2008-6-21 14:24:02

[推荐]什么是产品人才

这是一篇原发于http://dash.cn/archives/308，后发于老兵论坛的文章，我对原文作了一下整理，以便于观看，也收藏在自己的博客里。我欣赏其中关于用户的论述，一如针对该贴林校的评论：

这篇帖子提了三个关于用户的法则：

1 .知道用户是谁

2.知道用户要什么

3.知道用户怎么使用

即便放在传统行业，这三个问题都是接近商业本原的问题，比如我写过一个关于畅销书操作的系列，其中有一篇就是要找到你的用户，还有一篇是讲述产业链条的（接近用户怎么使用），我做这个论坛和群，也有部分功用是想知道用户想要什么的。

对话：

某老大 15:24:43
马化腾：不满意表现在好多方面。尤其在产品把握上，怎么保证一个产品做得好，能够传播出去，现在腾讯的问题是同时做的项目太多，我面临的最大挑战就是人才奇缺，这让人很头痛，腾讯一直很缺产品人才。马化腾还是很清醒啊，产品人才一直是最不当作人才的，因为很不容易界定和评估。

ZZ 15:25:19
什么叫产品人才？

某老大 15:25:25
不如技术人才，有没有水平试一下就知道。

XX 15:25:26
恩，你这样的就是产品人才。

某老大 15:25:33
我不成，群里最强的产品人才有一个，无敌级别的，国内可以排Top5的，李兴平。

所谓产品人才，
1、知道用户是谁；
2、知道用户要什么；
3、知道用户怎么使用。

YY 15:26:55
好的产品人员比钻石还难找，现在，现在号称自己是产品人员的，多数是猪头。

某老大 15:27:36
问题是一直以来，企业对产品人员的定义都很低，百度我觉得是这里做的最好的，颠覆性的。一般公司产品经理都是极低的级别，百度产品经理地位非常高。

但是产品人才又要分两种：
1、强策划
2、强执行
企业初期执行困难不多，所以产品人才偏重策划力，有思想的就可以了。但是企业规模大了，执行就成为瓶颈，这时候，产品人才选择目标就偏向执行面。但是这时候就出现问题了，策划能力强而执行能力弱的出头机会被压制了。我认为百度就存在这个问题。
马化腾：业务角度上还可以，但产品上我们还有太多东西没有做好。尤其是搜索、电子商务，这个还是很难打的战役。

首席体验官，从2006年开始，马化腾开始负责公司战略，同时他还一直保留一个职务——“首席体验官”，职责是试用腾讯所有的产品或服务，然后从用户角度提出问题。

YY 16:03:17
雅虎让产品（后来是运营）人员非常强势，地位不可谓不低，强调“党（产品）指挥枪（技术）”，结果猪头的党指挥着一堆的枪乱放了一年，最后fire了几个党魁了事

某老大 16:03:44
对，产品应该是三个层面，策划、执行、运营。其中运营和策划非常紧密，运营可以认为是产品上线后的策划。

YY 16:04:31
不单纯是地位高低，问题是：1、公司的决策层对产品、技术、运营平衡尺度的把握；2、遴选产品人员的能力；
由于企业领导人个人背景原因，经常容易出现厚此薄彼的问题。
马化腾是个比较特别的人物，技术出身，又如此关注用户体验，并对产品敏感性很好，是个跨领域的人物。

某老大 16:06:14
马化腾和丁磊感觉上挺象的。

　我顶！

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