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2007-11-28 17:4 | CIO肩抗八大问题 11月勾勒“简谱”

关键字：CIO


　　11月6日～7日，SAP全球技术大会举办;11月7日～9日微软技术大会(TechED)召开;11月11日～15日，甲骨文全球开放技术大会火爆;11月15日，IBM SOA论坛开坛……
　　IT界从来不乏产品新闻、市场活动，但这11月，还是很扎堆，很高调，几近成为年度高潮。是偶然还是必然?是市场竞争升级?是产业巨头布局?亦或年终冲刺?解读这个碰巧的“玄机”未必重要，现实的问题是，IT操盘手们，如何从IT巨头们不同或共同的声音背后，理会趋势的演变，理清技术与应用的“时差”?换句话，cio们怎样更好地消化这一桌桌盛宴?
　　我们常说，当前CIO肩上扛着八大问题：IT规划错位、IT投资黑洞、IT项目泥潭、IT控制黑箱、IT管理滞后、IT信息孤岛、IT运营脱轨、IT合作困难，这是CIO们寻求IT解决方案的基本动力。而理解IT……
编辑 | 阅读全文(271) | 回复(0),vsharing 发表于 2007-11-28 17:4

2007-11-21 9:45 | CIO关注:到底谁高估了信息化的能力？

关键字：CIO
　　不久前，笔者与一位IT媒体圈的朋友谈论技术刊物的发展方向，双方有所争执，辩论到最后，这位朋友负气道：“我做技术研发有将近十年的经验，难道在技术刊物上的认识还没有你深刻?”之后拂袖而去!笔者自思，辩论无非是要找到正确的结果，至于执业时间长短，实在不能算作认识深刻的证据，就好像天天做饭的不一定是好厨子，天天写字的也不一定就能当作家，否则岂非满街鲍叔牙，遍地曹雪芹?
　　由此，让笔者想到另外一个问题，那就是cio们对企业信息化的认识。笔者见过、耳闻过一些CIO，阅读过很多CIO的思想和事迹，有的CIO是技术工程师型的，有的是财务总监型的，有的是车间主任或分厂厂长型的，有的是设计室主任型的，还有一些是总裁型的……没有人是天生的CIO，因此很多CIO都会将其过往经历的烙印打在对企业信息化的认识上。
　　在各种类型的CIO中，最容易高估企业信息化的能……
编辑 | 阅读全文(408) | 回复(0),vsharing 发表于 2007-11-21 9:45

2007-11-20 11:7 | 20项IT管理最佳实践 使CIO“脱离苦海”

关键字：CIO

　　Forrester调研公司给出了一份有关IT管理最佳实践的完整列表。只要你加以采用，就能从IT技术中获得更好的收益，并将赢得老板的赞赏。
　　为了帮助cio们向他们的老板证明IT技术的商业价值，同时减少浪费并降低成本，Forrester调研公司的分析师Phil Murphy和Andrew Bartels决定列出该公司分析师普遍认为最有价值的IT管理最佳实践。
　　你可以在IT管理中立即采用他们列出的这20项最佳实践。它们有助于建立新的衡量标准、支持旧的业务流程、向业务部门展示IT的重要性、并且增强IT对业务的支持能力。这些最佳实践还能帮助饱受责难的CIO和IT经理们降低系统日常维护的IT支出(目前这部分支出一般占IT预算的80%)，增加对创新行动的投入(目前一般占IT预算的20%)，从而让公司的业务运营变得更有竞争力。
　　在2004年，日常维护与创新行动分别占IT预算的比例更合理一些，为7……
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2007-11-16 10:47 | IT管控如何让CIO免除忙于救火？

关键字：CIO

　　随着系统使用越来越频繁，在抱怨背后的一系列问题就越发凸显。诸如缺乏IT总体规划、IT制度流程不规范、严重缺乏风险控制措施等诸多IT管理失控造成的问题。
　　在海创公司写字楼里，人们经常能听到cio张家兴如祥林婶般的抱怨：“加班越来越多，投入越来越大，而IT效果却不明显。”海创公司是一家主营石化产品的公司，在国内有独资、合资及合作公司多达十余家。几年来，公司陆续开展多项IT项目建设，形成了财务管理系统、CRM销售管理系统、工程管理系统、人力资源管理系统等。然而，这些已建设好的系统，虽然给公司各个部门的经营活动带来便利，却也埋下了不少隐患。
　　随着系统使用越来越频繁，在抱怨背后的一系列问题就越发凸显。诸如缺乏IT总体规划、IT制度流程不规范、严重缺乏风险控制措施等诸多IT管理失控造成的问题。例如：由于缺乏规划导致工作缺乏计划性;IT制度流程缺失使许多流程不能有效执行;……
编辑 | 阅读全文(413) | 回复(1),vsharing 发表于 2007-11-16 10:47

