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因为积极的价值标准和深度的思维认识让你静以观风云,帷幄视天下!

2006-10-22 23:22 | [原创]海尔的知识管理

关键字:知识管理
昨天上午的课程之一是《BPM和信息化实践》,出于对知识管理的关心和对海尔知识管理的好奇,在提问时,向梁部长询问海尔的知识管理现状,知悉目前海尔的知识管理是放在IT部门,专业人员共三四人,每个部门里面都有人进行知识管理,所以事实上来讲应当说也是一个大的团队(虚拟团队)。梁部长认为,知识资产的管理是一个长期限的过程,激励的确是一个难题,因为人的本性是不愿意分享知识的。他们是结合人员升迁进行,领导进行带动。在海尔知识管理中,注重主线,对于知识地图和知识树都很重视。目前在应用的系统是与北京某单位合作开发。
可惜时间太匆促了,还有不少细节想要了解,但缺少机会。
事实上,在对海尔有了深层了解以后,感觉海尔已经建立起良好的基础,比如海尔的文化,《海尔人》的报纸、海尔新闻、车间里的看板、细致的流程说明、反思和总结、不断的创新……那其实也是一种知识管理在细节上的表现。在参观了海尔以后……
编辑 | 阅读全文(12492) | 回复(17),萧秋水 发表于 2006-10-22 23:22
关键字:知识管理
  K:我听张哲诚(注:《耕心之旅——明基文化的苏州传奇》一书的作者)说,你也很欣赏GE的韦尔奇,他有一个为人所称道的就是,即使他走了GE还是继续,变成一个有生命的,sustainable system。可是你刚刚讲大家都很怕你走,表示还没有搞出来那一套?
  M:不是还没有搞出来这一套,而是韦尔奇的背景在于他接的是百年企业,已经1000亿美金了,本来就有一个制度,有个人才库;我们这个企业是100%成长一直上去,在打仗的企业,人才是最缺的财产,所以目前很多位置都不可少,跑掉一个这个组织就会难过,还可以运作,可是难过,这个组织会suffer。等到maybe五年、十年后,整个组织所有的layer(层级)都有leader,那种比较有leadership(领导力)、charisma(感召力)的人,那个时候当然就没问题了。用百年企业跟我们两年的brand name、或六年的组织……
编辑 | 阅读全文(4590) | 回复(11),萧秋水 发表于 2006-10-22 23:8

2006-10-22 22:36 | [原创]蒹葭

从青岛到济南的火车上,透过车窗,随处可见大片的芦苇,比较矮,叶子已经显出枯绿,芦花白茫茫一片,如雪,风过处,不断起伏,壮观,而又让人情不自禁生出萧瑟之感。这是清秋时节的标志。南国的四季不分明,季节的转换不明显就过了,所以情绪上几乎不因此波动。而在北方,似乎不能,不能不让人平添惆怅。春愁秋恨,其实是分地域的,在一切植物蓬蓬勃勃生长的南国,一花败处一花开,不会有多少感触,所以南国不会培养出林黛玉,而若在北国,千里冰封万里雪飘,壮美多于柔美,也不是适合的土壤。人性格的养成,与地域是分不开的。
但我于北方,已是过客。于四季也是。
夕阳正在沉落,最后的辉煌牵动人心,伫立在车窗前,凝神思索旅途、人生。想起从前曾经是多次乘火车从青岛到兖州,这却是首次乘坐青岛到济南的城际列车。站,也还是那些站,潍坊、青州(是《红楼梦》林四娘捐躯的那个青州)、淄博、济南。
没有终点,起点和终点都是暂时的,都还是旅途中的一座驿站。
……
编辑 | 阅读全文(2472) | 回复(2),萧秋水 发表于 2006-10-22 22:36
关键字:知识管理 学习
 
