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美国项目管理协会(PMI)认证项目管理师(PMP) 武汉科技大学管理学院项目管理硕士(MPM) 项目管理培训师、公用事业信息化顾问。 郭老师曾负责大型自来水公司、电力公司、燃气公司综合管理信息系统的研究与建设,主持多个小区智能化项目,参与“城镇供水营业收费管理系统通用标准”编制,博燃网燃气信息化专家顾问,中国土木工程协会城市燃气分会信息化委员会委员,博燃网2007年度十大焦点人物,先后在核心期刊发表文章30余篇。郭老师近来对于PMP考试和PM教学有较为深入的研究,负责项目管理硕士专业课教学多年,经验丰富。郭老师认真负责,作风扎实,分析深刻,受到学员普遍好评。 特长:在自来水、燃气、电力、IT领域采用理论与实践相结合的解决办法为公司、组织的项目管理以及信息化的战略、规划、实施与优化提供解决方案。
chinapm
2012-8-28 15:36

chinapm
2012-8-28 15:20

珠海啊春
2012-8-10 15:19
雨夜流星
2012-7-31 22:5

hefeixugang
2012-7-23 17:58

sexpen
2012-7-23 8:41
  • 创建:2007/4/6
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     父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:爹,转弯啦!
  有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。
  到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:爹,转弯啦!
  牛应声而动。
  牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习惯积累多了,自然会有一个好的人生。
编辑 | 阅读全文(2234) | 回复(0),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-25 22:42
  有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。
  这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?
  秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?
  秀才如此这般说了一番,店老板乐了:哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠靠躺在床上,不是说明你翻身的时候……
编辑 | 阅读全文(1742) | 回复(0),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-25 22:37

