[原创]中层干部管理技能职业资格认证

【参加对象】 中层干部,企业管理人员
【费    用】 ￥2500元/人    （含教材、合影、午餐、通讯录、茶点）认证费：480元/人   （不参加认证可不交纳此费用）
【会务组织】 森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心
【咨询电话】 020-32676509、32676269
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【课程全称】 《中层干部管理技能职业资格认证》(杨俊峰)

    深圳:2008年5月30-31日 上海:6月13-14日

● 课程大纲
第一部分——中层干部的角色认知
（一）中层干部的自我认知
     1.中层干部在企业中的角色是什么？
     2.中层干部的核职责是什么？
     3.中层干部的能力要求是什么？
     4.中层干部的管理思维是什么？
（二）中层干部的自我成长
     1.中层干部成长的三个层次
     2.自我管理是管理他人的基础
     3.管理他人的关键任务有哪些？
    ☆ 案例：IBM优秀经理人模型
第二部分——中层干部的自我管理
（一）中层干部的心态管理
     1、做一个勇担责任的中层干部
      ◇ 培养负责任的态度        ◇ 培养负责任的能力
     2、做一个值得信赖中层干部
      ◇ 培养利人利已的人际思维 ◇ 增加情感帐户的信任存款
（二）中层干部的时间管理
     1、中层干部的时间管理现状
       ☆ 案例：乱了头绪的经理人
     2、时间管理的原则——帕累托原则
     3、中层干部自我时间管理的方法
      ◇ 任务分类   ◇ 确定处理的先后顺序    ◇ 合理安排时间
     4、中层干部自我时间管理的技巧
    ☆ 案例分析：华为公司的时间管理方法的借鉴
第三部分——中层干部的团队管理
（一）中层干部的目标管理
     1、目标管理的意义与作用
     2、团队目标的三个层次
      ◇ 愿景目标   ◇ 表现目标   ◇ 行动目标
     3、如何根据目标做工作计划
     4、如何在管理中如何落实目标
     ☆ 案例：中国优秀企业的愿景分析
（二）中层干部的辅导管理
     1、中层干部的辅导障碍与解除
     2、如何在安排工作时给予辅导
     3、如何在解决问题时给予辅导
     4、如何在员工犯错时给予辅导
     5、如何做好授权工作
     6、角色扮演：如何为下属布置工作
（三）中层干部的激励管理
     1、激励员工的三个层次
     2、马斯洛的需求理论及实战修订
     3、赫茨伯格的双因素理论及实战修订
     4、我们可以运用的激励因素有哪些
      ☆ 演练：实战激励技巧分享
（四）中层干部的权变领导
     1、领导究竟是什么？
     2、中层干部可以实施的两种领导行为
     3、对应员工不同状态的不同的领导风格
      ◇ 员工无能力、无意愿或不安时，如何领导
      ◇ 员工无能力、有意愿或有信心时，如何领导
      ◇ 员工有能力、无意愿或不安时，如何领导
      ◇ 员工有能力、有意愿或有信心时，如何领导
     4、讨论：IBM的情境领导模式
（五）中层干部的控制管理
     1、控制的目的是什么？
     2、控制过程的四个步骤
     3、如何管理冲突
     4、如何管理压力
     5、分享：如何管理自己的压力
第四部分——中层干部的沟通技能
     1、中层能力的核心——沟通能力
     2、先理解别人再表达自己的沟通原则
     3、角色扮演：下属主动找你谈话时
     4、倾听、提问、回应技能训练
     5、如何有效的与上司沟通
     6、如何有效的与同级沟通
   ☆ 案例：一位职业经理人面对上司的困惑
第五部分——认证考试

● 联系方式

【课程名称】 《中层干部管理技能职业资格认证》(杨俊峰)
【报名热线】 020-32676509、32676269
【Q Q 咨询】
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【报名流程】 网上下载报名表-->填写并回执报名表-->来电确认-->发出会务确认函 -->转帐培训经费(或现金支付)-->参加培训!

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