来源:2002.06《中国企业家》曾文祺 发布日期:2003-12-25 19:18:38

身有所求,心也有所求
每天下午,在我们公司里面,你会看到三三两两的人群拿着杯子到旁边的咖啡厅去,一边吮吸着迎面飘来的咖啡的清香,一边聆听着打磨咖啡豆所发出的清脆的声音,有如来自大自然的古朴音乐,然后端一杯浓淡相宜的咖啡,在以“圆”为设计主轴的咖啡厅里小栖片刻,缓释一下工作的紧张,感受一份幽雅、安逸和自在……
而在写字间的另外一侧的窗前,还有一个依照星巴克氛围设计的咖啡厅,里面摆放着舒适的沙发,考究的茶几和桌椅。然后你也经常会看到几个人围坐在一起,而他们却是在“紧张”工作,开会讨论下一个企业的策划案。
每当夕阳西下,如果你透过大幅的落地玻璃窗望出去,公司足球场上大面积的绿色会顷刻间占据你的视野,上面总有三两个妇女,有的正……
编辑 | 阅读全文(2445) | 回复(3),萧秋水 发表于 2006-10-19 12:0
关键字:知识管理 学习
文/曾文祺 
在公司的许多优良传统当中,读书会是最值得一提的传统之一。公司追求学习性组织,内部自我定义成“明基大学”,希望每一个同仁还把自己当作大学生,当作一个彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中所形容的知识工作者,不断地透过学习,增加自己脑海里知识的含金量。读书会是“明基大学”里最具特色的一堂课。
 记不得最早的一次读书会是什么时候,至少在五年以前吧。所选用的教材很多,大多数从管理类的杂志,像台湾的《天下》,《商业周刊》,《EMBA》,大陆的《中国企业家》,《IT经理世界》等中节录出来。书本选的大多是经典的管理类书籍,例如柯林斯的《基业常青》、《从优秀到卓越》,德鲁克的《卓有成效的管理者》,吴晓波的《非常营销》,还有一些描述著名企业的书,如《丰田式管理》,联强的《通路霸业》,或是企业家写的书,如杰克&mi……
编辑 | 阅读全文(4502) | 回复(8),萧秋水 发表于 2006-10-19 9:9
关键字:知识管理
国庆假期期间,我请一位济南的朋友,去教我的外甥女学习思维导图,我和这位朋友是在豆瓣网上认识的,交谈之下,才知道他在济南,他对知识管理也很感兴趣,对于思维导图也有很深的研究,我们谈得非常投机,后来我就萌生了一个想法,想麻烦他去教我的外甥女学习导图,因为那个时候我还没有决定今年回家,但又担忧外甥女的成长。这位朋友答应了我的请求,而且非常认真地准备,让我非常感动。他悉心教授,有高手的指导,果然两个孩子进境就不同(之前我是买了一本书寄给她们让她们对着学。)
我和这位朋友从未见过面,只是在网上交谈。不过这次回济南就可以面谢了。
其实我很多时候都是通过网络和别人合作,比如从前在分公司的时候,就在公司论坛上认识不少总部同事,获得他们很多帮助。不过请完全陌生、未谋面的朋友帮忙,这倒是第一次。现在想来是有些冒昧的,也幸亏朋友不计较,大度地同意帮忙。

网络突破了地域的障碍,我们完全可以通过网络做成很多事情,而这些可……
编辑 | 阅读全文(4087) | 回复(5),萧秋水 发表于 2006-10-18 20:42
关键字:知识管理
知识,是学习而得,目前,网络如此发达,也已经成为主要的学习工具之一,当然,这种学习还多是自发式的,学习者通过搜索引擎、论坛等主动寻找知识、下载知识,但知识利用率和知识掌握度的评估,却也还是只能靠自己进行。对于企业来说,是不能靠这种自发式的学习来掌握知识的,理想的方式,当然是E-learning系统,比如麦肯锡的知识库,那在某种程度上来说,也就是一个E-learning系统,当然,我们未窥其奥,不知究竟,只觉得神秘。
目前,我们公司内也有培训发展系统,针对员工学习使用,但目前感觉距离理想还有些远,比如,只能提供知识,不能进行考核、评估,不能知道到底哪些人看了、学习的效果究竟如何,而我觉得这是E-learning系统中非常关键的一部分。
不知道哪家公司有这种系统、在应用这种系统?能不能谈谈经验?AMT的源天软件有E-learning的模块吗?
编辑 | 阅读全文(5022) | 回复(10),萧秋水 发表于 2006-10-18 20:23
关键字:知识管理
作者 明基逐鹿
摘要:要进行知识管理,我们首先要创造内外部的有利环境,内,是指首先要让员工乐于分享,愿意把自己的知识共享出来;外,则要有一个供知识分享的平台。

