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我的速写集
求是达明 2013-6-13 11:53
再烦，也别忘微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累也要爱自已。
求是达明 2013-5-24 9:9
“令民与上同意也，故可与之死，可与之生，而不诡也。”因此，文化建设的核心，首先就是培养认同感。——董乃锋
求是达明 2013-1-21 9:14
以锻炼为本，学会健康；以修进为本，学会求知；以进德为本，学会做人；以适应为本，学会生存。
求是达明 2013-1-12 9:5
什么是好工作：一是不影响生活作息 ，二不影响家庭团聚，三能养家糊口。
求是达明 2012-11-21 8:56
哲人无忧，智者常乐。并不是因为所有的一切他都拥有了，而是所拥有的一切他都爱。
求是达明 2012-11-16 17:20
低调做人，你会一次比一次稳健；高调做事，你会一次比一次优秀。
求是达明 2012-10-30 8:42
决定今天的不是今天，而是昨天对人生的态度；决定明天的不是明天，而是今天对事业的作为。我们的今天由过去决定，我们的明天由今天决定！
求是达明 2012-10-16 11:27
手指脏了，大可不必把手指砍掉；帽子小了，大可不必把头削掉。证明鸡蛋是否变味，大可不必把它全吃掉；吃个鸡蛋味道不错，大可不必非要认识下蛋的鸡妈妈！
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2012-11-22 10:41 | [转帖]【转】案例分析：绩效考核伤了小李的心

关键字：员工关系管理 绩效与薪酬 绩效管理 考核评估 求是达明咨询
在公司的2007年度员工绩效考核工作中，小李绩效被评了个A（考核分五级，A：杰出；B：良好；C：正常；D：需改进；E：淘汰），小李很高兴，毕竟自己的工作得到了领导的认同和肯定。
绩效考核是由各部门经理对员工2007年工作绩效、任职状况、工作态度等方面的全面评价，结果会影响员工职位及薪级调整，比较重要。小李自认为很好的完成了本职工作：全年没有明显失误，尤其前一段时间经常加班到晚上9点多，很多节假日不休息，表现还是对得起领导的评价。但是当他听到一个消息后这种喜悦感就没有了，反而愤愤不平给女友诉苦：
“下午生产部的一个同事告诉我，他们部门的小张考核也得了个A，大家都觉得不公平。我听了很惊讶，第一感觉是不是搞错了，我并不是嫉妒他而是觉得太不可思议了。这个小张每天都利用单位座机给女朋友打电话聊天，一天要打上三四次有时长达半个小时之久，公司规定用单位座机打私人电话每次不能超过3分钟。另外他还经常上班玩……
编辑 | 阅读全文(2352) | 回复(0),求是达明 发表于 2012-11-22 10:41

2012-11-19 11:42 | [转帖]管理故事：别让习惯把机会放走

关键字：人力资源规划 员工关系管理 职业生涯规划 求是达明咨询 习惯
    有个年轻人，想发财想到几乎发疯的地步。每每听到哪里有财路他便不辞劳苦地去寻找。有一天，他听说附近深山中有位白发老人，若有缘与他见面，则有求必应，肯定不会空手而归。
于是，那年轻人便连夜收拾行李，赶上山去。
他在那儿苦等了5天，终于见到了传说中的老人，他向老者请求，赐珠宝给他。
老人便告诉他说：“每天早晨，太阳未东升时，你到村外的沙滩上寻找一粒‘心愿石’。其他石头是冷的，而那颗‘心愿石’却与众不同，握在手里，你会感觉到很温暖而且会发光。一旦你寻到那颗‘心愿石’后，你所祈祷的东西都可以实现了。”
青年人很感激老人，便赶快回村去。
每天清晨，那青年人便在沙滩上检视石头，发觉不温暖也不发光的，他便丢下海去。日复一日，月复一月，那青年在沙滩上寻找了大半年，始终也没找到温暖发光的“心愿石”。
有一天，他如往常一样，在沙滩开始捡石头。一发觉不是“心愿石”，他便丢下海去。一粒、二……
编辑 | 阅读全文(2092) | 回复(9),求是达明 发表于 2012-11-19 11:42

