大漠水手
2008-6-26 15:4

qilu256
2008-6-19 16:22
尼诺
2008-6-19 14:18
尼诺
2008-6-19 14:18
尼诺
2008-6-19 14:9
尼诺
2008-6-19 13:53
尼诺
2008-6-19 13:52
Leo20082008
2008-6-19 11:0

  • 创建:2006-7-4
  • 文章:317
  • 评论:562
  • 访问:1734459
  •  
我要啦免费统计 ....
....实力创造价值....激情成就未来....快乐....成效....理解....坚持....完整....尊重...平和...

意识到事务的重要性

和必要性

不了别的

只为自己's 健康

执行自己制定的Quit Smoking....

不求一步到位

但也需限定开始

军师、参谋、产品经理
作者:andrew305 |2007-5-23 16:11:18| 原始出处:原创 已阅: 296
 
 
    在联盟的网站上看到一个PK的话题“产品经理应该是消防员吗?”,并且有一个调查,到目前为止,一共有208个朋友投票,投票结果看下图:

   看了这个结果,我感觉很有意思,这个调查的选项包括“军师;参谋;指挥官;治安员;消防员;其他”,抛开没有定义的“其他”选项,我来说一下其余的选项。
首先要明确的一点是,剩下的5个选项中,军……
用一句话:
产品经理——靠想。产品经理是做正确的事,其所领导的产品是否符合市场的需求,是否能给公司带来利润的。
项目经理——靠做。项目经理是把事情做正确,把事情作得完美,在时间,成本和资源约束的条件下完成目标。
从管理的角度讲,项目经理是纵向的,而产品经理是横向的.
 
例如我们姑且理解项目经理是一个开发部门的项目经理,那么他一定是对某个产品进行开发的管理,负责开发的进度,开发过程中的协调,供应链等有关开发方面的问题,他最大的目标是时间第一,立项目标达成第一.并不会很尊重产品本身的市场需求以及业务逻辑的问题.
在一个公司中类似这样纵向管理的部门都是一个个职能部门,例如市场部,主要负责推广,销售部主要负责销售等,而产品经理是横向管理的,也就是说他将负责某个产品或者某个产品线从商业计划\市场竞争\开发需求\推广方案\渠道策略\物流等各个方面.当……
在项目管理的理论方面,挣值方法有一套指标和计算公式,计算过程是很简单的,在公司的项目周报中已经给出了具体的计算方法,这里不再重复,重点是强调挣值管理的思路。

挣值方法主要是支持项目绩效管理(Performance Management)的,最核心的目地就是比较项目实际与计划的差异,关注的是计划中的各个项目任务,在内容、时间、质量、成本等方面与计划的差异情况,然后根据这些差异,可以对项目中剩余的任务进行预测和调整。

我们在项目中有时会遇到这种情况:

一些项目进度提前了,有的是因为提高了工作质量从而避免了返工,而有的只是因为减少了项目范围;一些项目都有延迟,有的项目前紧后松,前期完成了主要的任务,剩余的工作量不大,风险比较小,而有的项目则是前松后紧,剩余工作压力很大,风险很大,两种情况对项目后期的影响是不同的,前期的工作成绩也应该是不同的;一些项目结项时实际成本比预算节省了,有的项目是靠提高工作效率……
从2005年初考取PMI的PMP(国际项目管理师)后, 在辅导单位内负责项目的同仁时, 已能以PMI较有结构性的思维模式去分析及解说现有项目的进展或停滞的主要原因, 由于能引经据典(PMBOK中的教材), 同仁们对于被指正的地方也较能理解及吸收, 对单位中项目工作的推展确实帮助不小。

在这一年多来所接触项目中的体验, 发现一般项目经理较常发生的问题是找的项目对象不对, 造成
1.访谈对象不具代表性, 无法承诺也无法负责.
2.访谈得到的需求不明确, 无从开始
3.对需求方的现状、特性或期望无法掌握,
4.召集的项目开发人员不称职, 无法进入状况.
5.不能了解客户的客户的需求, 招致抱怨
6.客户需求一再改变, 疲于奔命, 项目延误而无法结案
综观上述现象, 就是因为没有正确的找到PMI中提到的项目干系人(Stakeholder), 造成事倍功半, 犹有甚者则是徒劳无功。

