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畅享博客 > 上善若水·萧秋水 > 01.知识管理 > [推荐]聚合时代:从80/20到长尾
2006/12/3 22:21:55

[推荐]聚合时代:从80/20到长尾

2006-11-27 15:55:55   来自: xilei (成都)

长尾理论的评论   


   古老经济学,讲述的是:稀缺资源的选择。现在,在互联网时代,有了新的丰饶经济学:长尾。
  
   在商业市场上,资源稀缺,不仅仅是指物质的匮乏,更多的是指商品从生产过程到消费市场的艰难:需要专门化的生产、专门化的质量控制、市场营销等等。对应需要各行业的专门人才。一句话:物质成本、管理成本、时间成本使得80/20成为商业价值选择的圭臬。
  
   但如果各个环节的瓶颈一旦打破,大热门式的选择,就会从热门标准向个性化转变。
  
   随着信息技术的质的改变,尤其是互联网时代的到来,我们已经清楚地看到或感到以下事实:
  
   [1]技术的发展,极大地提高了生产工具。工业时代留下了庞大的优质的人力资源。在传统的商业经济外部,产生了自产消的循环经济。在很多行业,专家和业余选手的差距正在缩小;
  
   [2]商品和选择的无限可能,使得市场更加细分,热门产品仍然畅销,但其生命周期日益缩短,人们可以参与产品的设计,改变其市场边界,并使具有情感的体验;(因细分,而使市场无限向下延伸的形态,称之为“长尾”)
  
   [3]通过搜索引擎,人们现在亲自动手,找到自己需要的东西
  
  
   长尾,简单地说就是这样一种新的商业框架或模式:拥有大量的自生产者,通过低成本的数字商品存储(或与有形产品混合),建立聚合标准和信息过滤器,并通过搜索和社区关联,用户口碑,建立顾客关系,并从中获利。
  
  
   符合“长尾”经济学的企业已经存在,比如ebay、亚马逊、yahoo、阿里巴巴、google等。
  
   长尾对传统经济学的冲击,对传统的商业、营销逻辑,提出了不同的看法:
  
   [1]出于情感或其他的意图,消费的市场,远远大于商家想要控制的市场;
  
   [2]人们之所以相信热门,是因为商品种类的局限。只要有选择的可能,人们就会选择个性化;
  
   [3]免费是商业中可以理解的要素;
  
   根据“长尾”的见解,未来的数字化企业,应该在以下几个方面发展,以充分利用这种趋势:
  
   [1]开放式系统:为更多的人,提供更多的专业工具,提供插件式产品框架,鼓励用户自定义、用户设计驱动;
  
   [示例]XNA、Lego玩具工厂、软件浏览器插件、换肤等
  
   [2]超级聚合:提供聚合器,聚合大众需求;
  
   [示例]google 、百度搜索
  
   [3]信息过滤:利用集体智慧建立民主化的评价标准、关联社区服务等,提高信息服务质量
  
   [示例]page rank 、豆瓣
  
  
   数字时代,不缺产品,也不缺注意力,而是需要信息的整理和超级聚合。数字技术的发展,把“长尾”突现得如此明显。
  
   相信很多很多年以后,当生物技术也突飞猛进时,我们可以从网上下载一碗香喷喷的米饭-呵呵,这或许就是“长尾”的终极梦想。
  
  
   “长尾”一个聚合时代的来临,你准备好了吗?


评论

正在阅读这本书。事多,进度太慢,目前才看到23页,同事的书,急着要还,实在不行就去当当订一本了。

感觉长尾理论解释了一些以前自己隐约觉到但又没有想清楚的事情,比如竟然可以从网上买到《千江有水千江月》——那也是因豆瓣而起。

世界在转变,平,长尾,都是一种表现,我们必须具备敏锐的触觉,以及反应。


发布者 萧秋水
2006/12/3 22:23:53


不太喜欢赶很急地看书,还是买一本吧。自己的书,还能乱画……

购物清单   
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长尾理论(亚马逊畅销书榜经管类第一名)     ¥23.80 元      数量:1  
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发布者 萧秋水
2006/12/3 22:49:41


犹太原则(2/8原则)

很有意思,基本所有的市场品种都可以用这个原则来衡量。

我的理解,难度有几个。

1、如何确定20的范围

2、如何处理好20和80的关系,要知道只有20没有80,是绝对会失败的。


发布者 ask
2006/12/3 23:52:51


至于长尾倒是很有意思。

大家常常都说事物无限可分,但是最后是什么呢?

可能是原子,可能是分子,或者说它们还可分。

但是这样的细分没有任何意义。

所以划分的方法和深度很有研究的价值。

不知道有什么比较好的书可以推荐吗?