2012-11-15 11:52 | [转帖][转]调薪，别把好事做成坏事

关键字：薪酬管理 薪酬激励 薪酬体系调整 求是达明咨询 调薪
每到年终，对于人力资源部门来说，调薪都是一个很大的课题。对于绝大多数企业来说，近年来的调薪趋势都是向上的，平均用于涨薪的开支每年都占人工总成本的5%—10%；对于某些企业（比如高度依赖人工的江苏、浙江、广东的劳动密集型企业，以及改制和市场化过程中的国有企业等）来说，这个比例还要高很多。
而另外一个不争的事实是，调薪不仅没使员工在“吃肉”的同时快乐起来，由于调薪引发的不满反倒比比皆是。很多企业的领导大倒苦水：“最怕调薪。倒不是因为企业没钱，也不是不愿把钱拿出来给员工，而是一想到调薪而引起的纠纷、不合、争端、上访，就头疼。”由于担心“把好事做成坏事”，很多企业采取了“稳健”的做法—普调或等比例调整，业内俗称“齐步走”。当然，“齐步走”也并非没有争议，因为企业的资源毕竟有限，在“齐步走”的情况下，每个人的增幅有限，这就导致一部分有能力而薪酬偏低的人离职，形成“逆向淘汰”的局面，这显然更不是企业所……
编辑 | 阅读全文(1580) | 回复(0),求是达明 发表于 2012-11-15 11:52

2012-11-12 11:05 | [转帖]【转】你是老板，你懂激励吗

关键字：业绩管理 员工关系管理 绩效管理 人力资源 求是达明咨询
 
说到激励，立即映入你脑海中的画面是什么？加薪？好的员工福利？绩效奖金？一句赞美？或是得到信任与授权？或者对于激励你想要问：「激励一定要花钱吗？」
◎激励一定要花钱吗？
激励可能要花钱，例如加薪、绩效奖金；但也可能不用花钱，例如让员工觉得很有成就感。
有的总经理会将优秀员工的成功故事编写成案例，在每次例会中由当事人三分钟演讲或训导的方式，将员工的成功经验复制深入到每一家分支机构中，这个道理就是「充分利用人性当中原本就存在荣誉感与成就感，加以发扬光大，让好的员工成为组织的榜样与典范，不但能激励员工本身，也能带动组织成长。」
激励可以用花俏的方式，对内激励员工、对外制造话题；也可以回归基本面，让部属获得尊重。激励就是「尊重人性」，将每一位员工视为不同的个体，依照员工不同的个性量身订做的客制化激励，部属有好表现，就用他们最能接受的方式，立刻告诉对方。AVEDA创办人朱平认为：「给员工最好的激励……
编辑 | 阅读全文(2601) | 回复(1),求是达明 发表于 2012-11-12 11:5

2012-11-7 15:40 | [转帖]【转】一个真实的招聘失败案例分析

关键字：求是达明 招聘选拔 人力资源 胜任力评价 人岗匹配
 
位于北京东单东方广场的某外资SP公司因发展需要在05年10月底从外部招聘新员工。期间先后招聘了两位行政助理（女性），结果都失败了。具体情况如下：
第一位A入职的第二天就没来上班，没有来电话，上午公司打电话联系不到本人。经她弟弟解释，她不打算来公司上班了，具体原因没有说明。下午，她本人终于接电话，不肯来公司说明辞职原因。三天后又来公司，中间反复两次，最终决定不上班了。她的工作职责是负责前台接待。入职当天晚上公司举行了聚餐，她和同事谈得也挺愉快。她自述的辞职原因：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任前台工作。HR对她的印象：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。
第二位B工作十天后辞职。B的工作职责是负责前台接待，出纳，办公用品采购，公司证照办理与变更手续等。自述辞职原因：奶奶病故了，需要辞职在家照顾爷爷。（但是当天身穿大红毛衣，……
编辑 | 阅读全文(3782) | 回复(0),求是达明 发表于 2012-11-7 15:40