这也兴起我写这篇文章的动机,……
‘项目管理是一门科学’,这是早些我对项目管理的一个认识,说它是科学因为它包括着项目管理中方方面面的管理知识和管理体系。一说到项目管理,人们自然就想到它的八大要素:范围、时间、成本、质量、人力、风险、采购、沟通,一个成功的项目与这些因素是紧紧相关,不可分离的。     但是在项目的实际参与中,在项目的操作过程中,可以发现无论是项目管理中的哪个因素,与其关联最多、涉及活动最多的是项目干系人(stakeholders),项目干系人一般包括客户或者用户、项目团队、项目公司的管理层等一些主要的利害关系者。项目管理中时间、成本、质量、人力、风险、采购等很大一部分是与人的沟通、于人的管理,如何做好人的管理,如何组建一个成功的项目团队、如何在项目中发挥团队的所有潜力、如何与客户的关系日趋完善、如何做到让客户满意,这些都是在“沟通&……
一. 博弈论的基本概念
1. 参与人:博弈中选择行动以最大化自己效用的决策主体
2. 行动:参与人的行动变量
3. 战略(策略):参与人选择行动的规则,即:参与人采取行动的可能秩序或者流程。
4. 信息:参与人关于博弈的知识和判断
5. 支付函数:参与人从博弈中获得的效用水平,它是参与人行动和策略的函数,也是参与人最关心的问题。
6. 结果:博弈参与人感兴趣的要素(利益)的集合
7. 均衡:所有参与人的最优策略以及行动的组合。
8. 纳什均衡:这样一种策略组合,它由所有参与人的最优策略组合,从而没有参与人有兴趣打破这种策略组合(僵局)  
通过以上分析,我们可以看出,项目管理过程可以看作一个博弈过程,项目交付成果(质量)可以看作项目干系人对于自身行动(行动策略组合)的支付函数。其次,项目管理过程中的对项目管理和相关约束条件的确定,可以看成是项目干系人的行动结果。在这个意义上,项目经理的工作核心就是……
摘要:根据调查,属于需求分析和软件设计的错误和缺陷约占软件错误的64%,而属于程序代码的错误仅占36%。因软件错误的积累与放大效应,造成整个软件业项目拖延的情况高达20%到60%。这些数据表明搞好需求调研分析及软件设计是提高软件质量的基础。以下是一些通过全面了解所有项目干系人的需求改进需求调研分析效果的体会。

  关键字:项目干系人、需求、调研

  在需求调研分析阶段,项目组对客户的整体组织结构、有关人员及其关系、工作职责等没有足够了解以致于无法得到完整需求或最终经权威用户代表确认的需求。由于项目经理和需求分析员的工作问题,客户参与程度部不高,客户方相关责任人不明确或对范围和需求责任心不强,提出的需求具有随意性,项目前期对需求的确认不够积极;或者是多个用户代表各说各话、昨是今非但同时又希望软件尽早交付;项目后期需求变化随意,造成项目范围的蔓延,进度的拖延,成本的扩大。

&nb……
摘 要:通过结合具体实际案例分析,本文提出了一套项目干系人分析的思路、步骤和方法:首先要形成一切项目管理活动首先着眼于项目干系人的思维模式、无遗漏地识别出项目干系人,然后从干系人的重要性和支持度两个维度进行分析,最后提炼出了干系人分析坐标格这一分析工具,并得出干系人全景视图供所有项目管理活动应用。
关键词:项目干系人、干系人分析、干系人分析坐标格、干系人全景视图
导入案例
某市财政局局长在参加了一次信息化专题研讨会以后,开始反思本单位的信息化问题:自己对局里的信息化一直很重视,每次开会都将信息化挂在嘴边,每年信息化预算和实际投入都非常大,财政局里各部门也都积极加入到了信息化建设中来。局里对信息化人才队伍也非常重视,三年前就成立了信息中心并负责信息化的工作。但目前信息化的结果却不尽如人意,各部门都分别立项建立了本部门的信息系统。财政局的收支两条主业务流程在多个独立的系统里却无法顺畅地实现,分散的……
人才关乎公司营运发展的成败,企业在组织内部制定人才培养及接班计划时,要求经理人培养接班人,有些公司甚至要求重点部门需培养一至三位接班人

    没想到最让大鹏担心的事情又再度发生了。项目组的李副经理婉拒了大鹏的挽留,并以温和但坚定的口气告诉他离职的时间。虽然谈话的氛围还算融洽,可是毕竟中层主管的辞职又将造成工作上的不便和人员的震撼。

