-----------培训是态度决定一切吗？从车轮打转到电脑气候

-----------江湖高手与专业化训练

-----------最该培训的是培训师，最该咨询的是咨询公司

-----------大师水准与大失水准，猴子搔痒式交流与培训职业化

 

        你好,关于你所问的问题,大家都比较关心.

        所谓的中国式管理与欧美式管理，所有的管理一词前面加上地域的称呼，其实质都一样，只能说管理风格不同，管理原理还是一样的。比如说以人为本，不是中国人就不以人为本、以事为本了吗？不可能，因为人是最基本的东西。领导是核心要素，中国人不是吗？不是，所以我们能感觉到这里有统一的规律，包括目前的培训师，我觉得最大的问题是，自己学习的不够，也就是说最该培训的是培训师，最该咨询的是咨询公司。很多咨询公司的管理很差，很多培训师很少接受别人的培训，他们都是像我们中国武术一样自立一个门派，一个峨嵋派、一个少林派、一个武当派，这就是门户之见。他们都觉得自己很了不起，觉得自己很拽，从来不听别人的培训。你什么时候看到余世维去听别人的课？没有，都是他在培训别人，我觉得这是一个悲哀，这就是不能学习的标志。我自己原来也是听的比较少，这两年大量的听别人的培训，特别是那些讲的很烂、没有真材实料的，但却特别受欢迎，开价也很高的。他们是我重点研究的对象，我不研究他的缺点，只研究他的优点，研究讲得这么差的课程，为什么卖得那么好？

杨思卓

2006.5.14

 

 

        你好，这个问题问得好。

        还有几个同学也比较感兴趣,我就一并解答吧：所以说我向他们学习。这两年我的课程就有所转变，变得幽默、风趣了。所以你要向比自己差的人学习，因为他有比你好的地方，学习别人好的地方，不要挑毛病。据我所知，很多的培训师是不屑于听别人课的，自己阻塞了知识源泉，那么大师级水准就会成为大失水准。

         说一个最简单的，我们会使用一个动作来辅助培训——“让我们来交流一下”，我记得标准的手势是，手掌掌心向上向前伸，古代原始人的动作就是这样的表达的——我手中没有武器，我是友好的，让我们交流一下吧，这个应该是这样的。然而我们的培训师中，有的大师级的人却是这样做的——手掌掌心向外，然后推出去。外国的培训师一看就知道他是个江湖派，交流怎么能这样把人家推出去呢？就是我拒绝和你交流。

         你觉得怪怪的，有的时候就像是看猴子搔痒，动作不像人的动作，你看人的搔痒是这样——从外往里搔，从上到下搔；而猴子搔痒是由里向外搔，从下往上搔。很多培训师就和猴子搔痒似的。还有很多讲师把手插在兜里，这是什么风范？把手插在兜里，一上台就说我也没啥研究就是和大家探讨一下——自杀式的开头，这是学员不希望听到的，你没啥研究还跟我讲？很多老师为了谦虚，就说：“其实我什么也不懂，我搞了20多年的人力资源，我也不懂，但今天我来跟大家讲一个人力资源的课程。”很多老师都会这样。那是他没有经过基本功的训练，只是做了几年营销人员，就变成培训师了。营销是一个行当，而培训师又是一个行当。营销是你的专业你了解，你是专业化的，这个没错。可是就像你是个专业的运动员一样，当你转变为教练的时候，你认识到做运动员和做教练是不同的了没？

第一代培训是自创式、江湖式的，第二代培训必然是专业化起点，并向职业化过渡的。向职业化过渡就意味着不断的学习，终生的学习。

         所以你必须从专业化完成你的职业化过程，而且如果职业化不够，就不会是一个真正的教练级人物，只是一个运动员，就像我过去打球很好现在来教你打球，还是有问题的。我想第二代比赛在任何一个领域，都是职业队将扫荡业余队，绝对不会有业余队的立足之地。

        将来培训师行业的发展也是这样。如果你没有经过职业化训练，没有这种专业的感觉，就必然会被淘汰，我们的足球队就是这样。

现在业界流行学习型组织的管理学观点，都说要建立学习型组织，而现在最大的悲哀就是，大家忙忙活活去学习，也只是盲目地学习，但却美其名曰“三个臭皮匠合成一个诸葛亮”，体力劳动是这样，智力方面三个臭皮匠还是三个臭皮匠，合不成一个诸葛亮。一帮低手在那下棋，他有多高的水平？下棋要找高手才能有进步。所以中国建立学习型组织，首先要建立学习型教练队伍，培训师就是学习型教练。你能把培训师队伍建立好了，企业就建立好了。

 

 

      你好啊，真是孺子可教也。

      其实后面还有一句话：名师指路不如踏着成功者的脚步。

      是这样的，我们在进步，客户也在进步。绝对的说客户的进步比我们培训师的进步要快得多，它的成长速度比我们快的，他刚开始不懂，但是听了三个老师的课之后，会比三个老师都懂得多，所以培训师要尽快完成这样一个学习计划，必须有强烈的时不我待的时代紧迫感。

      祝愿你跟上时代的脚步，走得更快，走得更稳！