学习学习。    


发布者 ask
2006/12/4 0:06:58


<p>推荐的就是这本书&mdash;&mdash;《<a href="http://www.douban.com/subject/1919072/"><font face="宋体" size="3">长尾理论</font></a>》啊。点击后可进入豆瓣查看书的介绍,相关评论。</p><p>在我的订书单里也有一条:</p><p><img onclick="window.open(’http://www.dangdang.com/shopping/images/04gouwu_andy15.gif’);" height="6" alt="" hspace="4" width="6" onload="javascript:DrawImage(this);" align="absMiddle" vspace="10" border="0" src="http://www.dangdang.com/shopping/images/04gouwu_andy15.gif" /> <a target="_new" href="http://www.dangdang.com/product_detail/product_detail.asp?product_id=9229527">长尾理论(亚马逊畅销书榜经管类第一名) </a></p>

发布者 萧秋水
2006/12/4 8:29:11


<p><font face="Arial"><a href="http://renzaotiantang.bokee.com/5720772.html">http://renzaotiantang.bokee.com/5720772.html</a></font></p><div class="entity"><h2 class="diaryTitle">转贴:28原则、长尾理论和天堂定律</h2><strong>关键词</strong>: <a target="_blank" href="http://tag.bokee.com/tag/%B3%A4%CE%B2%C0%ED%C2%DB">长尾理论</a> &nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <p>&nbsp;</p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 从前有个叫刘波的人。给我们的主人公起这个名字,因为据统计这是中国人最常用的名字,有100多万,这些刘波们还在百度贴吧成立了一个刘波吧。这个刘波也是普通人,而且刘波吧跟我们这里讨论的主题也有一定的关系。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 初中的一天,刘波在学校图书室随手翻开一本科普书,突然眼前一亮,看到了将要影响他半生的28原则。1897年,意大利经济学家维尔弗雷多&bull;帕累托(Vilfredo Pareto)偶然发现一个规律:占人口20%的富人拥有全社会约80%的财富,80%的穷人拥有其余20%。实际的统计结果略有出入,但不影响它的直观易用。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 引申开来,诸多领域都存在这种不平衡的28划分。刘波把28原则认真地抄在笔记本上,恍然大悟又怅然若失地离开了<nobr><a class="iAs" oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(5);" onmouseover="kwE(event,5);" style="CURSOR: hand; COLOR: #0000ff; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="window.open(’http://114.vnet.cn/search_web.html?id=148&amp;kw=图书室’,’_blank’);" onmouseout="kwL(event);" target="_blank">图书室</a></nobr>,在他幼小的心灵中留下了深刻的印象,从此以后人生有了一个重要指南。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 中学生刘波用80%的时间精力攻读20%的常见题型,用20%来应付其它的偏怪题型,于是虽然他天资平平,但还是进入全班20%的好学生行列,一起赢得老师家长80%的表扬,最终成功考上重点大学。大学生刘波继续保持了优异的成绩。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 四年之后,某外企销售刘波同样将80%的时间精力放在20%的重点客户上,于是虽然他口才平平,但还是进入全公司20%的金牌销售行列,一起赚到了80%的奖金,最终得到提升。销售主管刘波同样沿用28原则来管理销售团队,大老板虽然表面总批评他,内心的满意度中等偏上,接近于80%。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 但刘波越来越感觉到28原则的另一面:20%的重要客户也制造了80%的麻烦,20%的重要下属也抱有80%的野心,这些都让他疲于应付。此外,人生做到100分,要比80分多付出四倍的努力。要做到125分,又要比100分再多四倍。刘波很希望能达到甚至超越完美,但他觉得有点累了。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 三十岁,刘波下决心创业。先练练手,在小区开了家便利店。刘波持之以恒地运用28原则。很快确定了20%的重要商品,在招募的五个营业员小姑娘中选出一个重点培养。有时走在小区里碰到人热情打招呼,那多半是20%的重要客户。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 尽管如此,小店却赚不到钱,哪里出问题了?刘波很苦恼。他想起一个网名叫人造天堂的朋友。此人在家自由撰稿,空闲的时间喜欢研究古怪的东西。人造天堂蹭了他一顿饭后,抹抹嘴,说,我觉得,然后把他拉到窗前,指着紧邻小区一个热闹的大超市说,它是28,你是82。刘波忽然明白了。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刘波关了便利店,在家苦思冥想<nobr><a class="iAs" oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(0);" onmouseover="kwE(event,0);" style="CURSOR: hand; COLOR: #0000ff; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="window.open(’http://114.vnet.cn/search_web.html?id=148&amp;kw=创业’,’_blank’);" onmouseout="kwL(event);" target="_blank">创业</a></nobr>之路。有一天他随手打开一个网页,突然眼前一亮,看到了国外然后在国内流行的长尾理论。这些理论的拥趸叫嚣着要打倒28原则。