  知识管理要内外兼修。
  内,是指首先要让员工乐于分享,愿意把自己的知识共享出来;
  外,则要一个知识分享的氛围,要有知识分享的一个平台……
  现在社会是知识的社会,越来越多的企业也在把知识管理当作是竞争的动力之一。世界500强大企业中已经有一半以上建立了知识管理体系,推行知识管理。IBM、HP、三星、微软、麦肯锡、西门子、摩托罗拉、施乐、英国石油等这些大家耳熟能详的企业,都将知识管理理念和方法引入自己的企业,建立了自己的知识管理战略,并设立首席知识官(Chief Knowledge Officer, CKO)。
  知识管理最近几年在信息化市场上被炒得沸沸扬扬,有的把知识管理当作一个单独的系统来看,有的把知……
编辑 | 阅读全文(4083) | 回复(9),萧秋水 发表于 2006-10-18 16:21
关键字:职业 职业发展
本来以为,这个周五是我们部门sherry的生日,所以我们准备为她庆祝,本想给她个惊喜,所以请ivy订个蛋糕,我本来还遗憾,因为要休假,不能在场替她庆祝了。
结果前天知道,sherry的生日不是这天,在11月份,那当然得正日子庆祝了。于是昨天告诉ivy,同时告知sherry喜欢吃的慕司蛋糕在科技园一家店里就有。ivy说已经预订了,要赶紧打电话看能否取消。我建议说,既然是这样,就不要说取消,只说延期好了。因为基于蛋糕店的心理,取消,则意味着此笔生意做不成,赚不到钱,即使事实上没有做(新鲜的蛋糕一般都要当天做的),也还是不会愿意取消,而如果说延期,则意味着还有合作的可能,一般来说没有不同意的道理。——当然同时,我也做好思想准备,假如万一蛋糕店连延期都不同意,那也就把蛋糕拿过来,庆祝两回就是了。
ivy后来对我说,果然说取消是不行的,说延期就可以。我笑说要明白商家的心理,很多事……
编辑 | 阅读全文(5219) | 回复(7),萧秋水 发表于 2006-10-18 13:39
  痛苦于生活,实在是一种必须。倪匡小说里经常会提到,如果想要避免痛苦,就必须放弃快乐。纪伯伦说:能够容纳多少痛苦,就能体会多少幸福。不曾痛苦过或不会痛苦的人,幸福的份量,怕是轻薄短小的吧。

  痛苦大致分为两种,个人的痛苦与别人的痛苦,与幸福相当程度上来源于比较不同,痛苦大多还是来自个人体验和感觉。但痛苦也需要比较,自己的痛苦相比别人的痛苦,往往显得渺小和微不足道。

  龙应台的《在一条泥土路上》,是我非常……的一篇文章。用……这个符号来代表感觉,是因为我无法确切地形容,文章给我非常复杂的感觉,沉重、悲伤、愤怒、惆怅、悚惧……诸般滋味,纷至沓来。说喜欢?喜欢里包含太多欢乐,这篇文章,不是让人欢乐的,它太沉重;说赞赏?作者的意图,并不是哗众取宠,说赞赏这个题材这种写法,对作者是一种污辱;我或许只能说,这篇文……
编辑 | 阅读全文(6959) | 回复(8),萧秋水 发表于 2006-10-18 8:56
新浪博客最火,因为众所周知那是娱乐与文化的天地,诸多名人,造就眼球经济,畅享的博客,以专业性为主,不应片面追求人气,但是,目前设立的分类、排行,却比较单一,这就造成了一批专业性很强的博客被“埋没”,起码是不好找。
我最初关注到AMT,是因为两个亮点:AMT CLUB和博客,尤其是博客,AMT曾经聚集了业内一批知名专家和活跃份子,我从前常看的,就有蔡颖老师、隔壁老王,以及AMT自身的一些专家。作为一个新用户(陌生人),畅享网又如何能够让人很快就找到自己想看的专家博客呢?
我建议应该增加一个按专家领域来的博客分类,列出专家的名字和领域,这样也就是一个专家地图,能够打出畅享网的特色来。
编辑 | 阅读全文(3801) | 回复(3),萧秋水 发表于 2006-10-16 20:45

