基于电子商务环境下的供应链管理发展趋势

基于电子商务环境下的供应链管理发展趋势

摘要：电子商务和供应链管理作为企业提高竞争力的两大“利器”，其作用已逐渐被更多的企业认识，在实践过程中应用者也逐渐意识到二者具有相互集成的趋势——E-SCM（电子化供应链）。本文针对这一趋势，对电子商务和供应链管理相互继承的必要性和可行性进行分析，并对电子商务模式下供应链的体系结构和特点进行了初步研究

关键字：电子商务；供应链管理；集成；E-SCM或电子化供应链

引言：

20世纪90年代以来，以Internet为核心的计算机网络技术的发展与应用，使社会步入了全新的网络经济时代。在Internet的支持下，世界经济一体化和全球化进程进一步加快，电子商务作为新经济的标志也得以迅猛发展。与此同时，供应链管理的理论和应用方法也日趋成熟，并逐步被认为是增强企业竞争力的重要途径，国际上一些知名企业如Dell、IBM、HP、Wal-mart等公司在供应链管理上取得了卓越的成就。供应链管理作为对供应链中发生的物流、信息流、资金流及贸易伙伴关系等要素，进行统一组织、规划、协调和控制的一种现代企业管理战略，需要充分的相关企业和市场信息。但是，要获得供应链较为完备的信息，依靠人工环境其成本是高昂的。电子商务模式的出现可以为企业实施供应链管理提供有力的信息技术支持和广阔的活动舞台。因此，电子商务和供应链管理作为企业提高竞争力的两大“利器”，在实践中又相互渗透，相互结合的趋势。

一、电子商务和供应链管理集成的必要性分析

l 实施集成管理是增强企业竞争力的重要途径

集成管理充分利用现代信息技术，特别是电子商务技术，通过改造和集成业务流程、与供应商以及客户之间建立协同的业务伙伴联盟，大大提高了企业的竞争力，使企业在复杂的市场环境下立于不败之地。根据有关资料统计：电子化供应链的实施可以使企业总成本下降10%；供应链节点上的企业按时交货率提高15%以上；订货-生产的周期时间缩短20%-30%；供应链节点上的企业生产率增值提高10%以上；等等。这些数据说明，在电子商务环境下，供应链企业在不同程度上都取得了发展，其中“订货-生产的周期时间缩短”最为明显。因此，集成化管理模式可以吸引越来越多的企业，特别是中小企业可以在集成化管理系统的支持下形成企业集群，进一步增强其竞争能力

l 实施集成管理可有效地实现供求的良好结合，刺激消费需求

现代企业都把消费者尊称为上帝，而消费者要求提供消费品的前置时间越短越好。为此在电子商务技术的支持下，集成化管理通过企业内部、外部及流通企业的整体协作，大大缩短了产品的流通时间、加快了物流配送的速度，并将产品按消费者的需求甚产出来，快速送到消费者手中。它还能使物流服务功能系列化，在传统的储备、运输、流通加工等服务的基础上，增加了市场调研和预测、采购及订单处理、配送、物流咨询、物流解决方案的选择与规划、库存控制的建议等增值服务。这种快速，高质量的服务，避让会树立企业的良好形象，提高企业的声誉、更好的满足消费者的需要。

l 实施集成管理可降低社会库存

传统企业中库存积压较为严重，大多数消费品供过于求。究其原因，有产业结构不合理的因素，但在很大程度上与企业供应链缺乏有效管理有关。而实施集成化管理，可以对组成供应链的各个环节加以优化，建立良好的相互关系，减少各个环节的信息延迟，消暑消费扭曲现象，促进商品的流通，减少盲目生产和社会库存量，最大限度的节省库