2012-11-3 10:50 | [转帖]【转】基层主管的难言之隐

关键字：人力资源规划 岗位设计 员工关系管理 考核 绩效与薪酬 职业生涯规划
“有心无力”、“力不从心”，“几头受气”，恐怕是企业最基层主管在工作中的常态感受。
对于一线主管来说，看起来好像是“当官”了，但实际上却无甚“实权”，又得背负着指导员工具体工作、激励员工工作动力的责任。
倘若自己手下的员工工作不得力了，工作积极性不高了，上司追责下来，还不是对着这些基层主管一顿臭骂。
基层主管也是有苦难言，他们每日“混迹”在员工中，像“领导”又不像“领导”。名义上似乎是员工的顶头上司，但员工倘若有个什么投诉啊，建议什么的，反馈给他们，基层主管们一般也只能在语言上宽慰宽慰，帮不到员工实际的忙，也就是说，无法解决员工的实际问题。
日子久了，次数多了，员工自然心知肚明，知道这些主管们没法替他们争来半分“好处”，便逐渐对主管的工作吩咐采取懈怠、推诿的姿态。
员工当然也是很现实的，这也符合人性。“我听你的话没问题，可你能为我解决什么实际问题呢？我有意见了反馈给你有用吗？”
特别是在一些大型企业，……
编辑 | 阅读全文(2302) | 回复(1),求是达明 发表于 2012-11-3 10:50

2012-11-1 9:36 | [转帖]{转}倾听内心的声音——专访《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维

关键字：求是达明咨询 个人效能 领导力 员工关系管理
作为一名管理者，你一定听说过《高效能人士的七个习惯》。这本最早于1989年出版的经典之作是20世纪最具影响的商业书籍之一。该书的作者——史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey）借此改变了世界上许多人的生活，被誉为个人效能管理的大师。
不过，柯维不仅仅是个人效能大师，他还是一位领导力大师，而且在家庭关系、人际关系以及教育领域也久负盛名。继《七个习惯》之后，他还完成了《领导者准则》、《幸福家庭的七个习惯》、《高效能人士的第八个习惯》等多本著作。这些著作像一盏盏明灯，照亮了很多人的生命，对人们的生活和工作产生了积极的影响。早在1996年，他就被《时代周刊》（TIME）评为最有影响力的25位美国人之一，被称为“人类潜能的导师”。
柯维1932年出生于美国犹他州盐湖城，早年在犹他大学（University of Utah）获得学士，继而又取得哈佛大学工商管理学硕士。但从哈佛商学院毕业之后，他没有……
编辑 | 阅读全文(2185) | 回复(1),求是达明 发表于 2012-11-1 9:36

2012-10-29 9:47 | [转帖]为何迟到现象屡禁不止?

关键字：企业管理 激励 考核 员工管理 求是达明
2012年3月的一天，Q企业行政部和人力资源部联合检查小组排成一排站在公司大门口。从早上8点30分开始，登记迟到人员。有22名员工姗姗来迟，占办公人员的10%，其中最晚是某部门副总监，9点05分到达。老板当天在干部会议上进行了不点名的严厉批评，并提醒总裁助理以上高级管理人员注意，虽然公司未要求高管每天打卡，但希望他们也作出表率作用。
实际上，新式打卡机安装上以后，企业员工并没有严格打卡。代打卡、不打卡现象屡见不鲜，人力资源部由于人手紧张，在这方面采用的是“间歇式管理”，老板催得紧时就抽查一下，平时就松一些。为此，公司刚刚重新公布了新考勤制度，堵塞了一些漏洞，但新制度实行才一个月，违反制度的人又多了起来，尤其是有些中层干部，人力资源部法不责众，还能建议公司开除这批人？这考勤怎么这么难？
道理：
考勤搞不好，无论说什么，人力资源部都难辞其咎。公司拿出费用设立这个部门，连这点都做不好，老板还要你……
编辑 | 阅读全文(2962) | 回复(2),求是达明 发表于 2012-10-29 9:47

2012-10-26 8:52 | [转帖]王石：不做企业里的超人

关键字：求是达明 人力资源规划 培训与发展 职业生涯规划 幸福感
 在我看来，幸福可以分为三个层次：首先幸福要有一种快感，但是仅仅有快感不够；接下来，要有一种实现感；最后，还要对未来有一种期望。幸福应该是一个综合的东西，我比较接受这样的说法。
幸福需要清醒从幸福的角度来看，人是很矛盾的动物，人的需求一旦得到满足之后，幸福指数会迅速下降。我热爱大自然，喜欢探险，甚至不惜冒着生命危险去探索大自然。但是当我从大自然中回到城市，我会更珍惜在大城市的生活。洗个热水澡、在马桶上解决问题也让我感觉很幸福。但是当你天天坐在马桶上，你并不会因此感到幸福。所以说，在逆境中，你能克服困难、变得好一些，就会让你感到很幸福。
现在我为什么到哈佛求学？从潜意识来讲，我是考虑下面的路怎么走。别人尊重你，你的话人家愿意听，但实际上，你并不比别人高明多少。好在我喜欢学习，所以我要抓住这次哈佛的学习机会，不断提升自己。
我是哈佛“后进生” 2011年我是在哈佛大学度过的，这一年我在哈佛……
编辑 | 阅读全文(2416) | 回复(0),求是达明 发表于 2012-10-26 8:52