2006-10-15 23:59 | [原创]归去来兮

关键字:故乡
归去来兮,田园将芜……
休假的申请已经批下来,机票已经订下,行程已经基本确定,先去青岛,再到济南,然后回曲阜。镇定惯了,也还是有些激动,毕竟,距离去年回家,又过去一年了。而这一年……也还是动荡的一年啊!
上一次去青岛,还是在98年,一转眼,8年过去了,再踏上青岛的土地时,我会是怎样的心情呢?其实是多么希望,在四月樱花盛开的季节,回去,到八大关,再沿着樱花飘洒的路,一路走回学校,纵使当年陪在身边的人,如今已经杳然,在回顾的时候,心里仍会充满柔情吧——当然会有惆怅。我还向阿莲开玩笑地征求主意,这趟回去,要不要去与从前的男友见个面,她说不要,这么多年,一定变化很大,不如还是在心里存着美好回忆吧。想想很有道理,打消此念。
而济南,当家人渐往济南迁移,当至爱的母亲也将在济南入土为安,当亲爱的宝们也都在济南,济南盛载着更多的牵挂……
编辑 | 阅读全文(2668) | 回复(8),萧秋水 发表于 2006-10-15 23:59

2006-10-15 21:40 | [原创]梵音

关键字:音乐
昨晚同学请吃饭,地点在南油新梅园,搭肖的车过去,甫一上车,即注意到那音乐,是梵音,听不出来是什么,只知道不是《心经》,因为所有的梵音歌中,我唯分辨得出《心经》,那也是因为听过多次,以及多个人的版本——梅艳芳、王菲、孟庭苇、齐豫等都唱过。
听课还是很累的,坐一整天,又是不很感兴趣的资本运作和财务管理,所以人是发蔫的,听到这样的歌,并说不上倦意顿消,只是心沉下来……静下来……。
天黑得早,下课又晚,外面已经是霓虹初上,但是车内,这样安静,唯有歌声,不疾不徐地低吟,听不懂,但不自禁被感染。
有一段时间特别喜欢听,从网上下载了很多,只是那时在研发网内,没有拷出来。到外网后又一直比较忙,不忙的时候也会听《掬水》、《莲花》、《薰衣草》这样的曲子,手里竟然没有一首梵音。现在想起来,去网上找《心经》,下载孟庭苇的版本来听。她的声音清……
编辑 | 阅读全文(7910) | 回复(3),萧秋水 发表于 2006-10-15 21:40
关键字:领导力 管理
一、自信
    自信是惟一一种能使人信心十足地踏入未知领域,或劝说他人尝试别人没有做过的事情的性格特点。
    必须和正当的置疑结合起来。
      后者是一种谦虚的态度,一种承认人人都可能会犯错误,认为其他人也会有他们的想法和建议,承认“听别人说”和“自
己讲”同样重要的态度。
二、工作激情
    对工作的激情是推动组织发展和为他人作榜样的动力。
    这种对工作的绝对关注也需要和它的另一面结合起来——对其他事物的认识。因为过度的关注会导致思路狭窄,使人无法看
到自己身外的世界。
三、爱的能力
    在由人组成的组织中,缺少爱的……
编辑 | 阅读全文(5493) | 回复(7),萧秋水 发表于 2006-10-15 21:10

2006-10-15 19:14 | [原创]磊落

关键字:沟通
今天下午,临近下课时,我问老师,可否把那个污水处理的案例答案发给我们,在课后研究学习。老师拒绝,说不能给我们,我们可以自己做,做好后发给她,她来帮助验证。
虽然目标没有达到,难免有点悻悻,但是,我欣赏这种磊落的态度。
不行,就是不行,不会因为不好意思而勉强答应,但是回头装作忘掉而不履行,也不会答应了,但是给的资料其实不是要的那个——上次一位老师之所以被我们反感,就是因为这样。
其实,拒绝没有什么,因为每个人的立场不同,我们基于自己的角度,希望得到,而老师也有自己的角度,不愿意给,都无可厚非,只要沟通解释一下,大家均可以坦然面对。毕竟我们也不是不通情达理的人,不是非得要到、如果不给就恼羞成怒。
学会温和而又坚决地说“不”,也是一种艺术。
 
编辑 | 阅读全文(4383) | 回复(9),萧秋水 发表于 2006-10-15 19:14
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