企业简介


攀成德成立于1992年，总部位于上海，是一家以战略咨询为中心，以组织结构、流程、人力资源、营销、财务及企业信息化咨询为服务重点的综合性专业咨询公司，是中国本土最具实力的管理咨询公司之一。多年的企业咨询服务积累了广泛的客户资源和人脉关系，服务过的客户包括跨国公司、上市公司、著名民营企业等。攀成德一直坚持客户、公司、员工三位一体的管理理念：客户是公司生存的基础，员工是客户服务的动力，公司是客户和员工的桥梁。基于这样的理念，攀成德一直保持着很高的客户和员工满意度，高质量的服务为公司赢得了高速增长。
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谢谢楼主.


谢谢管理员优化了回复.
匿名用户
2008-10-25 15:15

梵斌管理顾问
2008-10-12 8:21
提个建议：这样说，大家不清晰，最……
wanglin1980
2008-8-28 14:23

wendy2008love
2008-8-5 15:17
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博客信息
  • 创建：2006-11-2
  • 文章：72
  • 评论：85
  • 访问：417431
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博客日志

2007-6-8 16:1 | [原创]薪酬体系改革成功经验谈

关键字：薪酬体系 改革 经验谈
      更多内容请参考公司网站：www.psdchina.com
     约稿请联系 何小姐 021-54070137
   企业管理的改革特别是大型国有企业的改革对于每个企业来说都是个严峻的挑战，复杂的内部和外部环境时刻考验着领导人的智慧和毅力。而在众多改革之中，最难推行、风险最大的莫过于企业改制和薪酬体系的改革，因为它们牵动着企业上下每个员工的切身利益。
对于薪酬体系的改革，从理论上说，一个科学的薪酬体系的设计应该建立在四个方面的依据之上。第一个也是最重要的依据是岗位价值，即薪酬体系的设计应该反映企业内部各岗位对组织的价值和贡献大小，以此保证薪酬体系的内部公平性。第二个依据是市场，即岗位的薪酬水平应该尽量和市场接轨，根据市场“价格”为相应岗位的……
编辑 | 阅读全文(1771) | 回复(2),攀成德 发表于 2007-6-8 16:1

2007-3-21 11:7 | 领袖的诗――英雄传说与菩提明镜

关键字：领导力 英雄
     计渊（上海攀成德管理顾问有限公司 咨询师）
 
英雄传说
公元前11世纪到公元前9世纪的希腊史被称作“荷马时代”，因《荷马史诗》而得名。《荷马史诗》记载了古希腊先民在同异民族的战争中和同大自然的斗争中所创造的英雄业绩。它分为两部分：一是《伊里亚特》（Iliad），叙述了古希腊人征服特洛伊人的经过；二是《奥德赛》（Odyssey），描写了参加特洛伊战争的希腊英雄奥德修斯（Odysseus）在班师途中迷失道路、辗转漂流了10年重返故乡的经过及其沿途所见所闻。
《荷马史诗》用神奇的笔调描写英雄的形象、突出英雄在历史发展过程中的主导地位。《伊里亚特》直接线索是始于阿喀琉斯(Achilles)的愤怒，他是希腊军队中最勇猛的战士。他对他的统帅阿伽门农(Agamemnon)非常恼怒，因为阿伽门农把他俘虏的女奴全部占为己有，因此，他退出战场……
编辑 | 阅读全文(2335) | 回复(3),攀成德 发表于 2007-3-21 11:7

2007-3-7 14:38 | 曾国藩的HR管理

关键字：曾国藩 用人之道
        更多精彩内容请关注攀成德管理顾问网站：www.psdchina.com
 
     曾国藩可谓是时势造英雄，区区一介书生，通过平定声势浩大的太平天国起义，成为中国历史上著名的文武兼备者而名扬天下。曾国藩在早年便显示出了他出众的文学才华，各种诗文典故，信手拈来，博古通今，出口成章。特别是他写的奏折，居然成为各路官场上争相拜读的范文。可见其作文之功很深。在老家湖南更是妇孺皆知，纷纷将其看成是教育自家小孩的楷模。在他二十二岁的时候，便官至侍郎，成为京城官场红人。对于出身低微的乡下读书人来说，能有如此成就，已是三生有幸，苍天眷顾了。
但今天我要谈的，不是曾文正公的文章，而是他的文治！正是他独到的军事人才管理能力，也就是他卓有成效的HR管理，才聚沙成塔，整合各路军事将……
编辑 | 阅读全文(3319) | 回复(0),攀成德 发表于 2007-3-7 14:38