存资金。以此，减少由于信息不对陈造成的库存积压。

l 实施集成化管理可有效地降低采购成本

集成化管理可以帮助企业减少供应商的个数且使企业伙伴减少订单流程的成本以及循环的时间。由于供应商能够借助于网络方便的取得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解放出来从事具有更高价值的工作，从而用少量的人员增加了流程数目。并且，由于可以借助网络对整个流通过程进行跟踪监控，因此去除了中间不必要的流通环节，降低了流通费用。

总之，电子化供应链能使大量分散的企业联结成一个动态的、集成的、虚拟的、全球性的供应链网络，在更大范围内搜索有关的的供应商和服务商，从而降低企业的采购成本和物流成本，提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度。

二、电子商务与供应链管理集成的可行性分析

随着经济体制改革的不断深化和企业经营机制的逐步转换，企业在企业组织和管理过程中，自觉或不自觉地吸收了供应链管理的思想，并初步具备了电子化供应链的相关能力。

l 信息技术为电子化供应链管理提供了有效的支持

目前，条码、GIS、电子数据交换（EDI）逐步被国内企业所使用，一部分企业应用Internet/Intranet，建设了一些比较先进的企业网络系统，初步实现了企业内部不同部门之间和企业之间的信息交换和数据共享。

根据中国物品编码中心（ANCC）的统计，截止到2006年底，我国已经有10万多家企业申请了商品条码。在产品包装、自动销售结算和物流运输等领域广泛应用。目前国内采用条码表示的产品超过100万件，应用条码及时进行商品扫描、结算与管理的各类商业超市、配送中心接近2万家，为电子商务和各类先进管理技术的应用奠定了良好的基础。我国还是GPS应用大国，，至2006年底，全国累计有近800个左右的车型跟踪入网，入网车辆为50-60万两，预计在未来几年内每年能达到10万辆车以上的装车量，每年的相关产值可达10亿元之多。

从目前发展来看，虽然我国供应链管理信息支持技术的普及性和发达国家相比还有较大差距，但已经为实现电子化供应链做好了理论和技术的准备。

l 实现电子化供应链充分的集成化思想准备

根据上海财经大学的对59家企业一次调查，其中有3.4%的企业主管不重视供应链管理模型的战略实施；有23.7%的企业一般重视供应链管理；57.6%的企业主管比较重视；15.3%的主管非常重视。由此可见，企业主管对供应链管理的作用是较为重视的。

经过多年供应链管理思想的推广，我国企业领导层和员工对高新技术的了解和利用高新技术发展企业的意识有了明显提高，这为电子化供应链的实施进行了思想准备。

l 电子商务的迅猛发展为电子化供应链创造了优越的条件

1997年以来的十年间，电子商务已成为我国经济社会活动中的一个热门话题，据中国互联网信息中心（CNNIC）2007年一月发布的中国互联网发展统计报告显示，目前，我国的网民数已达到1.3亿，占我国人口的1/10；其中上网机数已达到7600万台；COM下的域名已接近200000个，占总域名数的40.2%。电子商务技术和应用环境有了很大改变，特别是B2B电子商务不仅使供应链上各节点企业之间的联系以“主导企业”为中心变得更加紧密，而且供应链的整体动作也更为有效

l 电子化供应链的相关的外部环境得到改善

近年来我国配送业、连锁业、仓储运输业有了长足的进步，商品物流配送中心在我国发展势头很猛，这将在供应链干线物流和合末端物流间起到实物与信息的衔接作用。

从以上分析来看，我国电子商务技术正日趋成熟，供应链管理思想也逐步为各企业所重视。以目前市场来分析，实施电子化供应链管理的基础条件已经具备。

三、电子化供应链的体系结构

电子商务与供应链管理的结合，使得供应链的运作方式发生了改变。电子商务对供应链上的信息流、物流、商流进行了优化和整合，促进了企业之间的沟通，有利于新产品的开发，改进流程效率，维持低库存零退货。由于有电子商务的介入，供应链的体系结构也发生了变化。

