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2005-7-16 10:14 | 2005年07月16日 星期六

---挑选“金牌销售”人员第五步，评估候选人的销售策略知识。例如，你想知道他会怎样应对潜在客户的拒绝，你可以问他：在你看来，对方拒绝你是否意味着他对你推销的产品或者服务还有一定的兴趣？如果是，为什么；如果不是，又是为什么。

 

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编辑 | 阅读全文(245) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-16 10:14

2005-7-15 22:23 | 2005年07月15日 星期五

---挑选“金牌销售”人员第四步，了解他们是否具有从事销售工作所必需的工作习惯或者行为。它们包括：多才多艺、具有紧迫感、以客户为导向、具有竞争意识、应变能力强、善于数据分析等。

 

---懂得语言的艺术，可以帮助你更加有自信。在办公室里与同事交往离不开语言，在办公室里说话要注意哪些问题呢？1、不要人云亦云，学会发出自己的声音；2、不要把与人交谈当成辩论比赛；3、不要在办公室里当众炫耀自己；4、不要在办公室里互诉心事。

编辑 | 阅读全文(376) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-15 22:23

2005-7-14 19:38 | 2005年07月14日 星期四

---挑选“金牌销售”人员第三步，了解激励他们的因素是什么。这些因素包括：希望得到认可与关注、金钱、自由或者自主、能够拓展个人的专业技能、安全感或者稳定感、个人成就感等等。

 

---懂得语言的艺术，可以帮助你更加有自信。在办公室里与同事交往离不开语言，在办公室里说话要注意哪些问题呢？1、不要人云亦云，学会发出自己的声音；2、不要把与人交谈当成辩论比赛；3、不要在办公室里当众炫耀自己；4、不要在办公室里互诉心事。

编辑 | 阅读全文(197) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-14 19:38

2005-7-13 19:38 | 2005年07月13日 星期三

---挑选“金牌销售”人员第二步，确定入选的候选人当中哪些人具有作为一个成功销售人员所应具有的性格特征。它们包括：精力充沛、坚持不懈、乐观、具有“反弹力”、善于交际、目标明确、对人友善等。

 

---懂得语言的艺术，可以帮助你更加有自信。在办公室里与同事交往离不开语言，在办公室里说话要注意哪些问题呢？1、不要人云亦云，学会发出自己的声音；2、不要把与人交谈当成辩论比赛；3、不要在办公室里当众炫耀自己；4、不要在办公室里互诉心事。

编辑 | 阅读全文(201) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-13 19:38

2005-7-12 19:37 | 2005年07月12日 星期二

---挑选“金牌销售”人员第一步，确定公司需要具有什么样的个性或者软技巧、工作态度、工作习惯的销售人员。针对以上提到的三点，对公司现有销售人员展开调查与评估，将得出的结果作为对标。
 
---对于大多数人来说，一个具备内在吸引力和价值的工作包含五个关键因素，它们分别是：工作技能的多样性和个人发展；对于一个任务和整个工作的认同感；相信工作具有意义，并能够影响他人的生活；独立、自由、自主；成就感，不管这种成就感来自于内心的感受还是他人的认可。
编辑 | 阅读全文(236) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-12 19:37

2005-7-11 19:37 | 2005年07月11日 星期一

---作为主管，如果你错误提拔了一个本不该提拔的人，后果可能非常严重。首先是他身边的同事会对他不服气，这对团队不利；其次由于能力不足，他的工作绩效会出问题。为了防止这种情况的发生，你可以先给拟提拔的员工分派一部分他在新岗位上将要承担的职责，看他是如何应对的。此时你绝口不能提升职的事。然后根据其表现决定是否能胜任新职。
 
---跳槽，作为一种职业转换的形式，对于管理人员来说，常常需要慎重的思量。跳槽的过程中可能遇到三种风险：一是物质方面的损失，为跳槽而支付的直接花费，因跳槽而减少的经济收入，其他方面如人际关系方面的损失；二是跳槽后如果情况不如原先设想的，会带来极大的压力，造成晋升方面的损失。三是跳槽不对路，可能导致自己的强项搁浅。
编辑 | 阅读全文(172) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-11 19:37

2005-7-10 19:36 | 2005年07月10日 星期日

---瞬息万变的市场要求企业有快速的反应能力，而敏捷的反应速度来自于非凡的组织思维能力。良好的团队思维能力并非顺手拈来，它需要领导者加以培养和强化。根据共同的愿景和真实的影响力，在员工相互熟悉和了解的基础上培养强大的思想伙伴关系，能使公司避免陷入错误的思维模式之中。
编辑 | 阅读全文(215) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-10 19:36

2005-7-9 19:35 | 2005年07月09日 星期六

---优秀的营销人员在贴近顾客、了解顾客时，从不拘泥于是采用定性还是定量的方法。他们真正关心的是，如何根据对顾客的深入了解，推动新产品开发，并使之与公司的需求和战略保持高度一致。

