它已经是所有的银行里面最好的一个了，你要是恨它，还有什么可以用的？

外资银行现在开放了,服务水平不在一个档次!

谁说它是国内最好的?

其他银行柜面服务做到好的,细节比它人性化的多了!

反正我遇到过的银行里面：工行是排队最长的，中银是每人处理时间最长的，建行本身营业厅就少的可怜，还没有人家招行那么多自动柜员机，农行的柜面比建行还少。

外资银行也许是真正改善银行服务的机会，但是人家好像都对最低存款额有限制，我等穷人，人家连睬都不睬你。

其实开通了专业版服务的招行还是不错的了，除了取现金，基本没有什么值得去大厅办的事。

招商银行的优势就是网上银行，但为什么还有那么多人排队呢？
除了取现，还有不少是需要到柜台办理的。

楼上所举的国有银行，我不是销卡了就是没办过。
接触过的，交通银行、上海银行网点比较多，服务态度也都蛮好的。

招行金卡也要5万以上，一般的也有小额存款年费，如三百五百的。
其他银行VIP用户也是如此。

外资的门槛也是额度而已，低于8万10万的储户也接纳，只是要收取年费而已，而服务态度都和vip用户一样的好。

所以我半年没去过招行的柜台了。中银的信用卡我都一直没办法领，每次去至少要排两个小时的队。

每个银行有好的窗口也有不好的

柜台服务是银行形象的重要环节,硬件再好,软件跟不上还是不行的!

银行竞争越来越激烈了,不像原来的金饭碗了,留住客户越来越重要了。

招商
银行还是凑合的。主要是中国现在的银行都比较牛。人多服务烂。没办法。

如果允许私立银行，在座的各位可能会开银行就不会这样做吧！！！

相对来讲，招商银行的服务还算好的了，至少在上海是这样的，个人觉得。

正如hezudaozai说的， 每个银行有好的窗口也有不好的每个银行有好的窗口也有不好的。

但偏偏我遇到的招行窗口，都犯了同样的毛病，取现时不愿意点一下，直接就给我了，我让柜面帮我用点钞机点一遍，理由一大堆，最后很不情愿的点了一下。 如果只是个别现象，也就算了，可我遇到了三、四次都是如此，而且在不同的营业点不同的人，我就怀疑是招行的柜面培训出了问题。 自以为在国内第一的银行，就容易犯这样的问题，自以为是！ 骄傲使人退步，希望有能耐的话，去和外资银行的服务态度比比！

招行在北京的服务也算还可以了...

见鬼，刚在招行开了两个户咦。

重庆招行也算很好的了

你是一种典型的自以为是的客户，可能你多少有两钱，就以为自己是大户，所以指望人家对你象对待上帝一样。
估计你还有一种可能是在招银的股票上踏空了，
你这样的太多了，
告诉你，谦虚点，别以为有两钱就不得了了，比你有钱的多得是，银行本来就是嫌贫爱富的，你也一样啊，是不是？
还有，踏空了，就不要在这里装模作样地说这些，你要诚实地对待自己的心灵，不要说谎，
多半是你太笨了，

招银是目前国内商业银行里最好的了，否则那么多评比都是作假？就你发现了真相？？？

大家注意，要仔细分析楼主的心态和动机，他这样的帖子，在东方财富网的招银吧里太多了，结果就是被招银的股东们斥之以鼻，最后落荒而逃，

楼主，做人要厚道！！做人要诚实！！！不要太自以为是了，天外有天，人外有人，
多看看你存折上小数点前到了第几位再自以为是，好吗？？

本以为这是一篇讨论招银的经营和发展的帖子，耐着性子看完，才知道楼主偏狭的个性就是为了诋毁一家最优秀的银行，不排除极个别地方会有不令人满意之处，但是我调研的结果是，招银是白领最喜爱的银行。

楼主，看看大家的反应吧，你的阴谋落空了，

你继续你的踏空之旅吧，撞墙吧！！太多的墙可以给你撞了，

撞吧，知道你的最后一撞之前，继续、、、、、、、

楼上之所以会有如此言论，是一开始就误解了我写这篇文章的用意。

我是一位招商银行的普通用户，不管我有多少钱，我是一位客户，在我去招商银行营业网点办理业务时，一定会有自己的感受。

发表此文的前因是，之前我在陆家嘴支行办理业务时，不幸的是常常受柜面工作人员的气，有一次大堂经理也在，他也认为是工作人员的言辞态度有问题，向我道歉。我写了这名工作人员的投诉，但没有投入意见箱。 既然大堂经理已经批评了她，我想她应该会改正的。

之后我又去过其他网点，发现有同样的问题，就是整万的钱出来，让工作人员点一下，都会说很多理由拒绝，在我执意要求下才很不情愿地用点钞机点了一遍，况且我取的钱只是几万元，并不多。

此文发表之后，我很少去柜面，最近又去了一次，很幸运碰到的工作人员态度很好，我也很开心。

我还要说明的是招商银行的网上银行，是我目前所知道的，功能服务最好的银行。

之所以要发表此文，是希望招商银行在保持其他方面都很突出的同时，加强营业网点柜面的服务质量，仅此而已，没有恶意诋毁的意思。

声明：所有言论仅代表个人观点，没有丝毫商业炒作的行为。

对于招行来说，还是多鼓励吧。毕竟，在国内的银行里来讲，招行各项指标都算领先的了。

不久前，招商银行信用卡终于可以用密码刷卡了，所谓的国际惯例还是要看按中国国情来。

我家旁边有一家新的营业点就要开了，以后存取就方便多了。

招行的办公室电话打了不下五十次都没人接（就前十次其中的一次被接听了，态度还不怎样）~难道是虚设的~谁都是有事才打你办公室电话的！