2007-1-26 10:20 | 如何对员工进行职业生涯管理

关键字：职业生涯管理
  职业生涯管理是近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。职业生涯管理又分为个人职业生涯管理和组织职业生涯管理，个人职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的，通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人的发展愿望。而组织职业生涯管理是以提高公司人力资源质量，发挥人力资源管理效率为目的，通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现组织的发展。
随着社会和经济的发展，现代企业组织中越来越多的员工强烈地要求改善和提高工作生活质量。他们不再仅仅要求高工资、福利的物质待遇，而更加追求对工作的兴趣性和挑战性，希望在工作中能不断地有成长和发展的机会并能在工作中不断地提高自己的满意程度。因此，如果一个企业组织不了解自己的员工的职业兴趣以及他们对自己成长与发展的方向和要求，也就无法合理地指导员工职业兴趣的开发和他们自我成长与发展的方向，这样也就无法培养和调动本组织的人才去适合……
编辑 | 阅读全文(5566) | 回复(2),攀成德 发表于 2007-1-26 10:20

2006-11-16 14:5 | “中国勘察设计企业全面管理提升高层研讨会”邀请函

关键字：勘察设计企业 全面管理提升 高层研讨会
 
2006年12月14、15日            北京
u       我们企业未来的发展道路在何方？发展前景到底如何？
u       我们企业适合采取专业所还是综合所？为什么院所关系一直无法理顺？
u       项目经理负责制为何迟迟难以建立起来？是能力原因还是人的因素？
u       为什么我们订了那么多制度都无法贯彻落实？是制度本身的问题还是执行的问题？
u     &n……
编辑 | 阅读全文(3532) | 回复(0),攀成德 发表于 2006-11-16 14:5

2006-11-2 14:45 | 论企业如何加强对生产部门管理者的绩效监督

 随着勘察设计行业的工作重心由原来单纯的设计研究逐渐转向EPC等总承包业务，勘察设计企业生产管理模式也随之发生变化，由原来的生产部门行使主要的生产管理职能转为项目经理为主要负责人的强矩阵项目管理模式，而生产部门管理者的职能也逐渐由过去的生产计划执行、人员调配、经济指标完成转变成为技术管理、质量控制、人员培训和日常事务管理，服务性质日渐突出。因此，在评价部门管理者时，过去习惯采用的以经济指标为KPI的方式已不适用，而应该更多地采取以客观评价服务水平为主的定性考核方式。笔者通过几个咨询项目的经验总结，认为在对部门管理者的绩效监督中，除应保留必须的经济类指标之外，还应在以下环节对其进行客观评价：
一、积极性　
1.是否具有积极奋进的精神，为搞好服务勇挑重担，竭尽全力； 　
2.对员工反映的问题是否具有热情，是否真心诚意进行问题处理；
3.对影响科研生产的问题，是否争分夺秒、千方百计使其解决；
二……
编辑 | 阅读全文(2981) | 回复(2),攀成德 发表于 2006-11-2 14:45

2006-11-2 14:42 | 绩效考核设计思路与实施实践

 
绩效考核作为绩效管理中的关键环节，其重要性和必要性已日趋为众多企业所认同。绩效考核的方法也很多，有目标管理法(MBO)、360度反馈法(360°Feedback)、关键业绩指标法(KPI)、平衡记分卡法(BSC)等等，然而很多企业在绩效考核设计时，面对纷繁的考核方法却还在争论何种方法更为先进。其实就绩效考核的方法而言，没有优劣之分，只有适用之别，没有适合一切目标的通用考核方法。绩效考核的目的是为了激发出员工的工作热情，把个人目标和组织目标完美统一起来，以此来保证组织目标的达成。因此，绩效考核的设计必须适合每个组织在特定时期的独特特点。以下结合我们具体的项目实施谈一谈绩效考核设计的思路。
一、考核方法的选用
1、A公司是一家中小型房地产开发公司，知识型员工的比例不是很高，因此，考虑到考核成本和可操作性，我们对领导层采用述职报告方式，高层管理人员采用关键业绩指标(KPI)考核，……
编辑 | 阅读全文(3713) | 回复(1),攀成德 发表于 2006-11-2 14:42

2006-11-2 14:37 | 平衡记分卡考核探讨

 
在过去，组织往往只注重短期财务效果，因此主观考核法、客观考核法、MBO(目标管理)、 KPI(关键绩效指标)等考核方法还是较为有效的考核方法。在信息社会里，外部环境日趋激烈，传统基于短期财务效果的考核管理方法已经很难适应组织长期绩效提升的需要，因此，组织必须根据企业的战略，通过在客户、供应商、员工、组织流程、技术和革新等方面的改善，获得持续发展的动力。正是基于这一逻辑，卡普兰(Robert S. Kaplan)和诺顿(David P. Norton)在1992年提出了以平衡记分卡(Balanced SCORecard)为工具的战略业绩评价体系。该方法不但完全改变了企业绩效评价思想，还推动了企业自觉去建立实现战略的管理体系，在产品、流程、顾客和市场开发等关键领域使企业获得突破性进展，因此平衡记分卡理论也被国际管理学界评为75年来最伟大的管理学贡献。
平衡记分法一方面考评企业上期的财……
编辑 | 阅读全文(3330) | 回复(2),攀成德 发表于 2006-11-2 14:37