2012-10-22 15:01 | [原创]先长大还是先健身？

关键字：人力资源规划 员工关系管理 职业生涯规划 HR培训与认证 绩效与薪酬 岗位设计 业绩管理
摘要：随着市场竞争环境的变化、企业对管理的认识的不断深入，如今，几十人的小型公司也开始认识到管理的重要性了。小型企业一般是抓住了某种市场机会而成立的，老板大多长于经营而不擅管理，因此就产生了借助专业咨询机构来提高管理水平的想法。但在实践过程中，还存在很多需要探讨的困惑。
 
近期，连续接到几家小型企业打来的电话，希望能够借助管理咨询机构的力量，来规范公司的内部管理，这说明小型企业也开始重视内部管理了。但经过几次接触后我们发现，小型企业在导入管理变革、尤其与管理咨询机构携手合作方面，还存在一些普遍的困惑与问题。
谈到管理，小型企业的经营者无不肯定管理的重要性，但是从现实情况来看，其理念与行为却常常是背道而驰，有些说起来重要，做起来“次要”的感觉。究其原因，主要是小型企业一般都处在快速成长期，经营者的主要精力大多集中在“市场开发”和“扩大规模”这两个方面，对于企业的规范性管理，总感觉“无暇……
编辑 | 阅读全文(3427) | 回复(4),求是达明 发表于 2012-10-22 15:1

2012-10-18 10:25 | [转帖]领导者要懂得恩威并施

关键字：人力资源规划 培训与发展 E-HR 员工关系管理 绩效与薪酬
威信是一个合格领导者的基础，没有威信的领导者是很难行使权利的。那如何获得威信呢？很重要的一点就是：领导下属，要懂得恩威并施。
为什么常听到有些领导说：“我对下属那么好，可是到最后他们都背弃了我，跑到竞争对手那里去了，真是太不重情义！”也常见领导很有“领导脾气”，只要看到不顺他的事，就把下属叫到跟前劈里啪啦骂一顿，好像厉害得不得了，可是下属不但没有人对他感到厌恶，也不认为他管得太严，反而觉得有一分亲切感。
这就是领导与领导的不同。领导下属，要懂得恩威并施。
领导者要想让下属服从管理，就必须要有威信。领导者的威信来自于两方面，一是权利所赋予的；二是凭自身能力和品质争取的。威信是一个合格领导者的基础，没有威信的领导者是很难行使权利的。那如何获得威信呢？很重要的一点就是：领导下属，要懂得恩威并施。
(1)预示
给下属一些恩惠很容易理解，但“威”却不是随随便便发的。如果下属不服从工作，可以用预示的方式来引起他……
编辑 | 阅读全文(4061) | 回复(5),求是达明 发表于 2012-10-18 10:25

2012-10-15 10:59 | [原创]从人岗匹配看职业留人

关键字：人力资源规划 培训与发展 职业生涯规划 员工关系管理 绩效与薪酬
解读“萧何月下追韩信”
韩信当初带剑投奔项梁，默默无闻；后隶属项羽，也只做个郎中，他多次献策以求重用，项羽都未采纳。刘邦入蜀时，韩信弃楚投汉，依然默默无闻。军至南郑时，韩信自觉出头无日，便随众将逃亡。萧何未及请示，便月下追韩信。刘邦询问萧何：“将领们跑了数十人，你没去追，为何独去追韩信？”萧何说：“诸将易得耳。至如信者，国士无双。大王若只想称王汉中，就用不着韩信；若要争夺天下，除了韩信，没有第二个人可同您共谋大事的了！”于是劝刘邦选择吉日良辰，斋戒设坛，隆重拜韩信为大将。一夜之间，韩信从一无名小卒而位冠三军。
为什么韩信初投项梁，又杖剑从项羽；而后弃楚投汉，又欲反叛逃亡，再奔他处？
秦失其鹿，群雄竞逐，最后刘邦一统天下，建立西汉政权。功臣之中，萧何、张良与韩信被刘邦誉为“三杰”，其中韩信的军事才能，独步千古，格外光彩照人。依韩信卓然超群的军事才能，必非久居人下之辈，故而当其才华得不到施展，能力得……
编辑 | 阅读全文(6184) | 回复(20),求是达明 发表于 2012-10-15 10:59