正好与刘波的苦恼有关,他感兴趣地看完,又用Google<nobr><a class="iAs" oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(1);" onmouseover="kwE(event,1);" style="CURSOR: hand; COLOR: #0000ff; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="window.open(’http://114.vnet.cn/search_web.html?id=148&amp;kw=搜索’,’_blank’);" onmouseout="kwL(event);" target="_blank">搜索</a></nobr>&ldquo;长尾理论&rdquo;,惊讶地发现有200多万中文网页。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2004年十月,&lt;连线&gt;杂志主编Chris Anderson最早提出长尾理论,用来描述亚马逊一类网站的商业模式。根据亚马逊的销量统计,Chris认为,只要存储和流通渠道足够大,原本需求稀少的商品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占份额相匹敌甚至更大。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刘波看了很多相关文章,感到一线曙光,但又似乎全无头绪,他非常希望有像28原则那样直观易用的规律。于是又想起了那个古怪的朋友。人造天堂又蹭了刘波一顿饭后,抹抹嘴,说:&ldquo;我可能发现了长尾理论的精确表达。&rdquo;</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2005年超女风行一时,各大歌迷团体以百度贴吧为议事厅。人造天堂突发奇想,统计百度系统提供的超女七强贴吧信息量,似乎存在这样的规律:约1%的发贴进入精品区,获得约20%的回贴,其它99%的发贴则获得90%的回贴。以此类推,网络环境下,1%的热卖品占有20%的市场份额,其余99%占80%。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刘波不可思议地说:你是在玩数字游戏吗?人造天堂本人也怀疑过,但28原则累进计算,4%的人将拥有64%的财富,0.8%的人将拥有51.2%,要比20%大多了。两个统计结果并不一样。穷人将更富,虽然富人也更富,所以人造天堂沾沾自喜地用自己的网名命名为天堂<nobr><a class="iAs" oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(4);" onmouseover="kwE(event,4);" style="CURSOR: hand; COLOR: #0000ff; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="window.open(’http://114.vnet.cn/search_web.html?id=148&amp;kw=定律’,’_blank’);" onmouseout="kwL(event);" target="_blank">定律</a></nobr>。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 那么这对商业又意味着什么呢?更多的选择。依据28原则,只能专注于提升20%重要客户的收益,相应压缩80%次要客户的成本,甚至完全抛弃。而在新规律中,两端都有利可图:1%占有20%,比原来20%占有80%的利润率高多了。99%占有80%,又比原来80%占有20%的市场容量大多了。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 也许更可能是定位某个细分市场,同时提供1%和99%的商品。但最了不起地,可能也是众多长尾理论文章所误读地,是做<nobr><a class="iAs" oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(3);" onmouseover="kwE(event,3);" style="CURSOR: hand; COLOR: #0000ff; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="window.open(’http://114.vnet.cn/search_web.html?id=148&amp;kw=亚马逊’,’_blank’);" onmouseout="kwL(event);" target="_blank">亚马逊</a></nobr>和Google这样既非1也非99或100,而是网络环境或者&ldquo;存储和流通渠道足够大&rdquo;的供应商。是这种低成本的平台支持了众多细分市场,转变了28原则,其收益无可限量。</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <nobr><a class="iAs" oncontextmenu="return false;" onmousemove="kwM(2);" onmouseover="kwE(event,2);" style="CURSOR: hand; COLOR: #0000ff; BACKGROUND-COLOR: transparent; TEXT-DECORATION: underline" onclick="window.open(’http://114.vnet.cn/search_web.html?id=148&amp;kw=刘波’,’_blank’);" onmouseout="kwL(event);" target="_blank">刘波</a></nobr>回去又思考了一阵,开了家网上商店。</font></p><p align="right"><font size="2">2006.8.16</font></p><p><font size="2">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 本文授权&lt;21世纪经济报道&gt;</font></p><p>&nbsp;</p><p class="diaryFoot">【作者: <a onclick="window.open(’http://publishblog.blogchina.com/blog/postMessage.b?receiver=51517’,’发送短消息’,’width=520, height=455’)" href="javascript:void(0);">人造天堂</a>】【访问统计: <SCRIPT language=JavaScript src="http://counter.blogchina.com/PageServlet?pageid=5720772&amp;blogid=48776"></SCRIPT>20】【2006年10月3日 星期二 22:15】</p></div>

发布者 萧秋水
2006/12/4 8:35:08


我对长尾的兴趣,起始于人造天堂的这篇文章。

发布者 萧秋水
2006/12/4 8:35:49


这是一个新名词辈出的时代。

发布者 李利琳
2006/12/11 18:15:27


呵呵,的确,主要也是新现象层出不穷,而新现象是必须命名的——名正,才能言顺——于是新名词也就多起来了。

发布者 萧秋水
2006/12/11 19:59:09


是本不错的书,解释了很多疑问,值得一看。

发布者 萧秋水
2006/12/26 1:01:59


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