上图给出了机遇电子商务环境下的供应链体系结构，可以看出，电子商务企业的供应链利用Internet技术实现企业内部和企业之间的信息集成和协调，利用Internet上国际市场进行信息与资金流的交换。其中企业内部的信息流和资金流是通过Intranet实现的，企业之间的信息流和资金流的交换是通过Internet利用电子数据交换方式实现的。在这些信息技术的全力支持下，要求其供应链上各成员围绕五流和资金流进行信息共享和经营协调，实现柔性和稳定的供需关系。

四、电子化供应链的特点

电子商务的兴起是一场由技术叔段儿义气的商业运作模式的革命，传统经济活动的生存基础、运作方式和管理机制发生了彻底的改变。自然的，电子商务对供应链这一新的管理思想也将产生重大影响，使供应链在电子商务环境下呈现出新的特征，可以归纳为以下几点：

l 企业价值链的虚拟化

在电子商务时代，企业的生存空间由物理的市场领域转变为虚拟市场空间。虚拟市场空间的出现改变了消费者对必须通过市场低低于使用或享受产品和服务的状况，同时弱化了生产者必须通过市场领域获得资源、井陉生产的限制。通过信息交换，各种生产从依赖物理领域转变成依靠市场虚拟空间进行。伴随着这一转变，供应链中的任何一个企业赖以生存的物理价值链也虚拟化、信息化。企业可以凭借聚合、组织、选择、发布等信息处理手段寻求新的价值创造点。这样一方面为企业创造出更大的生存空间，但另一方面也增加了企业与供应链中其他成员发生和组合冲突的可能性，增强企业对供应链中合作伙伴的依赖性。

l 市场的趋同性

在电子商务时代，市场呈现出前所未有的趋同性，即不同产品在功能方面联合统一的趋势。市场趋同性与电子商务有着不可分割的联系。一方面，推动电子商务迅速发展的信息技术渗透到各个独立的行业中，不同行业之间的界限逐渐强化；另一方面，促进生产者与生产者、生产者与消费者、消费者与消费者在市场空间中的交互，又反过来促进了电子商务的发展。市场趋同性促使生存与不同生产领域、不同生产环节的企业在各自的战略环节上努力保持个体育企业群体的一致，这种努力使企业之间信息流和物流的交互变得更加频繁和复杂。

l 产销关系的变化

由于电子商务的存在生产者与消费者的关系发生了彻底变化。在超越传统物理时空的电子时空下，消费者的差异化需求得到了更大的满足，进而发展出更多复杂多变的需求；同时由于各种生产资源在电子商务平台上虚拟化，生产者在更大程度上具备了满足这种日益多变的需求的生产能力，结果使得消费者与生产者的关系由生产者将商品“推”给消费者逐步转变为“拉”回消费者的形式。并且伴随着生产资源虚拟化程度的提高和消费者拉动力的增强，供应链上物流和信息流的动力源业户从生产者转变为消费者。

五、结束语

通过以上分析，我们可以看出电子商务和供应链管理作为企业提高竞争力的两大“利器”，在实践过程中相互渗透，相互结合的趋势，电子商务使得企业间供应链的整合可以更有效地完成，是供应链上的各企业关注自身核心竞争力的培养，并与其他企业成为一个协调发展的有机整体，从而达到全面提高企业价值的目的。同时，我们也应该看到，电子商务环境的引用对供应链产生了相当重要的影响，这就要我们在建设电子化供应链体系时应找到适合自己的模式和方法，不能沿用传统的案例。

总而言之，我国企业在电子商务环境下的集成化供应链管理已经成为大势所趋，这对提高我国企业的国际竞争力，应对经济一体化和入世以后的新形势都有着重要的意义。

　我顶！

推荐到鲜果：查阅更多相关主题的帖子: 供应链与物流系统物流优化电子商务

下一篇：电子商务和世界贸易组织

上一篇：[下载]最为有效的仓库管理系统

收藏 |阅读(1137) | 快速回复(3) | 回复(3) | 查看remotei的个人档案