    今年,已有四位项目副经理提出了辞呈。大鹏所带领的项目团队总共有七个,每一个项目经理下都设有一位项目副经理,并有3-8名工程师配合项目的进行。四位项目副经理的离职代表着这个阶层有超过50%的流动率。每当项目副经理离职后,考量已上岗2至3年的工程师,发现他们在经验和专业知识上,尚无法立即肩负项目副经理的职责。因此,项目经理就必须额外地承担着过去项目副经理所担负的工作。

 &……
目前,公司业务发展迅速,产品不断更新,而我们的项目交付能力却显得明显不足,项目实施延期或长期难以验收交付,实施环节成了整个公司业务发展的瓶颈。能否突破这个瓶颈,将决定我们今后是否能保持良性的可持续发展,否则销售人员的签单,只是形成了大量的应收账款,回款困难,客户抱怨。如何走出项目实施验收难的困境,实现快速交付,是我们实施部门亟须解决的头等大事。
  
影响项目实施进度和效果的因素很多,为了解决问题的主要矛盾,我们需要抓住影响项目实施的关键因素作为切入点。我们选择了二十个典型的大中型项目,对项目实施的各个阶段进行了全面深入的分析,发现并总结了导致项目实施延期或超期的十个主要因素:
  
一、静态数据准备项目实施的静态数据准备阶段要求客户方提供完整的基础档案以及截至某一时点的库存余额、采购余额、销售余额等。但是在手工作业模式下,原材料、半成品、成品等基础档案往往没有统一的分类编码体系,甚至没有统一的名……

从目前的项目管理涵盖的几个知识领域来看,很大部分是基于一个假设:即所有的项目组成员是比较良性的,如没有私心、工作积极等等;

 

但往往目前现在的项目处理中,很多部分是会夹带了项目人员的个人因素,如什么个人的意愿、人员的现状、个人的情绪、甚至会涉及到人员的发展观点;也就是包括一些感性方面的认识,忽略了这一点,也许项目还可以照常进行,因为中间这些内容没有真正体现出来,但一旦表象出来后,对整个项目影响往往是很庞大,也许在一些项目可以通过沟通、正式的确定等操作可以弥补,但这些代价往往是巨大的。

 

问题或现象是由项目管理中而来;

 

1.站在个人的层面为客户提供实施服务工作;

2.站在公司的层面提供;

二者需要的能力不一样,需要做的工作不一样,需要注意提供的内容不一样;

站在个人层面为客户提供个人最完美的服务,但却人客户对公司的影响降低,也是个人的问题

关注点、注意力-引导的力量
放在项目管理
但不仅仅是适用于这方面
各个工作上都会这些的影响
包括日常的生活消费均会有
就如目前的社会经济
是知识经济也好
是注意力经济也好
 
在项目中也是如此
与人沟通也是如此
每个人可能关注的事情不同
对事情的注意方向也不同
为了执行落实事情的正确性
需要在一些关注点、注意力下一定的工夫
也许不会很顺利
但就需要
引导
引导
再引导
始终朝着自己的目标前进
花一些时间成本
花一些体力成本
花一些精力成本
等等都好
只有这样引导的力量
转移一些关注点、注意力
提供一些关注点、注意力

2006-9-11 22:55 | 项目成功靠沟通

七剂治标治本的良药,助你疏通项目团队交流的渠道。


>
  绝大多数管理者都知道,项目失败的原因很大程度源于沟通的失败;但绝大数的管理者也许并不知道,沟通失败的深层原因又源于何处。团队所察觉到的沟通问题,往往只是背后更深一层问题的表象,或说是病痛的症状而非病因。《projects@work》日前发表了《沟通的失败》(A Failure to CMMunicate)一文,在对134位团队领导跟踪调查的基础上,揭示出致使沟通失败的七大根源以及相应的解决良方。如果团队领导能对症下药,就能使团队沟通变得更有效率;如果沟通更顺畅了,项目也就成功了一大半。
  恐惧心理。团队成员间的沟通,往往是对孰是孰非的争论。冲突本来是好事,但对于冲突的恐惧会让团队成员为了寻求自我保护,而不愿意对其他人开诚布公,以至沟通被人为阻断了。
  解决方法:营造信任。每当你发现恐惧的苗头时,一定要秉着公平公正的态度来处理争端。如……
(共 23 条) 上一页 1 2

仅列出标题