2007-11-14 8:54 | 四个故事解析CIO的工作方式

关键字：CIO

    企业的信息化是一个很复杂的推动过程，在企业施行信息化的过程中包含着很深的内容：它不仅仅是建立几个局域网、选型合适的系统软件、购买各种硬件、审批信息化费用等日常性的具体工作那么简单，还跟企业的战略、经营理念、组织结构、人力资源、公司规章制度政策等战略要素有关，更与企业内部的资源投入方向、投入量、具体要达到的目标等战术密切相关。
    作为企业的信息化的推动者cio，其承担的职责更是既要服从于企业的总体的战略规划中的信息化规划，又要应付各个阶段中的实施步骤和阶段目标，还要应付日常的各种工作。不少企业的CIO都对自己的工作感到头痛。那么，一个合格的CIO应该具备哪些素质呢？下面我们就从一些小故事中来进行探讨。
    故事一：父子看车
    父子二人看到一辆非常……
编辑 | 阅读全文(445) | 回复(1),vsharing 发表于 2007-11-14 8:54

2007-11-9 11:16 | ERP项目的二次开发 须依需求谨慎而定

关键字：ERP实施

    以需求为驱动，是ERP的一个原则。但是，这并不是说，根据企业的需求来定制ERP；而是说，ERP的实施要以企业的需求为提出，最大限度的满足企业的需求。
    实施顾问还是不赞同企业进行太多的二次开发，过多的二次开发，不仅会增加软件的不稳定性，还会延长企业的项目周期，增加项目成本等等。
    从企业来看，要进行二次开发，无非是下面三种情形。
    一、用户不愿意改变现有的操作习惯而要求修改。
    企业在实施ERP时，有个非常大的误区，就是想把现在的手工流程、手工作业一成不变的搬到ERP中去。这是非常不正确的，其实，这是换汤不换药，企业的作业流程一点都没有简化。
    最常见的就如同单据的格式。一般……
编辑 | 阅读全文(409) | 回复(1),vsharing 发表于 2007-11-9 11:16

2007-11-6 17:14 | 企业CIO如何把握部署SOA的时机？

关键字：CIO SOA

　　SOA 能够优化业务需求与 IT 的一致性，能够将业务流程活动从服务实现中分离出来，还能够降低操作成本。只有在不固定供应商的情况下才能真正实现这些功能，此时面向 SOA 实现的技术可以无缝集成(考虑：“开放标准”)，以构造全面的端到端解决方案。
　　当考虑了策略业务目标和活动时，理论上的 SOA 概念非常具有吸引力，更加容易得到支持。不过，不可轻易决定要实现 SOA。这与改变生活方式有些类似，因为开发和操作团队遵循的 IT 控制模式将完全不同。我提倡进行业务驱动开发。此过程涉及到将业务需求细化为 IT 要求，然后将 IT 要求细化为 IT 功能，以确定满足这些需求所需的技术。根据我过去四年开发基于 Web 服务的解决方案和更为成熟的基于 SOA 的解决方案的经验，以下这些相关因素通常会让我建议采用面向服务的体系结构：
　　何时采用 SOA
　　集成成本持续增长，而并未……
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2007-11-5 17:42 | CIO圈子里的“老行家”：太平绅士赖锡璋