 

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编辑 | 阅读全文(163) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-9 19:35

2005-7-8 21:2 | 经营自己的小天地

　SOHO族是社会产业结构由制造业进入信息与服务业应运而生的新兴族群，工作地点、工作时间、工作方式的改变，也将改变现有公司组织型态及生产模式，以一种更有效率、更合乎人性的方式建构新的工作生活。     在公司体制内风险与危机可由公司承受，自己出来做就是一手顶天，现实也是很残酷的，随时可能被淘汰。“现在做的成绩与口碑直接影响到明天的饭碗”、“出一次麻烦，就赔了一生”。因此，SOHO族必须投入更大的心力。它既然是小企业的经营，由于资源有限，往往知名度不高，资源的获取来源也相当有限，因此如何提高公众知名度，提高企业的价值，是一个相当重要的工作。     经营自己的小天地……
编辑 | 阅读全文(411) | 回复(2),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-8 21:2

2005-7-8 20:59 | 2005年07月08日 星期五

---员工更乐于为锐意进取、关心他们并且不辞辛苦地培养、训练和辅导他们的经理贡献出自己最大的力量。经理们如果对员工寄予厚望，希望看到他们最完美的工作表现，并且花时间来发掘和培养他们的才能，员工们将得到极大的激励，将乐于学习、积极上进，并且乐于为经理“多走一里路”。

 

---有了正确的思想观念和态度，即使遇到再大的困难也能够克服。经理与其就某项业务在方法和工作步骤上手把手教下属该怎样做，不如把重点放在观念和态度的转变上。要知道，在当今的社会观念和态度决定一切。

编辑 | 阅读全文(250) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-8 20:59

2005-7-7 10:24 | 成长的记录发展管理（续前的附件）

个人&员工发展管理.rar
编辑 | 阅读全文(2866) | 回复(1),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-7 10:24

2005-7-7 10:12 | 成长的记录发展管理

每日记录：记录每天不管工作还是生活其它方面的一天最重要的事情：
日期 序号 时间 工作内容 结果/下一步计划 本日最大收获
1
2
上班时间 3
4
5
下班时间 6
7
8
9
10

每周大事记：
……
2005年周工作计划/总结
周次 序号 工作计划 工作总结/下一步计划 本周最大收获
工作内容 工作目标 时间安排 需要资源支持
1
编辑 | 阅读全文(2462) | 回复(3),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-7 10:12

2005-7-7 10:4 | 2005年07月07日 星期四

－－－很多时候，经理们掌握了激励和鼓动员工的沟通艺术，却发现员工仍然不能独立地工作。出现这种问题的原因往往是，经理对自己的角色定位和他的沟通方式阻碍了员工的发展和对员工的授权。

 

－－－当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。领导者应该做些什么？1、坚持不懈地提升自己的团队；2、不但要让员工抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；3、向员工传递积极的活力和乐观精神。4、以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感；5、有勇气，敢于做出不受欢迎的决定。6、以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务；7、勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率；8、懂得欢庆。

编辑 | 阅读全文(336) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-7 10:4

2005-7-6 10:3 | 2005年07月06日 星期三

---要打造健康的团队氛围，仅明确目标与角色还不够，团队必须制定处理冲突的规则，以此作为成员的行为准则，包括：不得拉人支持自己的观点；要么立即解决冲突，要么不去管它；不要背后指责人；避免形成“三角”关系；客观地处理团队中的各种事务；制止“游说”之类的行为。

---当你成为领导之后，成功都同别人的成长有关。领导者应该做些什么？1、坚持不懈地提升自己的团队；2、不但要让员工抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它；3、向员工传递积极的活力和乐观精神。4、以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感；5、有勇气，敢于做出不受欢迎的决定。6、以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务；7、勇于承担风险、勤奋学习，亲自成为表率；8、懂得欢庆。

编辑 | 阅读全文(197) | 回复(0),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-6 10:3

2005-7-5 15:52 | 2005年07月05日 星期二

－－－鼓励员工努力工作的一个秘诀是，通过制定和传达有价值的目标来创造一个共同的理想，让员工体会到日常工作的内在意义、目的和乐趣。经理必须饱含热情并令人信服地传达共同目标的信息。

 

－－－要成为出色的经理人，要做好下面四个要和一个不要：在处理与下属的关系时，要像对待老板那样认真；要在公司的主要项目或者新项目上早点做出成绩，吸引大家的关注；要学会寻找和利用良师益友，因为谁是有帮助的师友从表面上看不出来；要保持积极的态度，并且感染他人；不要让挫折把自己打垮。

编辑 | 阅读全文(236) | 回复(2),和、敬、清、寂 发表于 2005-7-5 15:52
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