2007-11-25 22:34 | [分享]小故事悟管理02

     有个富家子弟特别爱吃饺子,每天都要吃。但他又特别刁,只吃馅,两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。
  好景不长,在他十六岁那年,一把大火烧了他的全家,父母急怒中相继病逝。这下他身无分文,又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好,每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书,三年后考取官位回来,一定要感谢邻居大嫂。
  大嫂对他讲:不要感谢我。我没有给你什么,都是我收集的当年你丢的饺子皮尖,晒干后装了好凡麻袋,本来是想备不时之需的。正好你有需要,就又还给你了。
  大官思考良久,良久。。。。
  有一个有名的三八理论:八小时睡觉,八小时工作,这个人人一样。人与人之间的不同,是在于业余时间怎么渡过。时间是最有情,也最无情的东西,每人拥有的都一样,非常公平。但拥有资源的人不一定成功,善用资源的人才会成功。白天图生存,晚上求发展,这是二十一世纪对人才的要求。
编辑 | 阅读全文(1875) | 回复(0),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-25 22:34
  有一个博士分到一家研究所,成为学历最高的一个人。
  有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副所长在他的一左一右,也在钓鱼。
  他只是微微点了点头,这两个本科生,有啥好聊的呢?
  不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
  博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘?不会吧?这可是一个池塘啊。
  正所长上完厕所回来的时候,同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
  怎么回事?博士生又不好去问,自己是博士生哪!
  过一阵,副所长也站起来,走几步,蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?
  博士生也内急了。这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕十分钟的路,而回单位上又太远,怎么办?
  博士生也不愿意去问两位所长,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士生不能过。
  只听咚的一声,博士……
编辑 | 阅读全文(2008) | 回复(0),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-25 22:28
  项目延期的可能性如下:1存在未捕获的需求;
2对需求的分析不够充分;
3缺乏有效的需求变更管理;
4规模或工作量的估计出现偏差;
5出现大量未识别的任务;
6设计不合理;
7存在严重的质量问题;
8过多采用新技术;
9 技术人员缺乏培训;
10考核评价体系存在问题;
11技术人员流动频繁;
12 沟通不畅,很少开会或经常开会,但问题不见减少;
。。。。。。
很多企业的项目管理人员遇到项目拖期的情形,首先采取的策略是加班,管理水平稍好一点的企业则会修正计划。
加班,可能使拖期现象暂时得到缓解,但是产生拖期的根本原因依然存在,一段时间之后,这些问题会继续暴露出来。所以大多数情况下,如果不采取针对性的措施,而是单纯用加班赶进度的策略解决不了问题。管理人员应该慎用加班这个策略。
改计划,起码实事求是地承认了问题,但是对解决问题于事无补。项目经理应该是走向成功之路的引领者,而不是分析员、记录员这样被动的角……
编辑 | 阅读全文(2428) | 回复(1),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-25 22:10
通过本人在实践中对项目管理的体会,总结项目管理的关键点如下:
1、以项目目标为核心独立授权,独立承担责任,独立考核,把握项目章程;
2、统一规划,统一部署,以项目目标为核心分解任务,调动资源,做好WBS;
3、资源优化和调配;项目式管理,从初期就考虑资源的优化配置,容易将合适的人放到合适的岗位上,以确保目标的实现;
4、以项目计划为核心,建立中间阶段的绩效考核和纠偏机制,确保项目目标实现。
   我个人认为,项目管理其实是从组织上保证了目标管理,并且由于缩短了项目经理和公司高层直接沟通的路径,因此它也是一种真正扁平化的组织模式,最后由于高层获得信息的真实度和速度都得到提高,它也利于公司做出正确决策和快速反应。事实上这种快速反应机制,也正好满足了现代企业和内外部客户短路的需要,能够增加客户的满意度。
   项目管理其实已经不仅仅是一种管理工具,更重要的是它形成了一……
编辑 | 阅读全文(2216) | 回复(1),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-22 9:21
       在实际工作过程中,作为一个项目经理,在解决冲突的时候可以通过多种模式解决,项目经理在处理冲突中将担当非常重要的角色,如果冲突处理得恰当,冲突就会展现其有利的一面,从而使暴露出的问题得到及早的重视,激起相关议题的讨论,澄清项目成员们的观念以促进团队建设,迫使成员寻求新的方法以更好地解决项目中出现的问题。然而,如果冲突处理不当,冲突则会对项目团队产生不利的影响,如使项目沟通受阻,使成员不大愿意倾听或不尊重别人的意见,破坏团队的团结,降低相互的信任度和开放度。布莱克、穆顿、基尔曼和托马斯这些研究人员描绘了五个处理冲突的模式,即回避或撤退、逼迫或强制、圆滑、妥协、面对。除此之外,仲裁或裁决、沟通和协调、发泄等都是解决冲突的有效模式。1、回避或撤退
使项目经理卷入冲突的其他成员从冲突情况中撤退或让步,以避免发生实际或潜……
编辑 | 阅读全文(6988) | 回复(16),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-19 16:22
  PMP考试中,有大量的情景题——就是假定一个环境,然后要求你根据情况做出决策。在其中往往会将各个知识点和职业道德综合起来考察。虽然这些职业道德都是极为普通的行为准则——比如不能接受贿赂、要遵守公司的政策、要向客户提供真实的信息,但是对于习惯了虚伪的人来说绝对是难以理解的。所以遇到这种题目时,就找那些看起来最傻、最不合理的选项,这往往就是正确的答案。(你可以说老外天真,但他们并不傻。)
对于任何一个项目,尤其是诸如建房屋修桥梁等重大项目,不能仅仅考虑项目本身,也应该关切项目的影响。做为项目经理承担起管理项目的工作,就意味着你作出了承诺。请注意,我使用的承诺(Commitment)而非责任一词。我认为,责任通常是被动的,是被强加的;而承诺是主动的,是双方均认同的。做出承诺就预示着将全身心的投入工作,直至达成目标。这种承诺,不单单是对……
编辑 | 阅读全文(4033) | 回复(6),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-18 0:33

由于最近的课程比较多,要专心备课,所以近20天没有来更新我的博客,给大家说对不起了!

如果大家对我的博客有什么要求和意见,请大家直接在上面留言,或者直接和我联系,我会尽自己最大的努力来满足大家的要求!