关键字：CIO
今年7月1日，恰逢香港回归10周年，赖锡璋受邀参加了香港新一任特首曾荫权的交接典礼和晚会。在此之前，他作为香港IT界的20名选举代表之一，为曾荫权投上了宝贵的一票，同一“阵营”的还有“小超人”李泽楷。
　　在香港的cio圈子里，赖锡璋是唯一一位太平绅士。进入IT行业40年来，他一直致力于通过各种途径推动香港IT业的发展，其在IT应用上的深厚修为和影响力，连李泽楷都尊称其一声“老行家”。
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　赖锡璋一直强调，对IT 项目来说，创造价值比计算成本更重要
　　在IT领域活跃了40年的赖锡璋，一头银发，精力……
编辑 | 阅读全文(575) | 回复(1),vsharing 发表于 2007-11-5 17:42

2007-11-5 17:21 | 中国IT教父周伟焜给CIO们的忠告-------IBM大中华地区董事长 周伟焜

关键字：CIO
创新不是发明创造，不要仅仅关注那些技术上的革新，最重要的是关注IT业务模式的改变和观念的变革 　　由于工作关系，和我打交道的人中有很多是cio，我希望能给CIO们三个有用的建议：第一，你完全就机会跑在前面，把你的部门变成一个创新的部门。第二，从基础架构里建立一个适时的、灵活的架构。第三，可以选择一个优秀的、可以帮助你的协作伙伴。
　　至于CIO如何将IT部门变成创新部门呢？我认为最重要的是改变IT的业务模式和注重观念的改变，特别是国内的CIO们，他们往往更加关注技术本身的发展与变革，而我的建议是，必须注重观念的改变，也就是改变IT文化跟IT部门的文化，使之变成真正以客户为中心的部门。
　　对CIO们来讲，一般要面对两种客户，一个是你企业真正的客户，这个比较容易理解，CIO们需要关注自己所做的事情能不能帮助公司把客户服务得更好。但不要忘了，你还有一种客户，就是公司里其他的部门，CIO们需要更……
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2007-11-5 15:40 | 技术人员也需要商业头脑 三招帮助员工整合视角

关键字：CIO
　　没有技术，就没有商业。然而迄今为止，信息技术人员还是不太习惯用一种整合的角度来看待技术是如何为企业盈利的。
　　一些企业管理高管认为，培养员工的整合视角是当务之急。当你的员工了解了公司资金的流向，他们就能捕捉到更多的机会来让自己的公司与竞争对手保持差异化。
　　无可否认，有些IT部门满足于扮演服务提供者的传统角色。而现代IT部门的主要角色应当更倾向于推进企业的革新与成长。
　　管理人员表示关键是要超越单纯的IT与商业结合 – 即把IT与商业看做是相互独立的个体。相反，IT领袖建议通过让IT参与到商业决策中来提高IT与商业整合的程度。
　　若要达到这种整合，每一个IT人应当学习商业部门是如何盈利的，以及如何利用这类信息来产生更多的商业机会并推动革新。如此一来IT在公司中的价值就能得到提升。以下三招或许能帮你做到这一点。
　　像CEO或cfo target=_blank class=li……
编辑 | 阅读全文(456) | 回复(0),vsharing 发表于 2007-11-5 15:40

2007-11-3 9:21 | CIO：九大忌讳不可犯

关键字：CIO
　　在现代零售连锁企业中，cio（首席信息官）掌管着一个涉足不同地区、不同业态的企业的神经中枢。他操纵着企业整个信息管理系统，他的“产品”是事关企业生命的大量数据，他要为企业信息化投资决策提供决定性的方案。他的工作至关重要，却不为企业中大多数人所了解。那么，一个称职的CIO，在企业中如何更好发挥作用？
　　在近日举行的中国零售业信息化高层论坛上，来自东方家园、上海联华超市、百安居、华润万家和金海马集团等零售连锁企业的CIO，坦陈了做零售企业信息总监的九忌：
　　一、IT语言不离口
　　CIO在与企业决策者沟通时，应尽可能地少使用或不使用IT语言和英文术语。因为你的计算机语言CEO（首席执行官）不一定掌握，而把它们转变成一般的管理语言来表达更容易被接受。
　　二、过分强调系统的先进性
　　这样做往往忽略了系统的可操作性，容易让决策者和使用者缺乏信心。CIO应强调的是系统目前的……
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2007-11-2 17:25 | CIO绝对不能说的七句话

