2007-5-9 14:07:37
[分享]《黑钻·商道》——(8)《凭什么不挑剔?》
■ 凭什么不挑剔?
人家付了钱,就是要买好东西。他凭什么不挑剔?
“学员太挑剔了,作讲师不容易!”常常听到讲课的人这样抱怨。
学员总是挑剔的,你辛苦地备课,辛苦地讲。忙得满头大汗,嗓子冒烟,他还是挑剔:
“这个老师没有料,讲得挺热闹,其实是耍花枪……”
“这个老师太死板,讲来讲去,培训像政治课……”
“这个老师反应慢,学员提问题,他还卡了壳……”
“这个老师嘴太笨,教别人,自己竟然是个结巴……”
学员如此高明,让他上台去讲,不见得比老师精彩,八成更加乱七八糟。
“不会讲还挑剔?!”做老师的人觉得冤枉。
“我付了钱,你讲得不够好,我才冤枉。”学员也有道理。
付了钱,当然要求最好的。
去酒店吃饭,食客总是挑剔的,菜怎么做,也是众口难调。食客去厨房作菜,味道不见得好,八成不如大厨。
“不会做还挑剔?!”
“你是大厨,当然应该做得比我好!我挑剔,是因为你不够别的大厨好!”
讲师也是大厨。学员的水平不断提高,口味也就越来越刁。说实话,做老师真的不容易。
可谁叫你入了这一行?吃这行饭,必须拿出真材实料。
人家付了钱,就是要买好东西。他凭什么不挑剔?
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评论
发布者 infowarelab-SAAS
2007-5-16 13:54:42
怎么没有下载链接
发布者 shenao
2007-6-1 1:40:30