编辑 | 阅读全文(2795) | 回复(3),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-15 12:7
      项目管理的创新性包括两层含义,其一是指项目管理是对于创新(项目所包含的创新之处)的管理,其二是指任何一个项目的管理都没有一成不变的模式和方法,都需要通过管理创新去实现对于具体项目的有效管理。在现实生活中,即使是一个工业或民用建设项目,但是由于是新的建设地点、新的业主/客户、新的建设材料与施工方法等各种新的因素,仍然需要各种各样的管理创新。对于像企业新产品的研究与开发之类创新性强的项目就更需要管理创新了。    另外,尽管项目管理有许多特性,但是它与一般运营管理也有一些共性。例如,项目管理的科学性与一般运营管理的科学性是一致的,只是在内容和方法上不同,其中项目管理的科学性主要体现在对于项目的集成性管理、工程性管理、客观性管理等方面。项目管理的艺术性与一般运营管理的艺术性也是一致的,只是在内容和方法上有……
编辑 | 阅读全文(3227) | 回复(3),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-15 11:34
      项目有关各方是指一个项目的所有相关利益者,这包括:一个项目的业主和用户、项目的承包商或实施者、项目的供应商、项目的设计者或研制者、项目所在的社区、项目的政府管辖部门等等。这些项目的相关利益者对项目会有完全不同的要求和期望。项目业主/客户要求和期望以最小的投资获得最大的收益和项目产出物的功能;项目承包商或实施者要求或期望以最小的成本获得最大的利润,项目供应商要求或期望能够获得更多的销售收入,而项目设计者或研制者要求或期望能够留下传世之作和有所收益,项目所在社区要求和期望不要破坏环境和造成污染,项目政府主管部门要求和期望扩大就业和提高社会福利等等。项目管理的根本目的就是要努力使这些不同的要求和期望能够很好的实现和综合平衡,并最终使项目合理地、最大限度地满足这些不同的要求和期望,甚至超越这些要求和期望。这既是项目管理的难点所在,也是项……
编辑 | 阅读全文(4007) | 回复(5),PMPguoyuangang 发表于 2007-11-15 11:28
 信息化建设是企业优化产业结构﹑改善企业管理水平的最佳选择,但是信息化的成功实施与企业的行业特性﹑管理基础﹑人员基础等因素息息相关,故如何规避信息化项目的风险就显得非常重要了,信息化项目主要存在以下三个方面风险。
1﹑期望过高。
    信息化不是企业管理的全部,信息化是一套先进的企业管理软件,它可以帮助企业改善管理,让企业协同运作,而不是说上了信息化系统,就能够解决企业所有的管理问题。信息化是以企业内部的结构化数据为范畴,为企业的各阶层管理者在进行其管理工作时提供所需要的各种信息,而不是为企业管理者做决策。
2﹑高层参与。
    我们说高层只重视不参与是不够的,不能说我倡导这事,然后付权下去就不管了,很多项目的失败是在高层的重视下失败的,所以说要适度参与。高层应当固定参加信息化实施的阶段总结会议,决定大家无法决定的流程或分工……
编辑 | 阅读全文(2700) | 回复(1),PMPguoyuangang 发表于 2007-10-25 13:52
 
1、项目经理的责任
项目经理是项目的主要负责人,负责项目的组织、计划及实施的全过程,以保证项目目标的成功实现,对项目成败负责。从项目管理的内容和来看,项目经理要对计划、组织、评价负责。因此要求项目经理必须熟悉项目合同文件,完全清楚各利益相关者对项目的要求,并确保有能力实现这些要求;负责制定项目执行的规则和程序文件;为实施监督和控制而制定项目计划,这个计划包括工作量估计和进度安排,项目费用估算和预算,风险识别和估计等;根据进度和费用的安排而组织资源,包括人力、财力和物力资源;对项目中各个职位进行描述,说明项目团队成员的责任和范围;开发项目所需的人力资源,定期评价,必要的时候对项目组织结构和人员进行调整;培养团队精神,处理冲突,解决项目执行过程中发现的问题;建立决策系统,并在适当的层次作出决策;了解项目的进展,评价控制项目的进度、费用和质量,评价人员的工作;与利益相关者保持有效的……
编辑 | 阅读全文(3324) | 回复(9),PMPguoyuangang 发表于 2007-10-25 12:11
一共有16条内容
a、有关项目目标的内容:4个
   目标、产品范围说明书、项目要求说明书、技术规定说明书
b、 有关项目限制的内容:6个
   项目边界、交付成果、假设、制约因素、资金限制、验收准则
c、有关单独的知识领域的内容:4个
   初步组织、初步风险、进度里程碑(也是制约)、费用估算
d、有关控制措施的内容:2个
   配置管理要求、批准要求
编辑 | 阅读全文(8711) | 回复(5),PMPguoyuangang 发表于 2007-10-24 16:26

2007-10-22 8:51 | [分享]雅格布斯定理

MSCellType="ContentBody" -->HTMLBUILERPART0-->  质量是竞争的最基本的东西。

  提出者:美国凯洛格管理研究院前院长T·雅格布斯

  点评:有过硬的质量,才能在竞争中立于不败。

  市场经济的本质特征是“优胜劣汰”,而质量是用户选择商品的第一要素。“质量是企业的生命”,已成为不争的事实。抓好质量管理,是企业立足市场、保持长盛不衰的根本保证。随着人们的文化生活水平不断提高,人们对产品质量的要求越来越高。消费者之所以选择名牌产品,就是确信名牌产品一贯的质量保证,广告的宣传只是起到了诱导的作用,顾客最终购买与否往往取决于产品的内在质量。美国的可口可乐、日本的丰田、法国的葡萄酒、中国的海尔等一些企业之所以成功,一定程度上可以说都是因为有过硬质量的保证。

  从20世纪70年代到80年代,摩托罗拉公……
编辑 | 阅读全文(1463) | 回复(0),PMPguoyuangang 发表于 2007-10-22 8:51
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