关键字：CIO
　　多年以前，喜剧演员George Carlin曾经装作教皇表示：因为人类偏激的天性，有七个词人类不应该在电话中使用。无论是谁，只要用到了其中一个就要立刻受到审查，并可能受到严厉的惩罚。
　　在IT世界里，cio们面临一个类似的“不能说”的处境。不过它们并不是七个词，而是七句技术主管不能和cfo target=_blank class=link_tag>CFO或CEO说的话，除非他们想要冒很大的风险。
　　由于在今天的企业组织结构中并没有一个全职的检察员，下面就是这七句不能够对企业领导说的话，以及它们为什么不能够说的原因。
　“这个项目并不能够带来可观的投资回报，但是我还是想进行它。”
　　在今天充满不确定的经济环境里，公司很难筹集到资金。没有人想听到这样的话：这个计划不能够带来很好的投资回报。当一个项目小组开始制定项目计划时，最让人关心的问题……
编辑 | 阅读全文(615) | 回复(0),vsharing 发表于 2007-11-2 17:25

2007-11-2 15:57 | CIO的职责、条件及价值有哪些

关键字：CIO
从ERP项目的成功率中，我们可以知道企业的信息化道路是漫长的；从企业对ERP的投资热情中，我们可以知道企业信息化已经是企业的生死之战。对于信息化的成功，许多专家、学者都在强调一把手工程，ISO要一把手工程、客户关系要一把手工程、甚至消防都要一把手工程，如果这样的话可能只要孙悟空才能有分身术当好企业的领导和决策人。
事实上在一把手的重视下，企业需要有很好的职能分工，把不同方向的具体规划、决策、执行的任务交给职能负责人去做，正是基于这样的管理思想，西方企业出现了CEO、cfo target=_blank class=link_tag>CFO、CCO、cio等角色，在中西方企业管理文化的交流中，伴随着中国加入WTO，这些角色也在进入中国的企业，包括本土企业和外国投资的企业。
存在的合理性是比较容易理解的，但什么样的存在状态才符合企业的需要价值的认真思考了，特别是与信息技术密切相关的CIO，可以说……
编辑 | 阅读全文(517) | 回复(1),vsharing 发表于 2007-11-2 15:57

2007-10-29 11:29 | CIO：从技术人员到商业变革策动者

关键字：CIO
　　目前仍有三分之一cio还没有被委任进公司的最高管理委员会中。与国外相比，中国CIO也有很多差距。“国外CIO基本上是在副总的级别上，而国内CIO是比较低的。”
　　在企业高管中，CIO是最为尴尬的角色之一，在很多人眼中，他只不过是企业技术中心主任的另一个称呼而已。

　　显然，CIO的这种角色定位与之前的IT文化相吻合，那时的IT更多只是一个工具而已，而现在IT已经变成核心竞争力组成部分、业务创新的原动力，CIO也应在企业战略和业务创新中发挥更多作用。
　　这是CIO保证自己不被淘汰的唯一方法。
　　不要只做技术人员
　　必须承认，与十几年前相比，中国CIO已经有了很大进步。
　　清华大学经济管理学院副教授朱岩给《第一财经日报》讲述了这样一个故事。2002年，当时的国家经贸委把521家大企业组织在一起做CIO培训，有个文件体现了国家对CIO的重视，可当文件下发到521家企业时……
编辑 | 阅读全文(357) | 回复(1),vsharing 发表于 2007-10-29 11:29

2007-10-29 10:55 | CIO应怎样把握集成的度

关键字：CIO

      系统的增加、替换甚至是放弃，都是一件关系到上上下下、方方面面的大事。改造是有成本的，更是有风险的，搞不好影响到经营业务，甚至会成为公司发展的分水岭... 
      与早些年企业在信息化方面的一穷二白不同，最近两三年我所遇到的咨询客户，都有一些共性，一是已有多年的信息化应用基础，二是对信息化的困惑已经“升级”为管理和应用问题，这些问题不再停留在建设期的软件和技术层面，而是伴随企业高速发展而出现的信息化与管理的不匹配问题。正如本案例所述，这些问题突出表现为集团内部应用集成的矛盾。
　　好在，像致远集团这类依靠相关多元化发展的企业，这几年规模和效益都在逐年增长，所有的问题都可以看作是“成长中的烦恼”。要解决问题是需要资金和实……
编辑 | 阅读全文(424) | 回复(0),vsharing 发表于 2007-10-29 10:55
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