步的强调－－人在KM中的重要性。

软件只是辅助和提高人管理知识的能力，并不是让工具来管理知识。

我觉得不管是简单的文件组织，还是复杂内容管理系统都可以嵌入到流程之中，帮助你获得和管理知识！

大家都想把知识管理说得无所不能，很全面，又是隐性，又是显性。

而实际工作中要讲究实效，必须从基础做起，从文档管理做起。大家可以看看自己周围企业里，真正把文档管理做得很好的有几个。一个简单的检验手段就是：当你需要一个项目总结、培训资料或某次会议上的一份资料时是不是可以很快找到。

知识管理体系的建立要一步一步来，不可能一蹴而就。