2006-11-2 14:24 | 怎样提高员工满意度

 
攀成德咨询师：李聪
美国奥辛顿工业公司的总裁曾提出一条“黄金法则”：关爱你的客户，关爱你的员工，那么市场就会对你倍加关爱。“客户”是企业的外部客户，“员工”是企业的内部客户，只有兼顾内外，不顾此失彼，企业才能获得最终的成功。员工是企业利润的创造者，如果员工对企业满意度高，他们就会努力工作，为企业创造更多价值，以企业为家。员工对企业如
 
果不满意，结果一是离职，一是继续留在企业但是已经失去了积极工作的意愿，这两种结果都是企业所不愿看到的。所以，一个追求成功的企业应当重视如何提高企业内部客户—员工的满意度。
一个人的一生大部分阶段都在工作，而且这段时间是人已经成熟独立以后，真正实现自我生命意义的重要时期。这么长时间的生命投入，自然使员工对于企业有了一种期望，一种对企业评判的权利。从这方面说，企……
编辑 | 阅读全文(1982) | 回复(1),攀成德 发表于 2006-11-2 14:24

2006-11-2 14:7 | 人力资源层级化配置探讨[本文被AMT公共知识库收录，奖励200金币。祝贺！]

 
曾听一个公司的总经理夸奖其一个部门经理做事兢兢业业，连扫地、擦桌子之类的事也是亲自完成，是公司敬业的典范，准备提拔其为公司副总经理。“事必躬亲”是很多企业评价员工敬业精神的标准之一，我们当然不能否认员工敬业精神对企业的重要性，但我们需要看“敬”的是什么“业”。“事必躬亲”往往意味着高层级的人员从事低层级的工作，高层级职员从事低层级的工作，而每个人的时间和精力资源是有限的，如果把较多的时间、精力用于低层级的工作，那么做好本职工作的资源就不足，最终造成本职工作也不能很好完成，
 
这样“敬业”就变成了“不务正业”。“三顾频烦天下计，两朝开济老臣心。出师未捷身先死，长使英雄泪满襟。”我们在为诸葛亮的雄才大略和高……
编辑 | 阅读全文(2554) | 回复(1),攀成德 发表于 2006-11-2 14:7

2006-11-2 14:6 | 设计企业设计人员考勤管理思考

 
作者：上海攀成德企业管理顾问公司咨询师
最近参与一家设计型企业的管理咨询项目，在访谈中，不少设计人员报怨经常加班，每天还得按时上班，上班时间长，对企业的考勤制度表现出极大的不满，这引发了笔者的思考。我们先来看看设计行业设计人员考勤管理存在的问题：
设计人员上班不准时，企业难以规范化管理，只好睁一只眼，闭一只眼；
客户上门找不到设计人员，打电话又关机，没法联系上设计人员；
部分设计人员喜欢晚上工作，经常工作到深夜，不能早起。
出现这些问题，一方面可以归结到部分设计人员的职业精神，另一方面也应该看到设计行业具有以项目为业务形式的特点。在有项目期间，设计人员加班较多，并且由于业主限定的时间越来越紧，有时设计人员甚至几天不休息，没日没夜的工作，确实非常辛苦；并且部分设计工作属创造性工作，因为生理习惯，有的设计人员要到晚上，甚至深夜才能进入工作状态。因而，在制定考勤制度时，应该考虑到行业的特点，以……
编辑 | 阅读全文(2629) | 回复(3),攀成德 发表于 2006-11-2 14:6

2006-11-2 14:1 | 因人设岗还是因岗设人

 
作者：上海攀成德企业管理顾问公司咨询师
在为某企业进行组织结构调整的过程中，笔者在进行管理诊断时发现在该企业职能部门中存在严重的因人设岗现象。如监察处长调至保卫处工作，无合适的人选任监察处处长，就让新的保卫处长负责监察处处长的职责，新设立监察保卫处，负责以前监察处和保卫处的工作；有一些工作需要高层领导完成时，常常是老总找得到哪位副总就安排他处理、谁有
 
空就安排谁处理，谁有能力处理就安排谁处理。在和该企业领导交流的过程中，他们也认识到在自己企业内部里存在着因人设岗的现象，实际情况让他们不得不这样做。有些工作本来不应该归某位领导处理，但应该完成该工作的领导或部门又不具备相应的能力，因而不得不让其他领导来完成这项工作。那么到底应该采用因人设岗或因岗设人呢？
我们首先来看看因人设岗、因岗设人的概念。因岗设人是根据业务需要设立某一岗位，再根据岗位需求配置人才填补岗位；而因人设岗则……
编辑 | 阅读全文(1494) | 回复(0),攀成德 发表于 2006-11-2 14:1
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