2012-10-11 8:54 | [原创]“大象聘猫”对企业选用留人的启示

关键字：员工管理 胜任力 绩效考评 岗位职责
 
大象新办了一家饲养场。为了防止老鼠骚扰，大象贴出广告要聘请一只能干的猫捉老鼠。
来应聘的猫很多，都快把大象家的门挤破了。选哪一只呢？每只猫都很能干，它们期待的目光把大象的眼睛都刺疼了。
正在大象犹豫不决时，一只花猫挤在了大象面前，只见它从皮包了掏出一张张花花绿绿的获奖证书，全都是它在钓鱼、歌咏、滚绣球等比赛中获得的。
大象一见花猫有这么多获奖证书，不禁喜出望外，他想：这真是一只难得的、多才多艺的好猫啊！
大象十分高兴地拍了拍花猫的肩膀，高兴地说：“好吧，就录取你了”。
故事读到这里，我们不仅要为这位大象先生担忧：可别被这些的形形色色的证书迷惑了，招来一位“中看不中用”的绣花枕头啊！
在招聘选拔阶段，人力资源部门运用各种面试、笔试、心理测评等手段，无非是要测试出拟聘人员现有的知识、技能水平，并根据拟聘者以往的工作行为表现，来推断他将来上岗后的岗位胜任情况。证书作为一种学习或能力的证明，无疑也……
编辑 | 阅读全文(2955) | 回复(4),求是达明 发表于 2012-10-11 8:54

2012-10-7 11:53 | [转帖]任正非谈CEO轮值制：即使不成功也为后人探路

关键字：人力资源规划 业绩管理 岗位设计 培训与发展 员工关系管理
近日，华为公司在2011年年报中披露了总裁任正非关于CEO轮值制度的文章。任正非在《董事会领导下的CEO 轮值制度辨》一文中表示，轮值CEO是一种职责和权利的组织安排，即使不成功也可以为后人探路。
据了解，华为在2004年创建了EMT（__executive Management Team）这一集体决策机制，并开始由八位管理层轮流担任EMT主席，每人轮值半年。2011年底，华为又开始执行在董事会领导下的CEO轮值制度。
任正非认为，CEO轮值制度是不是好的办法，需要时间来检验。
据任正非介绍，华为的轮值CEO是由一个小团队组成，能操纵企业不断地快速适应环境的变化；他们的决策是集体作出的，也避免了个人过份偏执带来的公司僵化；同时可以规避意外风险带来的公司运作的不确定性。他们轮值六个月之后卸任，并非离开核心层，而是仍在决策的核心层，对业务的决策以及对干部、专家的使用都有很大的力量与权威。
“轮值CEO……
编辑 | 阅读全文(1462) | 回复(0),求是达明 发表于 2012-10-7 11:53

2012-9-28 9:54 | [原创]经济危机下，多厚的棉衣才能御寒？

关键字：求是达明咨询 经济危机 中国制造业 降本增效 人力资源
 “如果你认为2008年的情况已经很坏，那么在即将到来的2012年，系好安全带吧。世界可能不会毁灭，但你的钱包将会缩水。”知名经济学者谢国忠这样寄语2012年面临的经济形势。
中国的出口导向型企业、低增值的行业，尤其是劳动密集型和资本密集型的行业，在2012年可能将遇到前所未有的困难。
据《德勤中国竞争力调查报告2011》数据显示，目前大部分东南亚国家的人力成本约为中国的50%。另外2003年中国制造业产品的成本平均比美国要低22%，但到2008年底已收窄至只剩下5.5%，2008年之后更逐渐下降。其主要原因就是人民币大幅升值超过三成，以及工资和房价上涨导致成本持续上升。
狼来了，我们与狼共舞；寒流来了，我们需要准备多厚的棉衣？
2011年底，家电巨头美的集团进行了裁员行动。“在年底进行裁员，主要是我们预计2012年，整个家电行业将会出现销售非常低迷的情况。我们只是提早进行裁员的动作。……
编辑 | 阅读全文(1533) | 回复(3),求是达明 发表于 2012-9-28 9:54
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